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| 研究生： |
林佳璋 |
|---|---|
| 論文名稱： |
台灣企業國際化之研究 |
| 指導教授： | 周宣光 |
| 學位類別： |
碩士
Master |
| 系所名稱： |
商學院 - 資訊管理學系 Department of Management Information System |
| 論文出版年： | 2008 |
| 畢業學年度： | 96 |
| 語文別： | 中文 |
| 論文頁數： | 124 |
| 中文關鍵詞： | 企業國際化 、跨國資訊系統 、國際化步驟 |
| 相關次數： | 點閱：107 下載：111 |
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提升台灣以內需為主的產業具有全球性的競爭力，是台灣企業存
活的重要關鍵。台灣企業在國際化之時大都沒有一套標準的做法來因
循。各企業間也都自食其力地進行國際化，然而這樣的各行其是對台
灣企業而言，是沒有助益的。因此希望藉由本研究整理和分析，能對
台灣企業進行國際化時有所幫助。本研究的重點將放在企業國際化應
思考主要步驟的實質面，理論的驗證和財務面則暫時不在此次的研究
中討論。
首先，國際化的過程中因為沒有相關經驗和參考對象，所以經常
碰到不可遇期的困難，我們將整理台灣企業全球化所面臨的挑戰。
其次，針對台灣企業在國際化或全球化時，企業主在實際經營時
應注意的事項做整理。因企業國際化過程中要注意的層面很廣，本研
究僅就企業經營的實務面應有的觀念做整理研究。
為使台灣企業在國際化的過程中能有明確的思考依據，本研究將
企業外擴需考量的重點提出捌個階段建議。
本研究並未將企業在國際化時應考慮的財務構面納入探討並非
指國際企業之財務規劃不重要。本研究的內容是以企業在國際化過程
中要面對的實際問題和建立跨國資訊系統為主要討論重點，理論的驗
證則留待以後探討。希望上述的研究和綜整的內容能對台灣企業盡棉
薄之助力。
第一章 緒論…………………………………………………1
第一節 研究背景與動機………………………………………1
壹、 台灣企業全球化的挑戰……………………………3
第二節 研究目的及架構…………………………………………5
第二章 文獻探討……………………………………………7
第一節 跨國企業的特質………………………………………7
壹、 企業類型……………………………………………7
貳、 多國公司企業組織模型……………………………10
參、 國際性組織模型……………………………………11
肆、 古典的全球組織模型………………………………12
第二節 各國營運模式分析……………………………………13
壹、 美國企業的全球化模式……………………………14
貳、 歐洲企業的全球化模式……………………………14
參、 日本企業的全球化模式……………………………15
第三節 企業國際化的演進理論………………………………16
第四節 本土企業跨國化之部分結構剖析……………………19
壹、 人力資源……………………………………………19
貳、 資訊…………………………………………………22
參、 行銷…………………………………………………26
肆、 財務…………………………………………………32
第三章 台灣企業國際化之動機………………………34
第一節 台灣企業國際化之動機………………………………34
壹、 因成本壓力而尋求國際化…………………………37
貳、 因資源壓力而尋求國際化…………………………35
參、 因地國提供優惠而尋求國際化……………………35
肆、 因市場成長壓力而尋求國際化……………………35
伍、 因尋求規模經濟而國際化…………………………36
陸、 因企業本身具有優勢而尋求國際化…………………36
柒、 因分散風險而尋求國際化……………………………36
捌、 因企業主的企圖心而尋求國際化…………………37
第四章 台灣企業國際化之步驟…………………………40
第一節 台灣企業國際化之步驟………………………………40
壹、 檢視企業自身之核心能力…………………………40
貳、 擬定與企業核心能力相符合之國際化策略…………41
參、 選擇進入國家及進入的策略…………………………45
肆、 不同功能別組織國際性據點之選定………………48
伍、 國際經營團隊能力的建立與企業主心態的改變……50
陸、 跨國性組織結構的設計與人才的培養………………57
柒、 國際化之管理流程設計與電腦整合應有的概念…62
捌、 跨國資訊系統的設計…………………………………66
第五章 結論與建議………………………………………71
附錄一 越南經貿投資環境介紹……………………………………72
附錄二 仁寶越南園區………………………………………………86
附錄三 友訊公司國際化之經驗分享………………………………89
附錄四 友訊公司國際化之經驗分享………………………………96
附錄五 鼎鳴實業有限公司國際化之經驗分享……………………103
附錄六 海爾、聯想國際化個案………………………………………111
圖 次
圖1-1 研究架構………………………………………………………6
圖2-1 多國組織的模型………………………………………………11
圖2-2 國際性組織的模型……………………………………………12
圖2-3 全球組織的模型………………………………………………13
圖2-4 企業國際化階段圖……………………………………………18
圖4-1 策略連結營運…………………………………………………44
圖4-2 執行力…………………………………………………………53
圖1 仁寶工業園區位置圖…………………………………………86
圖2 越南北部………………………………………………………87
圖3 工業園區………………………………………………………88
圖4 宿舍區…………………………………………………………88
表 次
表2-1 EPG 模式之組織構面…………………………………………9
表2-2 國際企業的國內外營業額比例………………………………15
表2-3 不同模式的利弊………………………………………………16
表2-4 企業國際化階段上的比較……………………………………18
表2-5 資訊科技如何使組織轉型……………………………………23
表2-6 Uppsala 循序漸進的國際化進程理論………………………27
表2-7 漸進式國際化過程之文獻彙理………………………………28
表2-8 財務績效與國際化程度之間關係的實證研究彙整…………31
表4-1 各級員工所應具備的能力和心態……………………………54
表1 經濟成長率（2000 年至2007 年）…………………………74
表2 國民所得(2000 年至2007 年)………………………………74
表3 產業結構………………………………………………………75
表4 薪資結構………………………………………………………75
表5 外資企業之勞工最低薪資水準………………………………76
表6 台灣與越南簽署之協定………………………………………79
壹、 英文部分
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2008/4/19。
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