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| 研究生： |
黃秀英 Huang, Hsiu-Ying |
|---|---|
| 論文名稱： |
台灣廠商海外直接投資決策過程暨跨文化管理問題之研究 The Study on Foreign Direct Investment of Taiwanese Firms and Cross-cultural management |
| 指導教授： |
于卓民
Yu, Joseph C.M. |
| 學位類別： |
碩士
Master |
| 系所名稱： |
商學院 - 企業管理學系 Department of Business Administration |
| 論文出版年： | 1996 |
| 畢業學年度： | 84 |
| 語文別： | 中文 |
| 論文頁數： | 89 |
| 中文關鍵詞： | 海外直接投資 、決策過程 、跨文化管理 |
| 外文關鍵詞： | Foreign Direct Investment, Decision Process, Cross-cultural management |
| 相關次數： | 點閱：146 下載：0 |
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已開發國家有關海外直接投資活動的研究，自1960年代國際間海外直接投資活動如雨後春筍般出現才告展開。開發中國家的相關研究則在1980年代後期才開始，但仍屬少數。台灣地區的海外直接投資活動是從1980年代中期，投資環境惡化，生產成本上升後大量湧現。
本研究參酌Aharoni (1966)的投資決策階段，修正Larimo (1995)的決策過程模型，從行為學派的觀點來研究台商海外直接投資決策過程。經過八個個案的深入訪談，發現台商海外直接投資決策過程與行為學派過去結論相同者有下列四點：
一、投資動機為多重目的。
二、投資決策採可接受的原則。
三、實際決策時採單一去或不去的抉擇。
四、決策環境為動態，且非完全資訊下的理性抉擇過程。
而針對台灣廠商在海外直接投資過程中所表現出來的行為特色，則有下列兩點：
一、台商會策略性的運用合資夥伴促使投資案的順利進行。
二、母國政府政策在初步評估時對台商會有影響，但決策結果仍依實際效益而定。
在台商海外直接投資所遭遇到的跨文化管理上，本研究採Adler(1983)提出的Synergistic Research跨文化管理研究方法。實證發現，台商的跨文化管理問題多集中在人力資源管理問題上，這些問題可歸納為下列三類：
一、語言不同產生的溝通問題。
二、外派人員與當地合夥人或幹部相處合作問題。
三、民族性或文化差異造成政策推行的失效或差距。
台灣廠商在適應跨文化管理問題的過程及因應作為如下：
首先為了避免因與投資地主國文化不同而可能產生的管理問題，曾遭遇過跨文化管理問題的台商，會將文化差異程度列為選擇投資地主國的重要因素。
其次在跨文化管理作為上，海外初期營運是移植台灣母公司做法並因當地法規而略微修改。至於在當地勞工的管理上，則採「以夷制夷」方式，避免台籍幹部直接面對第一線的員工所可能因文化差異產生的管理問題。
在跨文化管理策略的形成上，台商目前傾向採本土化的「因地制宜」策略，並未有具體成形的「全球一致」策略。在適應過程中，台商會由文化衝突的經驗中學習，逐步修正其管理模式以配合雙方需求，並用於日後的投資案上。
第一章 緒論-----1
第一節 研究動機-----1
第二節 研究目的-----2
第三節 研究架構-----2
第四節 研究限制-----3
第二章 文獻探討-----5
第一節 海外直接投資理論之文獻探討-----5
第二節 海外直接投資管理文獻探討-----17
第三章 研究方法-----23
第一節 質化研究與個案研究-----23
第二節 海外直接投資決策過程研究方法-----24
第三節 文化管理問題研究方法-----28
第四節 研究流程與研究對象-----30
第四章 個案描述-----33
第一節 T公司－以技術換取市場-----33
第二節 C公司－反傾銷下不得已的出走-----36
第三節 P公司－應客戶要求赴海外投資-----38
第四節 S公司－國營企業國際化-----41
第五節 A公司－由本國公司走向區域性的跨國公司-----44
第六節 W公司－台幣升值，專業人才難覓-----47
第七節 C公司－為未來鋪路-----50
第八節 U公司－腳步謹慎又想搶市場先機-----52
第五章 研究結果-----55
第一節 個案公司基本資料比較-----55
第二節 海外直接投資決策過程研究發現-----55
第三節 跨文化管理問題研究發現-----62
第六章 結論與建議-----67
第一節 海外投資決策過程-----67
第二節 跨文化管理問題-----67
第三節 建議-----68
第四節 後續研究方向-----69
參考文獻-----72
附錄：訪談稿大綱-----76
表次
表一、歷年我國對外投資背景方式演進之比較-----9
表二、跨文化管理研究方法分類-----18
表三、個案公司產業別與受訪者資料-----32
表四、個案公司基本資料比較-----55
表五、個案公司海外直接投資決策過程比較-----56
圖次
圖一、研究架構圖-----3
圖二、Larimo所提出的海外直接投資決策過程圖-----25
圖三、海外直接投資決策過程圖-----27
圖四、跨文化管理策略形成圖-----28
圖五、研究流程圖-----30
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