| 研究生: |
蔡明錫 Tsai, Alan |
|---|---|
| 論文名稱: |
旅遊業創新商業模式之研究-以S旅行社為例 Research on innovative business model of tourism industry - Taking S Travel Agency as an example |
| 指導教授: | 詹文男 |
| 口試委員: |
尚孝純
連勇智 |
| 學位類別: |
碩士
Master |
| 系所名稱: |
商學院 - 經營管理碩士學程(EMBA) Executive Master of Business Administration(EMBA) |
| 論文出版年: | 2019 |
| 畢業學年度: | 108 |
| 語文別: | 中文 |
| 論文頁數: | 85 |
| 中文關鍵詞: | 旅行業 、PEST分析 、五力分析 、STP分析 、商業模式九宮格 |
| 外文關鍵詞: | Tourism industry, PEST Analysis, Five Force Analysis, STP Analysis, Business Model Canvas |
| DOI URL: | http://doi.org/10.6814/NCCU202000002 |
| 相關次數: | 點閱:205 下載:19 |
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本研究探討S旅行社如何找出自身之優勢,並運用適當的商業模式理論,為旅行業者提供面臨成長困境時,如何繼續提昇營收與利潤的方向。本研究將透過定性研究之個案研究方法,使用了包含PEST分析、五力分析、STP分析、商業模式九宮格,將個案之真實情境與理論模型做互相的驗證,研究結果可提供旅行業者參考,讓他們也能藉由相同的研究步驟找到企業永續經營成長的利基與優勢。
This research explores how S Travel Agency Company finds its own advantages, and uses appropriate business model theory to provide traditional travel agency companies with the direction to continue to increase revenue and profits when facing growth difficulties. This research will use case study method of qualitative research, using PEST Analysis, Five Force Analysis, STP Analysis, Business Model Canvas, to verify the real situation of the case and the theoretical model of each other, the research results can provide reference for travel agency companies, so that they can also find the niche and advantages of sustainable business growth through the same research steps.
第一章 緒論 6
第一節 研究背景與動機 6
第二節 研究目的與問題 9
第三節 名詞釋義 9
第四節 研究範圍 11
第五節 論文章節結構與研究流程 11
第二章 文獻探討 13
第一節 何謂旅行業 13
第二節 總體環境分析–PEST分析 18
第三節 競爭環境分析–五力分析 22
第四節 市場環境分析–STP 24
第五節 商業模式分析–商業模式九宮格 25
第三章 研究方法 28
第一節 研究架構 28
第二節 研究構念 31
第三節 研究設計 35
第四節 研究工具 38
第五節 研究對象 38
第六節 資料蒐集 39
第四章 研究結果 41
第一節 個案說明 41
第二節 研究發現與討論 54
第五章 結論與建議 76
第一節 結論 76
第二節 建議 78
第三節 研究限制 79
參考文獻 80
附錄 82
中文文獻:
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