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研究生: 林秋足
chiu-tsu lin
論文名稱: 縣市政府公務人員職務列等調整知覺對組織承諾關係之研究-以「八十八年地方機關職務列等調整」為例
指導教授: 江明修
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 社會科學學院 - 行政管理碩士學程
Master for Eminent Public Administrators
論文出版年: 2004
畢業學年度: 92
語文別: 中文
論文頁數: 188
中文關鍵詞: 縣市政府公務人員組織承諾
相關次數: 點閱:142下載:174
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  • 我國目前行政機關組織類似韋伯(M. Weber)所謂的理想型的官僚組織,具有專業分工及層級節制之特徵,各機關每一職務均定有職稱、職等,各級機關首長之職等依層級垂直分化,縣市政府長期以來因受限於機關層級因素,一級主管局長等職務之列等相較偏低。地方制度法八十八年公布後,考試院為回應落實地方自治之需,提升縣市政府人員的士氣,遂於八十八年發布地方機關職務列等調整案,將各縣市政府一級單位主管之職務列等由薦任第九職等調高為簡任第十職等至第十一職等。
    在人力資源管理的概念中,員工是組織最重要的資產,公務人員是推動國家建設之菁英,在這一波政府再造的潮流中,除了政府機關之組織結構重新設計外,更要重視員工的價值與態度,方能達成組織目標與績效。又組織係一群有共同目標的員工所組成,任何一項政策或變動都必須取得成員的認同與支持與承諾,方能展現成效。茲考量職務列等是人事制度的一環,當機關某些職務之列等調整時,其組織結構及成員的地位、成就、薪資、升遷等基準也跟著受影響。八十八年地方機關職務列等調整之政策是否可以激勵士氣、留住人力?實值得我們來探討。
    本研究以縣市政府本府及所屬一級機關為研究對象,以問卷方式來評量,縣市政府公務人員對於職務列等調整之看法與感受及對於組織承諾有何影響。並以描述性統計、T檢定、單因子變異數分析、因素分析、Pearson相關分析等統計方法進行分析。
    研究結論為:
    (一)職務列等高低代表薪資、職責程度及地位高低。
    (二)不以大小縣市區分列等之滿意度最低。
    (三)有關職務列等具有「激勵功能」的認知方面。
    (四)有關「公平功能」構面的認知方面。
    (五)公務人員對組織承諾中「努力承諾」的同意程度看法最高。


    致謝
    摘要
    目錄
    圖目錄
    表目錄
    第一章 緒論
     第一節 研究背景與動機
     第二節 研究問題與目的
     第三節 研究範圍與流程
     第四節 研究方法
     第五節 相關名詞界定
    第二章 相關文獻與理論探討
     第一節 組織承諾
     第二節 相關文獻檢閱
     第三節 人力資源管理
     第四節 激勵理論
     第五節 知 覺
    第三章 人事制度與職務列等
     第一節 我國人事制度沿革
     第二節 職務列等
     第三節 職務列等與人事制度之關係
     第四節 歷次職務列等調整情形
     第五節 八十八年地方機關職務列等調整案
    第四章 研究設計
     第一節 研究架構
     第二節 研究假設
     第三節 研究變項之操作型定義
     第四節 問卷設計與研究對象
     第五節 問卷前測
     第六節 抽樣方法與問卷回收
     第七節 資料分析方法
     第八節 信度與因素分析
     第九節 研究假設與研究架構之修正
    第五章 實證調查結果與分析
     第一節 研究樣本之基本資料分析
     第二節 研究變項之描述統
     第三節 研究變項之相關係分析
     第四節 個人屬性對組織承諾之差異性分析
    第六章 結論與建議
    第一節 研究結論
    第二節 建議
    第三節 研究限制與後續研究
    參考文獻
    附錄
    附錄一:前測問卷
    附錄二:正式問卷
    附錄三:職務列等調整前,各縣市長座談會會議紀錄
    附錄四:職務利等調整後,學者專家檢討座談會會議紀錄
    附錄五:職務列等調整後,分區檢討公聽會會議紀錄
    附錄六:縣市政府現職一級單位主管暨附屬機關首長未具簡任資格
    人數統計
    附錄七:各縣市所屬行政機關公務人員職等

    一、中文部分
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