本研究利用三階段Malmquist生產力指數，探討2008年至2010年有線電視產業之效率、生產力變化，結果顯示，傳統DEA模型未考量環境因素對績效的影響，而效率值可能受到環境因素、統計隨機干擾，導致其分析結果受到扭曲，故運用三階段DEA模型，排除環境因素影響後，所得之分析結果較值得參考。
經過SFA分離外在因素、隨機干擾因素與管理無效率對差額值的影響，投入調整後的第三階段效率值介於0.62368至0.64054，有線電視系統經營者技術無效率的主要原因是由於規模效率低落。
59家有線電視系統經營者，投入調整後的第三階段，年平均生產力有所改善，改善主要來源為技術進步，但有線電視產業整體，其變動規模報酬下純技術效率的變動及規模效率皆小於1，表示有線電視產業2008年至2010年間的資源誤用情形越來越嚴重，也越來越偏離長期的最適規模。

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