| 研究生: |
陳智瀛 CHEN, ZHI-YING |
|---|---|
| 論文名稱: |
人格特性、主管領導型態對會計師事務所查帳員工作態度與績效的影響 |
| 指導教授: |
謝安田
XIE, AN-TIAN |
| 學位類別: |
碩士
Master |
| 系所名稱: |
商學院 - 會計學系 Department of Accounting |
| 論文出版年: | 2013 |
| 畢業學年度: | 74 |
| 語文別: | 中文 |
| 中文關鍵詞: | 人格 、主管 、領導 、會計師 、查帳 、事務所 、查帳員 、會計 |
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在對個人特性做區分時,常用的方法是將其分為A類型或B類型。根據以往研究指出
A類型者較具競爭性、成就動機強、易沈溺於工作中、較無耐心而性急,B類型者則
相反。本研究即在探討A╱B兩種人格特性的查帳員,在不同主管領導型態與績效,
並分析各種不同組合間的差異,以期做為各事務所人事編排上的參考。
本研究使用的測量工具為人格特性量表、領導行為描述量表、工入態度量表等,共對
17家會計師事務所發出295份問卷,計得有效問卷103份。根據這些樣本資料
分析結果發現(1)領導型態對A類型查帳員工作態度與績效均無顯著影響。(2)
結構領導對B類型查帳員重視責任的工作態度以及工作績效均有顯著影響,且在高結
構領導態度下會較重視責任,工作績效亦較好。(3)A類型查帳員對晉陞、成就、
競爭、責任的重視程度均顯著高於B類型查帳員,其工作績效亦較好。
經過重新分類,以人格特性量表得分較高與較低的1╱3各為A╱B類型後,分析結
果則發現(1)領導態度對A類型查帳員工作態度與績效仍無顯著影響。(2)體恤
領導對B類型查帳員重視責任的工作態度有顯著影響,且在低體恤領導型態下會較重
視工作責任。(3)A類型查帳員對晉陞、成就、競爭的重視程度以及工作績效均顯
著高於B類查帳員。
如以人格特性、體恤領導及結構領導為自變數,對重視晉陞、成就、競爭、責任以及
工作績效等因變數分別進行多元直線迴歸分析,則可發現不論是重分類前後,自變數
中均以人格特性所具有的預測能力較佳,而重分類後之修正複判定係數均較重分類前
增加,但其數值都不大。
最後則根據這些研究結果進行假設的驗證,提出結論,並對會計師事務所及後續研究
提出若干建議。
(限達賢圖書館四樓資訊教室A單機使用)