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研究生: 劉紘均
LIU, HUNG-CHUN
論文名稱: 國軍內部管理規定演變對基層官兵代間適應性研究
A Study on the Evolution of the ROC Armed Forces’ Internal Management Regulations on Intergenerational Adaptability among Basic Level Soldiers
指導教授: 劉曉鵬
Liu,Philip Hsiaopong
口試委員: 陳偉華
Chen,Wei-Hwa
莫大華
Mo,Ta-Hua
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 社會科學學院 - 行政管理碩士學程
Master for Eminent Public Administrators
論文出版年: 2025
畢業學年度: 114
語文別: 中文
論文頁數: 233
中文關鍵詞: 世代差異組織管理內部管理規定代間適應性世代共榮
相關次數: 點閱:22下載:4
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  • 本研究以中華民國國軍為研究對象,探討國軍內部管理規定之演變,及其對基層官兵代間適應性的影響。隨著臺灣社會民主化、資訊化與價值多元化的快速發展,軍隊組織所處的外在環境與內在成員結構已產生顯著轉變,不同世代官兵在心理認知、行為模式與人際互動上呈現出明顯差異,既有以高度紀律與權威為核心的內部管理規定,逐漸面臨適應上的挑戰,亦成為影響人力留營意願與組織穩定的重要因素。
    透過世代理論、組織管理理論與環境適應性觀點為理論基礎,採取次級資料分析法、深度訪談法與參與研究法進行研究,依時間脈絡將研究區分為三個時期,分別為1989年至1998年、1999年至2014年,以及2015年至今,對應X、Y、Z三個世代官兵,分析各時期重大政治、社會事件背景、以及國軍內部管理規定在軍容禮節、生活管理與管理理念上的變化,並進一步比較不同世代基層官兵在心理認知、行為認知與人際關係層面的適應差異。
    研究結果發現,國軍內部管理規定已隨著時代演進逐步由高度威權與強制規訓,轉向重視制度合理性、程序正義與人性化管理;然而,不同世代官兵對於紀律、命令、責任與自由的理解與期待仍存在顯著落差,若管理規定與實際執行方式未能有效轉譯,將容易引發適應困難與組織認同感下降。基於研究成果,本研究提出次世代內部管理規定修正建議,並針對既有世代之轉型提出具體方向,期能協助國軍在維持組織紀律與作戰效能的前提下,促進跨世代理解與合作,實現世代共榮之目標,作為未來國軍內部管理制度精進與政策修正之參考。


    第一章 緒論 1
    第一節 研究背景與動機 1
    第二節 文獻探討 3
    壹、世代差異 3
    貳、組織管理 10
    參、內部管理規定 17
    肆、環境適應性 21
    第三節 問題意識與研究目的 25
    壹、問題意識 25
    貳、研究目的 26
    第四節 研究方法與設計 27
    壹、次級資料分析法 27
    貳、深度訪談法 28
    參、參與觀察法 29
    肆、研究與章節設計 31
    伍、研究對象 33
    第二章 1989年至1998年時代研究 36
    第一節 重大歷史事件及其影響 36
    壹、1987年宣布解嚴 36
    貳、1989年蔣經國總統逝世 37
    參、1991年動員戡亂時期臨時條款廢除 37
    肆、1995年李登輝總統康乃爾大學演說 38
    伍、1996年李臺海兩岸飛彈危機 39
    第二節 社會民情分析 40
    壹、社會文化結構 40
    貳、媒體形象與傳播文化 42
    參、制度外監督與參與 44
    第三節 當代內部管理規定分析 46
    壹、內部管理定義 46
    貳、軍容禮節要求 47
    參、生活管理方式 49
    肆、小結 52
    第四節 X世代適應性分析 54
    壹、心理認知分析 54
    貳、行為認知分析 58
    參、人際關係分析 64
    肆、小結 69
    第三章 1999年至2014年時代研究 71
    第一節 重大歷史事件及其影響 71
    壹、2000年中華民國首次政黨輪替 71
    貳、2008年兩岸關係冰釋 72
    參、2009年莫拉克風災 74
    肆、2009年國軍募兵制政策啟動 75
    伍、2013年洪仲丘事件 78
    第二節 社會民情分析 81
    壹、社會文化結構 81
    貳、媒體形象與傳播文化 85
    參、制度外監督與參與 88
    第三節 當代內部管理規定分析 92
    壹、內部管理定義 92
    貳、軍容禮節要求 93
    參、生活管理方式 97
    肆、小結 99
    第四節 Y世代適應性分析 101
    壹、心理認知分析 101
    貳、行為認知分析 107
    參、人際關係分析 114
    肆、小結 121
    第四章 2015年至今時代研究 123
    第一節 重大歷史事件及其影響 123
    壹、2018年促進轉型正義委員會成立 123
    貳、2018年公共利益促進條例與政府透明化 124
    參、2020年反滲透法修正通過 125
    肆、2023年性平三法三讀修正通過 127
    伍、2024年國軍一年期義務役制恢復 129
    第二節 社會民情分析 131
    壹、社會文化結構 131
    貳、媒體形象與傳播文化 135
    參、制度外監督與參與 139
    第三節 當代內部管理規定分析 144
    壹、內部管理定義 144
    貳、軍容禮節要求 144
    參、生活管理方式 146
    肆、小結 149
    第四節 Z世代適應性分析 151
    壹、心理認知分析 151
    貳、行為認知分析 159
    參、人際關係分析 167
    參、小結 172
    第五章 各世代適應性比較 176
    第一節、心理認知差異 176
    壹、軍隊認知上的差異 176
    貳、心理適應策略 177
    參、責任承擔與自由意志的調和 178
    第二節、行為認知差異 180
    壹、命令具體化執行轉譯 180
    貳、命令具象落實度 181
    參、回報機制觀點 182
    第三節、人際關係觀差異 184
    壹、群體關係建立 184
    貳、分工角色定位 185
    參、同溫層 186
    第六章 次世代內部管理規定修正建議 188
    第一節、心理認知觀點修正 188
    壹、印象認知的扭轉 188
    貳、生活適應機制的增強 190
    參、自由與責任的平衡 193
    第二節、行為認知觀點修正 196
    壹、任務執行深化 196
    貳、任務執行程度 197
    參、回報機制改善 199
    第三節、人際關係觀點修正 203
    壹、同袍情感建立加強 203
    貳、自我角色分工計畫化 205
    參、同溫層現象正向化 208
    第七章 既有世代的轉型 211
    第一節、X世代的轉型 211
    壹、心理認知轉型 211
    貳、行為認知轉型 212
    參、人際關係轉型 213
    第二節、Y世代的轉型 215
    壹、心理認知轉型 215
    貳、行為認知轉型 216
    參、人際關係轉型 217
    第八章 結論 218
    第一節 世代特質總結 218
    第二節 未來的內部管理規定 219
    第三節 世代共榮的期許 220
    參考文獻 222
    附錄 231
    訪談大綱 231

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    三、研究計畫
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    四、學位論文
    王珊珊(2022)。國際生求學動機、學習環境適應與留台意願之相關研究。未出版,萬能科技大學經營管理研究所碩士論文,桃園。
    余連桂(2011)。軍隊與社會關係之轉型:國軍災害防救作為之研究。未出版,國防大學戰略研究所碩士論文,台北市。
    林瓊珠(2012)。穩定與變動:臺灣民眾的「臺灣人/中國人」認同與統獨立場之分析。未出版,國立臺灣大學國家發展研究所碩士論文,台北市。
    紀翔之(1999)。臺灣地區行動電話需求預測及普及率之研究。未出版,國立成功大學企業管理研究所碩士論文,臺南。
    紀佩紋(2023)。臺灣Z世代看待其國家形象—深度訪談的視角。未出版,國立政治大學外交學系碩士論文,台北。
    唐美娟(2022)。Z世代的工作價值觀之研究。未出版,國立雲林科技大學企業管理研究所碩士論文,雲林。
    許迪翔(2003)。Y世代求職價值觀之研究。未出版,國立中山大學管理學院高階經營碩士在職專班碩士論文,高雄。
    許宇涵(2019)。在台陸生環境適應與學習滿意度關係之研究——以輔仁大學為例。未出版,天主教輔仁大學教育領導與發展研究所碩士論文,新北。
    盛睦恆(2024)。流行文化對Z世代女性自我建構與再現之研究。未出版,世新大學公共關係暨廣告學系碩士論文,台北。
    賀陳奕(2016)。國軍社會地位與形象的影響因素(2008–2016)。未出版,淡江大學國際事務與戰略研究所碩士論文,台北市。
    楊尚融(2022)。Y世代和Z世代職場態度差異之研究。未出版,國立政治大學企業管理研究所碩士論文,台北。
    賴鈺婷(2017)。軍事院校學生家庭背景的階層化現象與從軍動機之研究。未出版,國防大學政治作戰學院碩士論文,台北市。
    陳怡蒨(2023)。衝突管理、工作價值觀、領導風格與組織文化分析:以Y和Z世代為例。未出版,國立成功大學企業管理研究所碩士論文,臺南。
    謝瑞華(2011)。中華民國軍隊國家化施行之研究。未出版,國立中正大學政治學研究所碩士論文,嘉義縣。
    嚴聖竣(2023)。Z世代專業認同與工作投入之研究:以工作敬業為中介變數。未出版,國立高雄師範大學人力與知識管理研究所碩士論文,高雄。
    鐘玟晴(2013)。國防部危機傳播策略與媒體效能之研究—以洪仲丘事件為例。未出版,世新大學傳播研究所碩士論文,台北市。

    五、報紙
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    林俐凱(2020,Jun 25). The origins of ‘genuine’ 「名副其實」的起源.Taipei Times,P.15

    六、網路資料
    林照真(2002),在假新聞與後真相年代,如何投好這一票,2022 年 11 月 22 日,取自:https://www.linking.vision/archives/15857

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