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| 研究生： |
陳祥澄 |
|---|---|
| 論文名稱： |
我國會計人員在民營外商投資企業和本國企業工作滿足之比較研究 |
| 指導教授： | 鍾思嘉 |
| 學位類別： |
碩士
Master |
| 系所名稱： |
商學院 - 會計學系 Department of Accounting |
| 論文出版年： | 1986 |
| 畢業學年度： | 74 |
| 語文別： | 中文 |
| 論文頁數： | 108 |
| 相關次數： | 點閱：73 下載：0 |
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論文摘要
本研究之主要目的在於探討：(1)我國會計人員在民營外資企業和本國企業工作滿足情形，以及兩者之比較。(2)會計人員之個人屬性特徵是否影響其工作滿足、成就動機以及離職意願，外資和本國企業是否不同。(3)離職意願和工作滿足、成就動機和工作滿足以及成就動機和離職意願相關情形，外資和本國企業是否不同。
本研究兼採文獻研究和實證研究。文獻研究主要係閱讀中外有關之論述。實證研究則係以問卷方式對1984年全國500大企業之會計人員（包括外資和本國企業），進行測試。資料分析方法則採用：(1)次數分配及百分比法，(2)皮爾遜積差相關法，(3)t考驗，(4)單因子變異數分析，(5)薛費氏事後比較法。
本研究之重要發現爲：
(1)外資和本國企業之會計人員，陞遷滿足均屬低滿足。
(2)本國企業會計人員之直屬上司滿足感顯著高於外資企業。
(3)外資企業①女性，②41歲以上，③大專程度之會計人員的薪資滿足顯著高於本國企業。
(4)本國企業學歷較高之會計人員，其工作滿足程度高於學歷較低者。外資企業則較無此現象。
(5)外資和本國企業主管級會計人員之工作滿足均顯著高於職員。
(6)外資和本國企業會計人員之離職意願和工作滿足，均呈顯著負相關。
目錄
感言
論文摘要
圖目錄………壹
表目錄………貳
第一章 緒論………1
第一節 研究動機與研究目的………1
第二節 研究問題、研究對象與研究限制………3
第二章 工作滿足之文獻探討………6
第一節 工作滿足研究之起由發展、意義及衡量………6
第二節 工作滿足之理論基礎………12
第三節 工作滿足之相關因素………20
第三章 研究方法………31
第一節 樣本抽取、施測過程及樣本特徵描述………31
第二節 測量工具………35
第三節 分析方法………42
第四章 實證分析結果………46
第一節 外資企業和本國企業之會計人員在工作滿足上之比較………46
第二節 外資企業會計人員個人屬性特徵與工作滿足、離職意願以及成就動機之分析………61
第三節 本國企業會計人員個人屬性特徵與工作滿足、離職意願及成就動機之分析………73
第四節 外資企業和本國企業之會計人員工作滿足及相關因素之分析………86
第五節 囘函者對有志於從事會計工作者之建議………91
第五章 討論與建議………93
第一節 討論………93
第二節 對有志於從事會計工作者之建議………101
第三節 對後續研究者之建議………103
參考書目………105
問卷附錄
圖目錄
圖1-1 會計人員之活動………2
圖2-1 Maslow需求層次圖………13
圖2-2 雙因子理論各項目在高昂與低落工作態度中的描述類別及出現百分比………16
圖2-3 激勵因素與保健因素對工作滿足之影響………17
表目錄
表3-1 問卷發出及囘收統計表………33
表3-2 樣本按個人屬性特徵區分表………34
表3-3 外資企業工作滿足各構面與構面和整體滿足間之相關係數表………37
表3-4 本國企業工作滿足各構面與構面及整體滿足相關係數表………38
表3-5 外資企業成就動機因素間之相關係數表………40
表3-6 本國企業成就動機因素間之相關係數表………41
表4-1 本國企業和外資企業全體受試者工作滿足之t值檢定表………47
表4-2 男性受試者在外資企業和本國企業之工作滿足 t值檢定表………48
表4-3 女性受試者在外資企業和本國企業工作滿足t值檢定表………48
表4-4 外資企業和本國企業已婚受試者在工作滿足之t值檢定表………49
表4-5 外資企業和本國企業未婚受試者在工作滿足之t值檢定表………49
表4-6 外資企業和本國企業主管在工作滿足之t值檢定表………51
表4-7 外資企業和本國企業職員在工作滿足之t值檢定表………51
表4-8 外資和本國企業年齡25歲以下工作滿足之t值檢定表………53
表4-9 外資和本國企業年齡26～30歲工作滿足之t值檢定表………53
表4-10 外資和本國企業年齡31～35歲工作滿足之t值檢定表………54
表4-11 外資和本國企業年齡36～40歲工作滿足之t值檢定表………54
表4-12 外資和本國企業年齡41歲以上工作滿足之t值檢定表………55
表4-13 外資和本國企業服務年資3年以下工作滿足之t值檢定表………57
表4-14 外資和本國企業服務年資4-6年工作滿足之t值檢定表………57
表4-15 外資和本國企業服務年資7-9年工作滿足之t值檢定表………58
表4-16 外資和本國企業服務年資10-12年工作滿足之t值檢定表………58
表4-17 外資和本國企業服務年資13年以上工作滿足之t值檢定表………59
表4-18 外資和本國企業高中組工作滿足之t值檢定表………59
表4-19 外資和本國企業大專組工作滿足之t值檢定表………60
表4-20 外資和本國企業大學組工作滿足之t值檢定表………60
表4-21 外資和本國企業碩士組工作滿足之t值檢定表………61
表4-22 外資企業性別與工作滿足、成就動機和離職意願之t值檢定表………64
表4-23 外資企業婚姻與工作滿足、離職意願及成就動機之t值檢定表………65
表4-24 外資企業職位與工作滿足、成就動機和離職意願之t值檢定表………66
表4-25 外資企業年齡與工作滿足各構面、成就動機四因素以及離職意願之變異數分析表………69
表4-26 外資企業學歷與工作滿足各構面、成就動機四因素以及離職意願之變異數分析表………70
表4-27 外資企業服務年資與工作滿足各構面、成就動機四因素以及離職意願之變異數分析表………71
表4-28 本國企業性別與工作滿足、成就動機以及離職意願之t值檢定表………76
表4-29 本國企業婚姻與工作滿足、成就動機及離職意願之t值檢定表………77
表4-30 本國企業職位與工作滿足、成就動機及離職意願之t值檢定表………78
表4-31 本國企業年齡與工作滿足各構面、成就動機四因素以及離職意願之變異數分析表………81
表4-32 本國企業學歷與工作滿足各構面、成就動機四因素以及離職意願之變異數分析表………82
表4-33 本國企業服務年資與工作滿足各構面、成就動機四因素以及離職意願之變異數分析表………83
表4-34 外資企業受試者工作滿足百分比及次序統計表………87
表4-35 本國企業受試者工作滿足百分比及次序統計表………87
表4-36 受試者離職意願情形………88
表4-37 外資企業工作滿足、離職意願和成就動機之相關係數表………89
表4-38 本國企業工作滿足、離職意願和成就動機之相關係數表………91
表5-1 本國及外資企業工作滿足及離職意願總表………95
表5-2 外資企業與本國企業受試者工作滿足比較總表………96
參考書目
一、 中文部份
1.林清山，心理與教育統計學修正版（東華書局，民國74年）。
2.鄭丁旺，中級會計學二版上册（自刊版，民國73年）。
3.李序僧，工業心理學（大中國圖書公司，民國60年）。
4.鄭伯壎、謝光進，工業心理學（大洋出版社，民國69年）。
5.楊國樞等，社會及行爲科學研究方法（東華書局，民國67年）。
6.徐正光，“工廠工人的工作滿足及其相關因素之探討”，中央研究院民族學研究所集刊，第43期，民國66年。
7.許士軍，“工作滿足、個人特徵與組織氣候──文獻探討及實證研究”，國立政治大學學報第35期，民國66年。
8.黃國隆，“領導方式、工作特性、成就動機、內外控、專斷性與教師工作滿足之關係”，政治大學教育與心理研究，第5期，民國71年。
9 .天下雜誌，1985年8月1日。
10.鄭伯壎、楊國樞，“影響工人工作滿足感的因素：領導方式、情境因素及人格特質”，民族學研究所集刊，第44期，民國66年。
二、英文部份
1. R, Hoppock, Job Satisfaction, (New York: Harper and Row Co., 1935).
2. M. M. Gruneburg, Understanding Job Satisfaction (London: The Macmillan press Ltd. 1979).
3. V. H. Room, Work and Motivation (New York: John Wiley & Sons Inc., 1964).
4. E.J. McCormick & J.T Tiffin, Industrial Psychology, 6th ed. (New Jersey: prentice Hall Inc., 1974).
5. H.J. Churden & A.W. Sherman, Personnel Management, 4th ed. (Ohio: South-Western publishing Co. 1972).
6. J. P. Cambell, Managerial Behavior Performance and Effectiveness (New York: McGraw-Hill Book Company, 1970).
7. James J. Gribbin, Effective Management Leadership (American Management Association Inc., 1972).
8. J.D. Dunn & E.C Stephens, Management of Personnel: Manpower Management and Organization Behavior (New York: McGraw-Hill Book Co., 1972).
9. D.C. Miller, Handbook of Reserch Design and Social Measurement (New York: David Mckay Inc., 1968).
10. M. L. Blum & J.C Naylor, Industrial Psychology (New York: Harper & Row publishers Inc., 1968).
11. A. H Maslow, Motivation and Personality 2nd ed. (New York: Harper & Row, publishers Inc. 1943).
12. Frederick Herberg, One more time: How do You motivate employee? (New York: John Wiley & Sons Inc., 1976).
13. K. N. Wexley & C. A Yukl, Organizational Behavior and Personal Psychology (台北：華泰書局，1978)。
14. F. J Landy & D. A Trumbo, Psychology of Work Behavior (Illinois: The-Dorsey press, 1976).
15. F. Herberg, Job attitude: Review and Opinion (Pittsburh, Pa: Psychological service of pittsburg, 1957) .
16. A.K Korman, Organization Behavior (New Jersey prentice-Hall, 1977).
17. G. Dessier, Human Behavior: Improving Performance at Work (Reston, Virginia: A prentice Hall Co., 1976).
18. J. S Adams, "Inequity in Social Exchange", Advaances in Experimental Social Psychology.
19. J. P. Wanus & E. E Lawer, "Measurement and Meaning of Job satisfaction", Journal of Applied Psychology, 1976.
20. J.R Hackman & G. R. oldman, "Development of the Job Diagnostic Survey", Journal of Applied Psychology, 60(1975).
21. Katzell, "Job Satisfaction, Job performance, and Suituational Characteristic", Journal of Applied Psychology, 45(1961).
22. C. L. Hulin & P.C. smith, "Sex difference in Job Satisfaction". Journal of Applied Psychology, 48 (1964).
23. C. L. Hulin & P. C Smith, "A Linear Model of Job Satisfaction", Journal of Applied Psychology, 49 (1965).
24. J. L. Gibson and S.M. Klein, "Employee attitude as a function of age and length of services: A Reconceptualization, Academy of Management Journal, 13(1970).
25. Accounting Principles Board, APB Statement No. 4 "Basic Concept and Accounting Principles" 1970.
三、未出版著作
1.曾荷，會計資訊運用程度與經營結果之研究，（國立政治大學研究所碩士論文，民國74年）。
2.劉江抱，我國會計研究所教育及畢業生工作滿足之研究，（國立政治大學會計研究所碩士論文，民國71年）。
3.潘養源，影響金融機構工作人員績效與工作滿足因素之研究，（國立政治大學企管研究所碩士論文，民國68年）。
4.鄭伯壎，領導行爲研究：領導方式及人格屬性對工人工作滿足感之影響（台灣大學心理研究所碩士論文，民國66年）。
5.莊振輝，我國財政部所屬國營事業員工工作滿足感之研究（國立政治大學會計研究所碩士論文，民國72年）。
6.黃瑩宵，台灣省基層主計人員工作滿足之研究（國立政治大學會計研究所碩士論文，民國72年）。
7.許彩娥，領導型態、工作特性與我國女性公務員工作滿足之關係（國立政治大學教育研究所碩士論文，民國70年）。
8.蘇慈玲，台灣會計師事務所員工工作滿足之研究（國立政治大學會計研究所碩士論文，民國69年）。
9 .陳森壬，員工個人屬性、需求層次、工作特性與工作滿足的關係（國立政治大學企管研究所碩士論文，民國70年）。
10.林良楓，會計師事務所查帳員工作滿足與組織承諾之研究（國立政治大學會計研究所碩士論文，民國73年）。
11.吳再益，組織氣候、工作滿足及士氣之研究（淡江大學科學研究所碩士論文，民國68年）。
12.林正誼，領導行為對工作滿足的影響（國立政治大學企管研究所碩士論文，民國67年）。
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