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| 研究生： |
王鎮煙 Wang, Jenn-Lan |
|---|---|
| 論文名稱： |
組織綠化之研究 A study of organizational greening |
| 指導教授： |
溫肇東
Wen, Chao-Tung |
| 學位類別： |
碩士
Master |
| 系所名稱： |
商學院 - 科技管理研究所 Graduate Institute of Technology and Innovation Management |
| 論文出版年： | 1998 |
| 畢業學年度： | 86 |
| 語文別： | 中文 |
| 論文頁數： | 239 |
| 中文關鍵詞： | 組織綠化 、永續發展 、企業環保策略 、綠色企業 、組織理論 |
| 外文關鍵詞： | Organizational greening, Sustainable development, Corporate environmental strategy, Green corporation, Organizational theory |
| 相關次數： | 點閱：174 下載：0 |
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由於全球環境問題的日益嚴重與國際化，以及民眾環境意識的提升，國際環保公約以及國際環保標準陸續的被制定與公佈，以因應環境問題。有鑑於此，領先約企業也逐步發展同時嘉惠企業、消費者、環境的三贏策略，期望「綠色創新」能夠成為另一種企業競爭力的來源。
本研究將環境管理理論做一回顧，也對 Piasecki 及溫肇東的「企業環境策略與管理理論」做了更進一步的強化，並輔以相關的組織理論，包括組織演化論、轉型領導論、組織學習論、策略選擇論、自然選擇（生態）論、及機構論等。並藉由個案分析，期望能夠對組織綠化提供一些田野實證研究，並嘗試回答下列幾個問題：
1．組織綠化的啟始動機為何？
2．組織推動了哪些綠化的行動？
3．組織綠化會對組織造成何種影響？
4．組織綠化過程中有哪些組織理論是可以應用得上的？
本研究的研究對象分成兩部份，第一部份是次級資料個案內容分析，蒐集他人直接間接對於國內外組織綠化的研究個案；第二部份則是重要組織個案實地訪查，本研究選取了三個單位，分別是企業界的永豐餘造紙、科技研究發展單位工業技術研究院，以及媒體天下雜誌。
本研究在經過文獻回顧與探討，蒐集多家國內外企業組織在組織綠化上做法的相關次級資料，以及實地訪談永豐餘造紙、工研院以及天下雜誌推動組織綠化的情況之後，針對研究問題歸納出下列 13 個研究發現：
研究發現 1 組織型態不同，綠化壓力來源不同
研究發現 2 組織在推動綠化時，都會訂定環境政策
研究發現 3 推動綠化的組織，其高階管理者多是組織的綠色領袖
研究發現 4 組織推動綠化時多設有環保專責組織、人員，或由任務編組成立環境委員會。主要的職責多為訂定政策、目標，以及注意法規的發展
研究發現 5 推動組織綠化會引進新的知識或管理工具
研究發現 6 有些組織是以透過技術提升來推動綠化工作
研究發現 7 組織的綠化會透過獎勵來鼓勵員工推動綠化工作
研究發現 8 企業仍可透過傳統組織溝通的方式傳達綠色訊息
研究發現 9 透過組織綠化行動可塑造出綠色企業文化
研究發現 10 國外企業組織較重視對外環保溝通，尤其是與社區的關係
研究發現 11 組織綠化也會透過策略聯盟的方式進行
研究發現 12 組織推動綠化獲得的效益最明顯的是成本的節省、銷售量提升以及增強競爭力
研究發現13 組織對於環保的回應是處於被動／反應與接納性／參與之間
Because of the more and more serious worldwide environmental problems andglobal badly pollution enents, the wave of the international environmentalconvention and the international environmental protection standard undoubtedlyhas become the unavoidable issue to run an enterprise. According to this, theleading enterprises start to gradually develop the three-win strategy which can benefit the enterprise, the consumer, and the environment at the same time.With the three-win strategy, we hope that environmentalists will not be illagainst the enterprises and that greening can become another source of enterprise competitive capability.
The dissertataion not only widely review the environmental management theory, but also reinforce Piasecki and Chao-Tung Wen's "Corporate EnvironmentalStrategy and Management Theory" with the study of related organizational theoryby case analysis. We expect to provide organizational greening with positiveresearches and try to answer the raised questions below.1.What is the motivation of organizational greening?2.What greening actions have the organizations taken?3.What impact on organizations does the organizational greening have?4.Which organizational theory can be applied in the process of organizationalgreening have?
The dissertation take the five elements form Piasecki and Chao-Tung Wen'senvironmental strategy and management structure as five analysis dimensions, which are strategic recognition and commitment, new title and functions, newmanagement tools, einvornmental communication, and strategic alliance.
After reviewing the papers and case analysis physically, the dissertationhas thirteen research findings.
目錄
第一章 緒論
第一節 研究動機 1
第二節 研究問題 2
第三節 論文結構 2
第二章 文獻回顧
第一節 企業管理綠化的壓力與回應 4
第二節 組織綠化的內涵 19
第三章 研究方法
第一節 研究架構 54
第二節 研究對象 55
第三節 研究流程 58
第四節 研究限制 60
第四章 企業組織綠化個案整理分析
第一節 國外企業組織綠化的經驗 62
第二節 國內企業組織綠化個案整理 93
第三節 國內外企業組織綠化的比較 125
第五章 個案分析
第一節 媒體綠化的探討--以天下雜誌為例 127
第二節 綠色科技與科研機構的綠化--以工研院為例 147
第三節 企業組織綠化的個案--以永豐餘造紙公司為例 182
第六章 討論與研究發現
組織綠化的開始動機為何 193
組織推動了那些綠化的行動 195
組織綠化會對組織造成何種影響 209
第七章 結論與建議
第一節 結論 212
第二節 建議 214
參考文獻
中文部份 217
英文部份 221
附錄
一 環保專職人員及環保分工 226
二 環境管理系統 229
三 個案單位簡介 232
圖目錄
圖2-1 環境導向的價值鏈 6
圖2-2 執行環境、健康及安全(EHS)管理系統的階段 16
圖2-3 區分不同類型環保行為的概念性模式 17
圖2-4 企業環保反應的進化時期 17
圖2-5 生命週期評估的四個階段 30
圖2-6 環境影響評估的程序 32
圖2-7 環境系統 PDCA 循環 39
圖2-8 工業減廢技術流程圖 41
圖3-1 研究架構 54
圖3-2 研究流程 60
圖5-1 工研院與環保、工業安全的關係 155
圖A-1 企業內的環保任務 226
圖A-2 賓士(Daimler-Benz AG)汽車公司的廢棄物回收和處理之組織運作圖 227
圖A-3 ISO 14000 環境管理系統之精神內涵 229
圖A-4 環境管理系統的 PDCA 循環 230
圖A-5 BS 7750 環境管理系統的要素 231
圖A-6 “continuous”and“continual”improvement 231
圖A-7 CSA Z750 環境管理系統模型 232
圖A-8 污防中心組織架構 237
圖A-9 環發會組織架構 237
表目錄
表2-1 拓荒心態與永續原則之比較 5
表2-2 環境改善可以使資源生產力獲利 7
表2-3 綠化壓力來源 13
表2-4 企業環境管理的發展階段 14
表2-5 企業對環境問題反應的型式 15
表2-6 企業環境策略與管理各種模式之比較 22
表2-7 環保工作與管理階層的責任 28
表2-8 全球環保標章制度實施成果之比較 36
表2-9 環境管理系統與傳統管制方式之比較 40
表2-10 綠色聯盟的類型 51
表4-1 國外個案來源書籍介紹 62
表4-2 國外企業組織綠化壓力來源 65
表4-3 國外企業組織綠化的效益 66
表4-4 個案公司組織綠化--策略性認知與定量的承諾 66
表4-5 個案公司組織綠化--策略性認知與定性的承諾 67
表4-6 Total Quality 公司的環保策略性認知與承諾 69
表4-7 環保新職位與功能(一) 71
表4-8 環保新職位與功能(二) 73
表4-9 引進環保新管理工具(一) 74
表4-10 引進環保新管理工具(二) 77
表4-11 國外企業組織引進的環保新管理工具 80
表4-12 國外公司組織綠化--對內對外的環保溝通 81
表4-13 Total Quality Co.--對內對外的環保溝通 83
表4-14 國外企業組織對內對外環保溝通的方式 85
表4-15 國外公司組織綠化--環保事務的策略聯盟 86
表4-16 Total Quality Co. --環保事務的策略聯盟 88
表4-17 國外企業組織綠化 89
表4-18 國外公司組織綠化情形 90
表4-19 國內企業組織綠化壓力來源 94
表4-20 國內企業組織綠化的效益 95
表4-21 組織環保策略性認知與承諾(一) 96
表4-22 組織環保策略性認知與承諾(二) 97
表4-23 組織環保策略性認知與承諾(三) 97
表4-24 圈內公司組織綠化--環保新職位與功能(一) 100
表4-25 國內公司組織綠化--環保新職位與功能(二) 101
表4-26 國內公司組織綠化--環保新職位與功能(三) 102
表4-27 金山實業環境管理委員會各級人員職責 103
表4-28 正隆公司環境管理推動小組各級人員職責 104
表4-29 台積電環保相關部門職責 105
表4-30 引進環保新管理工具(一) 106
表4-31 引進環保新管理工具(二) 109
表4-32 引進環保新管理工具(三) 111
表4-33 國內企業組織引進的環保新管理工具 114
表4-34 對內對外的環保溝通(一) 116
表4-35 對內對外的環保溝通(二) 117
表4-36 對內對外的環保溝通(三) 117
表4-37 國內企業組織對內對外環保溝通的方式 119
表4-38 環保事務的策略聯盟(一) 120
表4-39 環保事務的策略聯盟(二) 121
表4-40 環保事務的策略聯盟(三) 121
表4-41 台灣大型企業綠色化行動與環境教育 122
表4-42 國內企業組織綠化 124
表4-43 國內外企業組織綠化的比較 125
表5-1 媒體所關心的環境議題 128
表5-2 天下雜誌內容分析表 136
表5-3 天下雜誌網站內容分析表 137
表5-4 天下雜誌出版與環保相關書籍 137
表5-5 天下雜誌環保相關文章作者一覽表 138
表5-6 天下雜誌的綠化 146
表5-7 台灣垃圾生產及處理 148
表5-8 台灣環境負荷居世界前茅 148
表5-9 1973-1993 年各國家的能源密度 149
表5-10 技術開發的新舊觀點 150
表5-11 工研院的綠化 179
表5-12 永豐餘造紙的綠化 190
表7-1 研究問題與研究發現 212
表A-1 環保工作與管理階層的責任 228
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