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研究生: 陳伊涵
Chen, Yi-Han
論文名稱: 餐飲業多品牌策略 - 以八方雲集集團為例
指導教授: 梁嘉紋
陳宇紳
口試委員: 梁嘉紋
羅明琇
謝佳純
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 商學院 - 經營管理碩士學程(EMBA)
Executive Master of Business Administration(EMBA)
論文出版年: 2026
畢業學年度: 114
語文別: 中文
論文頁數: 79
中文關鍵詞: 多品牌策略餐飲服務業績效分析個案研究
外文關鍵詞: Multi-brand Strategy, Foodservice Industry, Performance Analysis, Case Study
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  • 在餐飲產業競爭日益激烈、消費需求快速變化的背景下,多品牌經營已成為連鎖餐飲企業分散風險、擴大市場版圖與提升整體營運效益的重要策略。相較於單一品牌經營模式,多品牌策略不僅可回應不同消費族群與用餐情境,亦有助於企業進行資源整合與規模化經營。本研究以八方雲集集團為研究對象,探討其多品牌經營模式之形成背景、策略邏輯與營運成效。
    本研究採用探索性個案研究法,透過公司網站、公開資訊觀測站資料、內部人員訪問及相關文獻,分析八方雲集集團自單一鍋貼水餃品牌,逐步發展為涵蓋中式快餐、排餐便當、素食餐飲及咖啡品牌之多角化經營歷程。研究內容聚焦於其品牌定位差異化、中央廚房與供應鏈整合、加盟制度設計,以及財務與營運績效之變化。
    研究結果顯示,八方雲集集團透過加盟制度、規模經濟的策略架構,在維持主力品牌營運效率的同時,降低新品牌拓展的風險。此外,其高度標準化的中央廚房系統與加盟管理制度,為多品牌複製提供穩固的營運基礎,使集團能有效進行品牌擴張與跨品類經營。整體而言,八方雲集集團的多品牌經營模式兼顧規模經濟與市場彈性,對台灣連鎖餐飲產業之發展具有重要的實務參考價值。
    本研究期望藉由八方雲集集團之個案分析,補充餐飲業多品牌經營相關研究,並為未來欲採行多品牌策略之餐飲企業提供策略規劃與營運管理上的實務建議。


    Amid intensifying competition and rapidly evolving consumer demands in the food and beverage industry, multi-brand management has become an essential strategy for chain restaurant enterprises to diversify risk and expand market reach. Compared with single-brand models, multi-brand strategies enable firms to address diverse consumer segments while achieving resource integration and economies of scale. This study examines the Bafang Yunji Group to explore the strategic logic and operational outcomes of its multi-brand management approach.

    Adopting an exploratory case study methodology, this research draws upon corporate disclosures, data from the Market Observation Post System, industry reports, corporate internal interviews and academic literature. It analyzes Bafang Yunji’s evolution from a single dumpling brand into a diversified portfolio covering Chinese fast food, boxed meals, vegetarian dining, and coffee brands, with particular attention to brand positioning, supply chain integration, franchise systems, and operational performance.

    The findings indicate that Bafang Yunji’s standardized central kitchen and franchise-based model allow the firm to sustain operational efficiency while mitigating expansion risks. Its multi-brand management framework effectively balances economies of scale and market flexibility, providing valuable practical insights for Taiwan’s chain restaurant industry and contributing to the literature on multi-brand strategies in the food and beverage sector.

    中文摘要 2
    ABSTRACT 3
    第一章 緒論 8
    第一節 研究背景與動機 8
    第二節 研究目的 10
    第二章 文獻探討 12
    第一節 企業經營 12
    第二節 企業品牌化 14
    第三節 餐飲服務的關鍵 16
    第四節 連鎖品牌業態 17
    第三章 研究方法 18
    第四章 產業介紹 19
    第一節 台灣餐飲業結構 19
    第二節 台灣餐飲產業鏈 21
    第三節 台灣餐飲趨勢 24
    第四節 台灣餐飲營業額及家數 26
    第五節 連鎖餐飲品牌國際化的成功策略 27
    第五章 個案介紹 29
    第一節 品牌介紹 29
    第二節 經營理念 30
    第三節 多元化品牌 32
    第四節 門市型態 34
    第五節 數位化服務 35
    第六節 門市管理 37
    第六章 個案分析 38
    第一節 SWOT分析 38
    第二節 五力分析 43
    第三節 策略分析 45
    第四節 損益表分析 47
    第五節 資產負債表 52
    第六節 現金流量表分析 65
    第七節 同業之比較分析 68
    第八節 整體財務體質總評 74
    第七章 結論與建議 75
    參考文獻 77

    中文文獻
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    2.西川健太郎(2025),「台灣服務業大評鑑」,工商時報-工商財經數位有限公司出版。
    3.邱心怡、林書賢、夏青雲(2017),「品牌策略績效之分析-愛迪達為例」會計與財金研究 10(2):99~124。
    4.徐儁華(2025),「台灣服務業大評鑑」,工商時報-工商財經數位有限公司出版。
    5.洪昌輝(2025),「台灣服務業大評鑑」,工商時報-工商財經數位有限公司出版。
    6.約翰、洛克菲勒(2023),「洛克菲勒寫給兒子的38封信」,布克文化出版事業處。
    博碩士學位論文
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    2.蔡金田(2009) ,「學校品牌建構與行銷管理之探究」,碩士論文,嘉義大學國民教育研究所。
    3.周珮岑(2018),「多品牌策略下的品牌競食效應-以台灣口香糖廠商留蘭香為例」碩士論文,國立台灣大學管理學院企業學研究所。
    英文文獻
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    5.Mintzberg, H. (1973), The Nature of Managerial Work,Harper & Row
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    網路資料
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    https://www.bnext.com.tw/article/59529/taiwan-japan-chained-restaurants-industry-analysis
    2.王郁倫(2019),「買排骨飯請操作KIOSK!台灣連鎖餐飲店「梁社漢」為何大膽擁抱電子支付?」, 數位時代,2019.08.26
    https://www.bnext.com.tw/article/54511/liang-she-han-buy-food-g-she-han-buy-food-e-payment
    3.簡慈安(2023),「策略管理:分析八方雲集餐飲業下之策略研究」,2023.01.17
    https://medium.com/@claire112490/%E7%AD%96%E7%95%A5%E7%AE%A1%E7%90%86-%E5%88%86%E6%9E%90%E5%85%AB%E6%96%B9%E9%9B%B2%E9%9B%86%E9%A4%90%E9%A3%B2%E6%A5%AD%E4%B8%8B%E4%B9%8B%E7%AD%96%E7%95%A5%E7%A0%94%E7%A9%B6-7c101ef87077
    4.經濟部統計處(2025),「批發、零售及餐飲業營業額統計」,2025.10.23
    https://www.moea.gov.tw/Mns/dos/bulletin/Bulletin.aspx?kind=8&html=1&menu_id=6727&bull_id=16715
    5.農業部(2025),「全球糧食供應現狀及臺灣的糧食安全政策」,2025.07.02
    https://agritech-foresight.atri.org.tw/article/contents/5938農業部
    6.洪聖宏(2025),「台灣餐飲趨勢觀察」,2025.02.25
    https://www.digiknow.com.tw/knowledge/67bd6b2b371a2

    無法下載圖示 全文公開日期 2029/02/02
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