台灣的化學原料產業，在1970年代面臨石油危機爆發，造成化學原物料價格大幅波動。1976年第一次世界能源危機後經濟快速復甦，化學原料產業世界知名品牌陸續取消在台灣投資案。本研究是以1963年創立主要經營化學原料產業批發零售商的A公司為例，在化學產業歷經50多年的同業競爭至今仍是台灣化學原料批發零售業龍頭。A公司在這期間於首創台灣化粧品DIY流行潮近10年之久，擴大轉型跨化粧品製造與多門市通路銷售、建立品牌、化粧品GMP廠、化學知識推廣多角化經營。在2018年更擴大其營運模式往供應鏈上游大貿易商發展。
本研究分析A公司發展分為8個階段，每階段的環競背景分析、營運策略與商業模式及經營面臨到的挑戰問題，再從其中找出成功的關鍵因素與發展建議。
本研究結果發現批發零售商要轉為大型貿易商的成功轉型的關鍵因素在於，關注法令規章與環境市場變化的趨勢，當供應鏈改變時掌握時機切入，營運目標發展與策略方向以本身的核心關鍵資源配合金流、人流、物流與資訊流。可以整合四大元素「貿易」「科技」「創新」「服務」提供給客戶更好更便利快速的服務價值。
本研究希望給相同為想轉型商模式的零售業為仿效參考，要轉型前必需要考慮以上的關鍵因素。

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