致謝辭
目錄-----I
圖表目錄-----II
第一章　導論
　　第一節　研究動機與研究目的-----1
　　第二節　研究架構與研究方法-----5
　　第三節　研究範圍與研究限制-----10
第二章　文獻探討
　　第一節　夜間工作-----13
　　第二節　工作特性-----22
　　第三節　工作滿足-----27
　　第四節　離職傾向-----38
第三章　個案探討
　　第一節　統一超商企業的介紹-----48
　　第二節　夜間工作人員的人力資源管理-----53
　　第三節　本章小結-----69
第四章　夜間工作人員工作滿足感之調查分析
　　第一節　抽樣方式與問卷設計-----74
　　第二節　資料分析與樣本特性-----78
　　第三節　各研究變項的假設檢定-----83
　　第四節　各研究變項的相關分析-----93
第五章　結論與建議
　　第一節　結論-----95
　　第二節　建議-----99
　　第三節　未來研究方向-----101
參考書目-----102
附錄：問卷-----110

圖表目錄
圖1-1　本文研究架構圖-----8
圖2-1　工作特性模式圖-----26
圖2-2　期望理論的簡化模型-----34
圖2-3　Price (1977)的自願性離職模型-----39
圖2-4　Mobley (1977)的離職決策過程模式-----40
圖2-5　Steers & Mowday (1981)多重路徑離職模型-----42
表4-1　測量題目分類與最低及最高得分一覽表-----77
表4-2　受測者基本資料-----79
表4-3　夜間工作對個人生活影響項目次數及百分比分佈表-----80
表4-4　樣本各研究變項之平均數、標準差及得分率統計表-----81
表4-5　年齡與工作滿足各構面之單因子變異數分析-----84
表4-6　婚姻與工作滿足各構面之統計檢定-----85
表4-7　教育程度與工作滿足各構面之單因子變異數分析-----86
表4-8　不同教育程度組在督導滿足之事後比較-----87
表4-9　年資與工作滿足各構面之單因子變異數分析-----88
表4-10　不同年資組在一般滿足之事後比較-----89
表4-11　不同年資組在工作安全感之事後比較-----89
表4-12　不同年資組在待遇之事後比較-----90
表4-13　不同年資組在督導滿足之事後比較-----90
表4-14　離職傾向與婚姻之統計檢定-----91
表4-15　離職傾向與年齡，教育程度，年資之單因子變異數分析-----91
表4-16　不同年齡組在離職傾向上之事後比較-----92
表4-17　不同年資組在離職傾向上之事後比較-----92
表4-18　工作特性、工作滿足與離職傾向的相關係數表-----94