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研究生: 李國勳
論文名稱: 全球運籌體系成衣製造商產銷管理作業流程電子化研究
指導教授: 黃思明
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 商學院 - 企業管理學系
Department of Business Administration
論文出版年: 2004
畢業學年度: 92
語文別: 中文
論文頁數: 116
中文關鍵詞: 全球運籌成衣製造商產銷管理作業企業電子化
外文關鍵詞: Global Logistics, Apparel Manufacturer, Production-Distribution Management, E-Business
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  • 我國成衣製造商基於「成本」、「貿易障礙」以及「區域經濟興起」三個因素之考量,紛紛將生產基地移至中國大陸、越南、柬埔寨等生產成本低廉地區,或是在北美自由貿易協定(NAFTA)規範下,享有輸美免關稅、免配額優惠之墨西哥等地區,以致於生產基地分散全球各地。加以我成衣外銷以美國為主,原物料供應商來源也分散,我國成衣製造商「客戶」、「生產工廠」、「供應商」分散各地的全球運籌架構於焉成形。

    全球運籌架構下成衣製造商如何透過電子化有效彙整訂單資訊、生產資訊以及供料資訊,做出迅速且最有效之生產配置,並且如何掌控訂單進度,快速回應客戶查詢需求,達到顧客滿意,是本研究之主旨。

    經過研究瞭解,全球運籌體系下OEM模式的成衣製造商其產銷管理作業電子化關鍵流程在於「產銷協同作業」之執行,其能為成衣製造商帶來「作業面」、「生產面」、「採購面」以及「流程整合面」效益之提升,可以做出最佳「訂單分配」以及能有效「掌握訂單進度」,提升訂單達交率以及快速回應客戶。


    Under consideration of ”Cost”, ”Trading Barrier” and “Local Economics” , our local apparel manufacturers moved their factories to Mainland China, Vietnam , Cambodia in order to lower production cost or to Mexico in order to get tariff-free, quota-free premiums NAFTA give. The States is the major nation we export apparel to, moreover , sources of raw material suppliers are also dispersant. According to the above reasons, our apparel manufacturers operate under the global logistics structures.

    The keynote of this research is to understand how apparel manufacturers integrate order information, production information and supply information by electronic ways to make the optimal production allocation and to control the order progress to echo clients’ inquiring needs.

    After researching, the key process of electronic production distribution ways is the “Collaboration”. It can promote the performance on “Operation Side”, “Production Side”, ”Procurement Side” and “Process Integration Side” to let apparel manufacturers to make the optimal order allocation and to control order progress effectively to lift the on-time rate and to fit the quick-response request of clients.

    第1章 緒論…………………………………………………………… 1
    1.1 研究背景及動機…………………………………………………… 1
    1.2 研究目的…………………………………………………………… 3
    1.3 研究範圍…………………………………………………………… 3
    1.4 研究流程…………………………………………………………… 7

    第2章 文獻探討……………………………………………………….. 9
    2.1 產業價值鏈分析…………………………………………………….. 9
    2.1.1 價值鏈理論…………………………………………………… 9
    2.1.2 產業價值鏈………………………………………………….. 11
    2.2 企業電子化………………………………………………………… 12
    2.2.1 企業電子化定義…………………………………………….. 12
    2.2.2 企業電子化三層架構規劃模式…………………………….. 13
    2.3 全球運籌管理……………………………………………………… 16

    第3章 研究方法…………………………………………………….. 20
    3.1 理論基礎…………………………………………………………… 20
    3.1.1 成衣業產業價值鏈………………………………………….. 21
    3.1.2 成衣業Business Model……………………………………... 37
    3.1.3 成衣製造商OEM商業模式下的作業流程………………… 49
    3.1.4 成衣製造商傳統產銷管理作業作法及問題……………….. 53
    3.2研究架構……………………………………………………………. 56
    3.3研究方法……………………………………………………………. 57
    3.3.1 研究對象選擇……………………………………………….. 58
    3.3.2 資料蒐集及分析方法……………………………………….. 58
    3.4 廠商及受訪對象介紹…………………………………………...….59
    3.4.1 南緯實業…………………………………………………….. 59
    3.4.2 聚陽實業…………………………………………………….. 61

    第4章 實證分析……………………………………………………… 64
    4.1 聚陽實業…………………………………………………………… 64
    4.1.1 執行電子化前之全球產銷佈局…………………………… 64
    4.1.2 全球運籌管理計畫………………………………………… 67
    4.1.3 產銷管理作業AS-IS Model到TO-BE Model……………. 74
    4.1.4 產銷管理作業電子化效益 …………………………………83
    4.2 南緯實業…………………………………………………………… 85
    4.2.1 執行電子化前之全球產銷佈局…………………………… 85
    4.2.2 紡織產銷運籌資訊系統…………………………………… 88
    4.2.3 產銷管理作業AS-IS Model到TO-BE Model……………. 94
    4.2.4 產銷管理作業電子化結果………………………………… 98
    4.3 個案比較分析…………………………………………………….. 101
    4.3.1 產銷管理作業電子化作法………………………………… 101
    4.3.2 產銷管理作業電子化效益比較分析……………………… 104

    第5章 結論…………………………………………………...……..108
    5.1 命題推導…………………………………………………… 108
    5.2 研究貢獻…………………………………………………… 112
    5.3 研究限制…………………………………………………… 112
    5.4 後續研究方向建議………………………………………… 113

    附錄 參考文獻…………………………………………………... 114

    一.中文部份:
    1.王健全等(2001),再造傳統製造業競爭優勢,台北:中華經濟研究院。
    2.中國紡織工業研究中心(2002),台灣紡織產業現況與發展。
    3.台灣經濟研究院(1989),成衣業發展策略研究報告。
    4.洪瑞璘譯(2000),服裝事業經營,台北:商鼎文化。譯自Leslie & Nancy(1997)。
    5.洪瑞璘譯(2001),商品採購與管理,台北:商鼎文化。譯自John(1996)。
    6.黃思明(2002),我國資訊業電子化供應鏈應用現況與展望,資訊業電子化AB計畫聯合成果發表會,台北國際會議中心。
    7.黃思明(2002),企業電子化要義,政大企管研究所上課講義。
    8.經濟部技術處(2001),南緯實業紡織產銷運籌資訊系統開發計畫書。
    9.經濟部技術處(2003),南緯實業紡織產銷運籌資訊系統開發結案報告書。
    10.經濟部技術處(2003),聚陽實業全球運籌管理計畫書。
    11.曾寶璐(2004),利豐供應鏈傳奇,商業週刊,第855期,12月。
    12.Malecki, M. H.,(1999),IBM Global Services,Consulting Group,產業電子化運籌管理研習營講義(I),行政院產業自動化及電子化推動小組,經濟部技術處。

    二、中文網站:
    1.南緯實業公司網站:http://www.texray.com.tw/
    2.年興紡織公司網站:http://www.nht.com.tw/index.htm
    3.中華民國紡織業拓展會網站(2004),
    http://news.textiles.org.tw/,紡織品出口貿易統計資料。

    三、英文部分:

    1.Bowersox, Donald J. and Closs, David J.(1996), Logistical
    Management: TheIntegrated Supply Chain Process, The McGraw-
    Hill Book Co.
    2.Kalakota, Revi and Marcia Robinson(2001), E-Business –
    Roadmap for Success 2.0, Reading, Mass:Addison –Wesley
    Longman.
    3.Porter(1985), Competitive Advantage : Creating and Sustaining
    Superior Performance ,New York:Free Press.
    4.Porter(1990), The Competitive Advantage of Nations , New
    York:Free Press.
    5.Van der Hoop, J.H.(1992), “Global Logistics— What's So
    Specific?” Council of Logistics Management: Annual Meeting
    Proceeding,pp. 135-146.
    6.Vidal, C.J. and Goetschalckx, M. (1997) Strategic production-
    distribution models: Acritical review with emphasis on global
    supply chain models. European Journal of Operational
    Research, 98, 1-18.

    四、英文網站:
    1. Express: http://www.expressfashion.com/index.jsp
    2. J.C. Penney:http://www1.jcpenney.com/jcp/default.aspx
    3. Kohl’s:http://www.kohls.com/
    4. May:http://www1.mayco.com/common/index.jsp
    5. Nike:http://www.nike.com/main.html
    6. Puma:http://www.puma.com/
    7. The Gap:http://www.gap.com/
    8. The Limited:http://www.limited.com/main.jsp
    9. Wal-Mart:http://www.walmartstores.com

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