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研究生: 黃國水
論文名稱: 以電腦網路為基礎的企業網絡特性
指導教授: 黃思明
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 商學院 - 企業管理學系
Department of Business Administration
論文出版年: 1997
畢業學年度: 85
語文別: 中文
論文頁數: 102
中文關鍵詞: 電腦網路企業網絡
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  • 為了滿足顧客全產品的需求,另一方面,又必須使企業的運作具有最大的效率,網絡組織是近來備受討論的組織型式。在中國式的企業網絡中,人際網絡扮演相當重要的角色,企業與企業之間的運作,因為人情關係的介入,使得決策速度更快,彈性更高,因而形成台灣特有的企業網絡特性,使台灣的中小企業在外銷市場上擁有獨特的競爭力。而網路科技的興起,使企業網絡的特性產生改變,企業之間的運作變得更有效率,節省了許多不必要的成本,如單據的費用、人員的費用、以及減少錯誤發生等。

    本研究屬探索性研究,主要在探討兩種不同運作基礎的企業網絡各具有何種特性,這兩種網絡體系分別是以人際網絡為基礎的企業網絡與以電腦網路為基礎的企業網絡。本研究從網絡文獻中擇取數個比較的構面,如網絡形成的基礎、網絡溝通、解決衝突的方法、成本以及效益等,對相關的企業網絡進行文獻整理與實際訪談,在上述的比較構面上一一進行比較,並試圖探討出在未來資訊社會下,何種特性的網絡體系更有前途,而得以在未來社會中存活。

    經由理論與實務之觸發印證,本研究發現,以人際網絡為基礎的企業網絡與以電腦網路為基礎的企業網絡在許多構面上都具有相當的差異,在未來的社會下,兩者並無絕對的優點與缺點。人際網絡可以提供決策速度與彈性,而電腦網路則可以提供效率與成本節省,如何將這兩種網絡(網路)作有效的搭配,可視企業網絡的性質而定,如果企業與企業之間的運作較需求彈性,應變速度,可導入較多的人際網絡,而如果企業與企業之間的運作較需求效率,責任有明確歸屬的,可利用電腦網路來進行企業與企業之間的聯繫與溝通,因此,本研究認為,這兩種不同運作基礎的企業網絡,並無孰好孰劣的絕對判準,而是應視企業之間交易的特質來決定採用何種網絡(網路)來進行企業與企業之間的運作。


    第一章 緒論-----1 
    第一節 研究動機-----1 
    第二節 研究目的-----2 
    第三節 研究範圍-----2 
    第四節 全文安排-----3 

    第二章 文獻探討-----5 
    第一節 網絡的意義-----5 
    第二節 人際網絡-----15 
    第三節 跨組織資訊系統-----23 

    第三章 研究方法-----35 
    第一節 研究架構-----36 
    第二節 比較架構-----37 
    第三節 研究設計-----38 
    第四節 研究限制-----39 

    第四章 個案描述-----41 
    第一節 以人際網絡為基礎的企業網絡-----41 
    第二節 以電腦網絡為基礎的企業網絡-----47 

    第五章 個案分析-----5 
    第一節 以人際網絡為基礎的企業網絡-----58 
    第二節 以電腦網絡為基礎的企業網絡-----71 

    第六章 命題建構-----84 

    第七章 結論與建議-----95 
    第一節 結論-----95 
    第二節 建議-----97 

    參考文獻-----99 

    圖2.1 Hakansson(1987)網絡模式-----7 
    圖2.2 情感與利益加權原則-----20 
    圖2.3 資訊技術與通路協調-----29 
    圖3-1 研究架構-----36 
    圖5-1 廠商加入EDI成長圖-----72 

    表2-1 Jarillo(1988)的四種組織經濟活動型態-----8 
    表2.2 跨組織資訊系統的策略性意義-----24 
    表2.3 市場與層級的相對成本-----34 
    表3-1 比較架構-----38 
    表3-2 訪問廠商、部門、受訪人員與訪問方式列表-----39 
    表4-1 裕隆汽車每月單據統計表-----48 
    表4-2 中華汽車協力廠合作年限-----53 
    表4-3 三易工業主要業務之營業比重-----55 
    表5-1 金緯纖維分析表-----61 
    表5-2 立吉工業分析表-----67 
    表5-3 中立食品分析表-----71 
    表5-4 裕隆汽車分析表-----76 
    表5-5 中華汽車分析表-----80 
    表5-6 三易工業分析表-----83 
    表6-1 兩種企業網絡比較架構列表-----91

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