在網際網路與行動電話市場兩者成長快速之際，無線通訊與網際網路的結合，是配合現代人機動的生活與工作型態的重要發展之一。本研究目的即是對台灣地區之無線網際網路消費者及潛在消費者作市場區隔，透過網路問卷調查方式蒐集資料，將無線網際網路市場利用服務應用屬性進行市場區隔，然後運用人口統計變數、使用型態變數、生活型態變數及新觀念反應等變數作區隔描述，以協助相關業者找尋目標市場，發現潛在顧客。本研究以服務應用屬性，進行因素分析後萃取出「娛樂導向」、「交易導向」、「網路應用導向」、「生活資訊導向」及「個人輔助導向」等五個因素，並以此五個因素作為進行市場區隔的基礎，利用集群分析法，將市場區隔為「玩樂派」、「實用派」、「科技派」三集群。最後經由卡方檢定與變異數分析發現：

1. 各區隔在人口統計變數上，「性別」、「教育程度」、「零用金金額」等三變數有顯著差異。

2. 各區隔在使用型態變數上，「網路使用經歷」、「網路使用量」、「上網地點」、「上網目的」、「行動電話使用目的」等變數上有顯著差異。

3. 各區隔在生活型態變數上，利用因素分析，萃取出生活型態七個因素，包括「品牌時尚導向」、「務實成就導向」、「家庭休閒導向」、「社交領導導向」、「保守節儉導向」、「理性抉擇導向」、「隨緣感性導向」，各因素在三區隔中皆有顯著差異。

4. 各區隔在新觀念反應變數上，「無線上網意願」、「硬體設備滿意度」變數皆具有顯著差異。

根據研究結果，本研究最後就用戶面、經濟面、應用面及硬體面加以整合分析，並分別針對三個區隔市場，提出產品與價格策略、通路策略、及促銷策略，作為無線通訊相關業者當前及未來從事行銷活動之策略規劃時的參考。

中文部份
方世榮編譯，Kolter, Philip著，行銷管理學－分析，計劃，執行，與控制，第9版，東華書局，民國88年3月。
王志仁，「無線革命的三面紅旗」，數位時代，第6期，民國88年12月。
王志仁，「看手機如何打敗電腦？」，數位時代，第6期，民國88年12月。
王保進，統計套裝程式SPSS與行為科學研究，松崗出版社，民國85年7月。
江天池，「全球行動電話發展分析」，通訊與網路，民國88年4月。
交通部統計處，民眾使用網際網路狀況調查報告，中華民國87年6月。
李宗耀，「我國行動數據通訊服務的發展機會分析」，國立交通大學科技管理研究所碩士論文，民國85年。
李秋薇，台潀電信產業的解構與商機，工研院電通所IT IS計劃，民87年6月。
李歐文，「一切問題的解答均在藍芽」，通訊雜誌，第72期，民國89年1月。
何坤男，「行動電話手機之市場區隔研究」，國立台灣科技大學管理技術研究所碩士論文，民國87年。
何瑞光，「電信、資訊、視訊網路整合趨勢」，通訊雜誌，第74期，民國89年3月。
何瑞光，「新型無線通訊服務發展趨勢」，通訊雜誌，第68期，民國88年9月。
吳明隆，SPSS統計應用實務，松崗出版社，民國89年1月。
吳駿楠，「行動數據業務加速構建資訊化社會」，光碟月刊，第36期，民國86年5月。
林憶萍，「台北市女性消費者生活型態之區隔對汽車屬性、汽車銷售廣告訴求之偏好研究—以大學女學生為例」，國立交通大學管理科學研究所碩士論文，民國86年。
洪順慶，「行銷管理」，新陸書局股份有限公司，民國88年1月。
倪國瑋，「行動通訊市場新標準－WAP」，通訊雜誌，第62期，民國88年3月。
孫善政，「行動數據通訊之發展趨勢研究」，國立交通大學科技管理研究所碩士論文，民國87年。
陳廷榮，「資訊高速公路為行銷組合決策帶來之機會」，國立中山大學資訊管理研究所碩士論文，民國83年。
郭文聰，「無線數據通訊現況與展望」，工研院電通所ITIS，民國85年6月。
陶振超，「一九九九網路大調查---上網人口成長大幅趨緩」，天下雜誌，第223期，民國88年。
黃敏祐，「企業特質與網際網路應用狀況之關聯」，國立政治大學資訊管理研究所碩士論文，民國86年。
劉見東，「高速上網的競爭指標---GPRS」，通訊雜誌，第66期，民國88年7月。
鄭志中，「聽、看、上網、學習感受全新的第三代行動科技」，通訊雜誌，第70期，民國88年11月。
鄭瑞光，「GSM的分封數據服務－GPRS」，通訊雜誌，第62期，民國88年3月。
駱惠淑，「由創用者的生活型態研究發展新產品－以電傳視訊為例」，國立交通大學管理科學研究所碩士論文，民國83年。
謝文川，「TANet BBS使用者生活型態及其使用行為之分析」，國立交通大學資訊管理研究所碩士論文，民國85年。
英文部份
Berkman, H. W., and Gilson, C., Consumer Behavior: Concepts and Strategies, Life Office Management Association, 1974.
Boote, A. S., "Market segmentation by personal value and salient product attributes," Journal of Advertising Research, Vol. 21, No. 1, Feb. 1981.
Cosmas, S. C., "Life style and consumption patterns," Journal of Consumer Reserch, Vol. 8, 1982, pp. 453-455.
Crawford, C. M., New Produc Management, 3rd ed., Richard D. Irwin, 1991.
Cronin, M. J., Doing Business on the Internet: How the Electronic Highway is Transforming America Companies, Von Nostrand Reinhold, 1995.
Haley, R. I., "Benefit segmentation: a decision oriented research tool," Journal of Marketing, Vol. 32, July 1968, pp. 30-35.
Hawkins, D. I., Consumer Behavior: Implications for Marketing Strategy, 3rd ed., Irwin, 1995.
Koltler, P., Marketing Management: Analysis Planning, Implementation and Control, 7th ed., Prentice-Hall, 1992.
Kolter, P., Kolter on marketing -- How to create, win, and dominate markets, Free Press, 1999. （中譯：高登第，科特勒談行銷—如何創造、贏取並主宰市場，遠流，民89年）
Lilien, G. L., and Kotler , P., Marketing Decision Making: A Model Building Approach, Harper and Row, 1983.
McCarthy, E. J., Basic Marketing: A Managerial Approach, Richard D. Irwin, 1993, pp. 226.
McDonald M., and Dunbar I., Market Segmentation-- How to Do It, How to Profit from It, 2nd ed., Macmillan, 1998.
Nilsson, T., “Toward third-generation mobile multimedia communication,” Ericsson Review, No. 3, 1999.
Plummer, J. T., "The concept and application of life style segmentation," Journal of Marketing, January 1974, pp. 33-74.
Reynolds, F. D., and Darden, W. R., "Constructing life style and psychographics," in Wells, W. D.(ed.) , Life style and Psychographics, AMA, 1974, pp.74-76.
Smith, W. R. "Product differentiation and market segmentation as alternative marketing strategies," Marketing Management, Vol. 4, No. 3, 1995, pp. 63-65.
Wells, D.W., and Tigert, D. J., "Activities, Interests, and Opinions," Journal of Advertising Research, Vol. 11, Aug 1971, pp. 27-35.
Wind, Y., "Issues and advances in segmentation research," Journal of Marketing Research, Aug. 1978, pp. 317-337.
Wild, Y., and Green, P. E., "Some conceptual measurement and analytical problems in life style research," in Wells, W. D.(ed.), Life Style and Psychographics, AMA, 1974, pp. 99-126.
Yankelovich, D., "New criteria for market segmentation," Harvard Business Review, Vol.42, No. 2, March-April 1964, pp. 83-90.
Rogers, E. M., Diffusion of Innovations, Free Press of Glencoe, 1962.
網頁部份
[URL 1]：http://www.idcresearch.com/Data/Internet/content/NET110399PR.htm
[URL 2]：http://www.ec.org.tw/faq/mkt/qmkt.htm#q103
[URL 3]：http://finance.sina.com.tw/news/digitimes/source.new/2000/0614/12.b5.html
[URL 4]：http://www.wapforum.org/
[URL 5]：http://survey.yam.com.tw/99/99result.htm