| 研究生: |
陳郁婷 Chen, Yu Ting |
|---|---|
| 論文名稱: |
社會企業商業模式之提案-以熟年世代旅遊需求為訴求 Senior Citizens and Traveling Needs- A Business Model for a Social Enterprise |
| 指導教授: |
于卓民
Yu, Chwo Ming |
| 學位類別: |
碩士
Master |
| 系所名稱: |
商學院 - 企業管理學系 Department of Business Administration |
| 論文出版年: | 2013 |
| 畢業學年度: | 101 |
| 語文別: | 中文 |
| 論文頁數: | 102 |
| 中文關鍵詞: | 社會企業商業模式 、熟年世代 、熟年旅遊 、社會企業 |
| 外文關鍵詞: | social business model, senior citizens, senior travel, social enterprise |
| 相關次數: | 點閱:237 下載:0 |
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本研究針對台灣熟年世代的旅遊需求,援引美國、紐西蘭等國外熟年旅遊產品之案例,再針對台灣熟年世代的生活型態、旅遊消費習慣等行為,企圖將熟年志工旅遊、熟年深度旅遊的旅遊產品透過社會企業商業模式的形式於台灣做在地化發展。以「喜大人愛旅遊」之提案為例,做熟年世代商業旅遊產品之社會企業商業模式之闡述,該商業模式架構是以Alex Osterwalder等人之商業模式九宮格為基礎,包括目標客層、價值主張、通路、顧客關係、收益流、關鍵活動、核心資源、關鍵合作夥伴、成本結構九大構面。
This paper focus on the social business model for traveling needs of senior citizens in Taiwan. Based on the reference from senior travel service in foreign country such like America and Australia and research of the lifestyle and the traveling consumption behavior of Taiwanese senior citizens, this paper will discuss about the social business model of localization of senior volunteer-travel and in-depth travel in Taiwan. Take the proposal of “The Senior’s Travelstyle” as an example, this paper will describe the social business model for fulfilling the senior citizens’ traveling needs. The structure of the business model is based on Alex Osterwalder’s the business model canvas, including customer segments, value propositions, customer relationships, channels, revenue streams, key activities, key resources, key partners and cost structure.
第一章 緒論………………………………………………………7
第一節 研究背景與動機………………………………………………………7
第二節 研究問題與研究目的…………………………………………………8
第三節 論文章節簡介………………………………………………………...11
第二章 市場機會………………………………………………12
第一節 台灣熟年市場現況……………………………………………………12
第二節 熟年世代社會需求分析………………………………………………16
第三節 熟年世代的網路使用行為分析………………………………………22
第三章 競爭分析………………………………………………28
第一節 台灣熟年旅遊產業的發展…………………………………………28
第二節 國外熟年網站案例…………………………………………………32
第三節 國內熟年網站分析…………………………………………………44
第四章 喜大人愛旅行營運模式………………………………52
第一節 喜大人愛旅行簡介…………………………………………………52
第二節 目標市場與價值主張………………………………………………53
第三節 顧客關係與通路……………………………………………………55
第四節 關鍵活動與核心資源……………………………………………....57
第五節 關鍵合作夥伴………………………………………………………59
第六節 收益流與成本結構…………………………………………………59
第七節 初期行銷策略………………………………………………………62
第八節 長期發展策略………………………………………………………65
第五章 結論與建議
第一節 研究結論……………………………………………………………69
第二節 研究建議………………………………………………………...…71
參考文獻
附錄一 本研究使用之分析工具簡介
中文文獻
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網路資料
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3. Odyssey Traveller:http://odysseytraveller.com/
4. Road Scholar: http://www.roadscholar.org/
5. 雄獅銀髮旅遊網:http://www.liontravel.com/tourpackage/theme/seniorstravel.aspx
1.6. 銀髮產業商機整理,樂齡網研究團隊:http://tw.myblog.yahoo.com/happyage-ez66/article?mid=649
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