| 研究生: |
李佳安 |
|---|---|
| 論文名稱: |
台灣企業部落格的應用與效益研究 |
| 指導教授: | 黃思明 |
| 學位類別: |
碩士
Master |
| 系所名稱: |
商學院 - 企業管理學系 Department of Business Administration |
| 論文出版年: | 2009 |
| 畢業學年度: | 97 |
| 語文別: | 中文 |
| 論文頁數: | 74 |
| 中文關鍵詞: | 部落格 、部落客 、企業部落格 、關係行銷 |
| 相關次數: | 點閱:130 下載:0 |
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本研究的目的在瞭解台灣企業部落格之發展,應用之現況以及對企業帶來
效益之分析研究,以期能對台灣企業在部落格之導入與運用上,提供正確且宏觀
的建議。
部落格發展至今,已經成為Web2.0 時代資訊交流的重要帄台,個人的部落
格已經相當成熟,然而企業部落格的運用至今仍在持續發展中。國外企業部落格
發展至今,已經具有一定之口碑並為企業帶來正向之效益,除了提升企業的形象
外,也成為與消費者雙向溝通之管道,本研究先透過研究國外企業部落格個案,
架構式的分析其部落格特色以及成效,並整理出企業部落格所帶來的主要效益:
企業部落格為一新的公關帄台、深化顧客關係管理、提升搜尋引擎之排名、口碑
行銷效益、以及現有行銷組合之補強等五大項。
之後再透過訪談台灣具規模的企業部落格,包括功學社校長部落格、台達電
低碳部落格以及HUG 時尚水果概念館部落格,來瞭解台灣企業如何運用企業部
落格,以及部落格為台灣企業所帶來的正面效益,最後再整合國內外企業部落格
之作法,給國內企業對部落格之應用,指引出一個可行之方向。
第一章 序論
第一節 研究動機
第二節 研究目的
第二章 文獻探討
第一節 何謂部落格
第二節 企業部落格
第三節 企業部落格V.S.企業網站
第四節 企業部落格效益
第三章 研究方法
第一節 研究方法選擇
第二節 研究問題
第三節 研究流程
第四節 訪談個案選擇與資料蒐集
第四章 個案描述與分析
第一節 CASE1—功學社校長部落格
第二節 CASE2—台達電低碳部落格
第三節 CASE3—HUG 時尚水果概念館部落格
第五章 結論與建議
第一節 國內個案部落格營運與效益整理
第二節 研究建議
第三節 對後續研究的建議
參考資料
附錄
中文部分:
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英文部分:
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網站部分:
英文網站:
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6. Microsoft Channel9 Blog,http://channel9.msdn.com/
7. Nissan Tiida Blog ,http://blog.nissan.co.jp/TIIDA/
8. Slashdot,http://slashdot.org/
9. Scripting News ,http://www.scripting.com/
10. Technorati Blog search engine,http://www.technorati.com
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14. 日本部落格使用統計調查,http://whatjapanthinks.com/2008/12/03/blog-usage-habits-in-japan/
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3. Peopo部落格,http://www.peopo.org/
4. 全球華文部落格大獎,http://blogaward.chinatimes.com/2007/winnerlist.htm
5. 台達電低碳部落格,http://lowestc.blogspot.com/
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8. 量化或質化,冷眼熱心看世界 - PChome新聞台Blog ,http://mypaper.pchome.com.tw/news/richard728/3/2954566/200305173909/
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