本文以觀光旅館影音業者為個案，探討其面對所屬市場需求變化，如何透過新產品，提供不同以往的飯店影音平台，開拓創新的藍海策略，獲取更高的利潤。另外亦針對個案在組織合併過程中所面臨的管理問題，以三權假說以及組織購併時的管理角度，來探討個案在購併時之成敗得失。
本研究發現：在寡佔型市場的中小企業，技術面的產品創新雖然會造成在技術上的距離拉開，競爭者不必然會在技術面急起直追，這種技術面的差距卻未必能夠提昇對客戶議價力或對本身營運績效。而企業的創新若僅著眼於產品技術面的漸進式改良，也不一定能夠為企業帶來競爭優勢。

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