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研究生: 李月嬌
Li, Yueh Chiao
論文名稱: 我國中央行政機關公務人員中期生涯發展困境之研究
The Midcareer Crisis and Adjustment of the R.O.C. Civil Servant
指導教授: 吳瓊恩
Wu, Chyung En
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 社會科學學院 - 公共行政學系
Department of Public Administration
論文出版年: 1995
畢業學年度: 83
語文別: 中文
論文頁數: 179
中文關鍵詞: 公務人員生涯發展生涯調適
外文關鍵詞: civil servant, career development, career adjustment
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  •   生涯發展乃人事管理新趨勢,但公務人員的生涯發展卻未受到重視,尤共中期生涯階段公務人員由於升遷瓶頸不易突破,生理開始退化,家庭角色變化等因素,普遍遭遇中期生涯發展與調適困境,乃激發筆者從事此方面研究之動機,本研究目的有三:

      一、對生涯發展階段理論及中期生涯發展之相關問題予以完整清晰之探索。

      二、藉由現行公務人員人事管理措施之檢視及問卷資料之輔助,深入瞭解中期生涯階段公務人員的需求,面臨之困境,及自我調適的方法。

      三、參考相關制度、理論,研提合理可行之建議,以為政府機關及公務人員之參考。

      本研究採文獻分析方法及問卷調查法,以兼顧理論與實務。文獻分析方面,分別說明發展取向之生涯理論、個體生命發展歷程與生涯發展階段、中期生涯困境與調適等。根據文獻分析,瞭解中期生涯階段之現象及議題,據以設計問卷從事實證研究,以瞭解中期生涯公務人員之真正感受與生涯調適情形。

      在實證調查方面,本研究抽樣對象為中央二級機關(即部會局處署)二十個,總計512位40至60歲公務人員。問卷主要分四部分,第一部分為對生涯規劃的瞭解程度,第二部分為中期生涯困擾的議題,第三部分為中期生涯公務人員之需求、價值觀及生涯調適情形,第四部分為基本資料。調查所得資料以國立政治大學電算中心之spss及spss/pc+(windows版),採次數分配、t考驗、單因子變異數分析及因素分析等方法進行統計分析。

      依實證研究結果,本研究之發現為:

      一、中期生涯公務人員對個人生涯規劃相當瞭解,以男性、主管、專科以上、任現職一年以下、10-12職等及負擔家計較重者瞭解程度較高。

      二、學者在理論上所提中期生涯困境經質證研究結果,明顯存在於我國公務人員中期生涯發展的有,對個人能力及生產力的信心、工作負荷、退化感、壓力及問題的表達、失敗的威脅、生涯機會減少、為自己而活的覺醒、應對個人生涯負責的覺知、升遷公平性、被困住的感覺及親密需求等十一項。

      三、中期生涯困擾程度以女性、非主管、學歷較低、職等較低、年齡較長、及年資較深者嚴重。

      四、中期生涯公務人員的需求是內滋、外附需求兼半,尚待滿足項目有:公平公正升遷機會,上司的公平、重視和肯定,訓練進修機會,職務輪調,合理調高待遇,良好的福利措施、提供生涯發展之資訊及輔導等七項。

      五、中期生涯公務人員傾向以主觀認定之標準來決定生涯成功,以個人內在期求引導自己,追求自我實現。

      六、中期生涯公務人員在生涯調適上著重家庭生活,致力於達成工作、家庭及個人發展的平衡。

      最後,綜合前述研究發現,就個人生涯規劃及組織生涯管理上提出建議,並提示後續研究之方向。


    感言
    論文提要-----1
    目錄-----3
    圖表目次-----4
    第一章 緒論-----1
      第一節 研究動機與目的-----1
      第二節 重要名詞界定-----7
      第三節 研究範圍-----15
    第二章 相關理論與文獻探討-----21
      第一節 發展取向之生涯理論-----22
      第二節 個體生命發展歷程與生涯發展階段-----29
      第三節 中期生涯的困境-----56
      第四節 中期生涯困境之調適-----65
    第三章 研究方法與資料蒐集-----83
      第一節 取樣-----83
      第二節 實證研究工具-----91
      第三節 因素分析-----93
      第四節 資料統計方法-----93
    第四章 研究結果與討論-----97
      第一節 中期生涯公務人員對生涯規劃的瞭解及個人屬性不同時之差異性-----97
      第二節 中期生涯困擾程度及個人屑性不同時之差異性-----103
      第三節 中期生涯公務人員的需求及價值觀-----118
      第四節 中期生涯公務人員生涯調適方法-----128
      第五節 中期生涯公務人員對公務生涯之感受與建議-----134
    第五章 結論與建議-----139
      第一節 研究結論-----139
      第二節 研究建議-----143
      第三節 研究檢討-----148
    參考書目-----152
    附錄 本研究之問卷-----161

    圖表目次
    一、表目次
    表1-1 生涯的定義-----8
    表1-2 各學者對主觀生涯成功指標之主張一覽表-----17
    表1-3 各學者對客觀生涯成功指標之主張一覽表-----18
    表2-1 生涯發展理論-----21
    表2-2 生命各階段的組織結構-----32
    表2-3 個體發展的階段與任務─生物與社會週期-----34
    表2-4 個體發展的階段與任務─家庭週期-----36
    表2-5 個體發展的階段與任務─生涯週期-----38
    表2-6 成人發展階段-----42
    表2-7 成年期的變化趨勢-----45
    表2-8 生涯發展階段與發展任務-----48
    表2-9 各階段內小週期:發展任務的循環與再循環-----50
    表2-10 Dalton及Thompson四個階段的主要特色-----52
    表2-11 四個生涯階段的主要特徵-----53
    表2-12 Hall的生涯發展階段與需求-----54
    表2-13 年齡、生命歷程、事業生涯和家庭生涯之間的關係-----55
    表2-14 Herzberg的兩因素理論-----68
    表2-15 四大需求理論之彙總-----70
    表2-16 中年轉換(40至45歲)-----74
    表3-1 本研究受試機關及問卷份數統計表-----84
    表3-2 對個人生涯規劃的瞭解程度之因素分析表-----94
    表3-3 中期生涯困境之因素分析表-----95
    表4-1 對個人生涯規劃瞭解程之統計表-----97
    表4-2 性別、年齡、婚姻及是否擔任主管在生涯規劃瞭解程度之t考驗-----98
    表4-3 教育程度與生涯規劃瞭解程度之單因子變異數分析結果-----99
    表4-4 服公職年資與生涯規劃瞭解程度之單因子變異數分析結果-----100
    表4-5 任現職年資與生涯規劃瞭解程度之單因子變異數分析結果-----100
    表4-6 職等與生涯規劃瞭解程度之單因子變異數分析結果-----101
    表4-7 薪水占家庭收入比例與生涯規劃瞭解程度之單因子變異數分析結果-----101
    表4-8 中期生涯困擾各變項組之統計數-----104
    表4-9 中期生涯困擾各變項之統計數-----105
    表4-10 性別、年齡、婚姻及是否擔任主管在中期生涯困擾程度之t考驗-----107
    表4-11 教育程度與中期生涯困擾程度之單因子變異數分析結果-----108
    表4-12 服公職年資與中期生涯困擾程度之單因子變異數分析結果-----109
    表4-13 任現職年資與中期生涯困擾程度之單因子變異數分析結果-----111
    表4-14 職等與中期生涯困擾程度之單因子變異數分析結果-----112
    表4-15 薪水占家庭收入比例與中期生涯困擾程度之單因子變異數分析結果-----113
    表4-16 受試者理想中工作或組織最應具備的特徵-----119
    表4-17 受試者理想中工作或組織應具備的特徵(複合統計)-----120
    表4-18 受試者覺得目前機關或工作最滿意的特徵-----121
    表4-19 受試者覺得目前機關或工作滿意的特徵(複合統計)-----122
    表4-20 受試者認為目前機關或工作最缺乏的特徵-----123
    表4-21 受試者認為目前機關或工作缺乏的特徵(複合統計)-----124
    表4-22 受試者認為最能代表生涯成功的指標-----125
    表4-23 受試者認為生涯成功的指標(複合統計)-----126
    表4-24 中期生涯公務人員需求情形-----127
    表4-25 受試者遭遇生涯發展瓶頸時最優先採用之調適方法-----129
    表4-26 受試者遭遇生涯發展瓶頸時之調適方法(複合統計)-----130
    表4-27 受試者可獲得最大愉悅的非工作活動-----131
    表4-28 受試者可獲得愉悅的非工作活動(複合統計)-----132
    表4-29 受試者對公務生涯感受與看法-----135
    表4-30 受試者對工作或生涯發展之建議-----135

    二、圖目次
    圖1-1 人力資源發展圖-----1
    圖1-2 高原期與績效分析圖-----3
    圖2-1 生涯成熟因素結構圖-----25
    圖2-2 人生生涯彩虹圖-----25
    圖2-3 生涯發展的拱道模式-----27
    圖2-4 Erikson的心理社會階段-----30
    圖2-5 生命、生涯、家庭週期的動態模式-----40
    圖2-6 生涯階段模型摘要-----46
    圖2-7 大週期:發展階段與發展任務-----49
    圖2-8 生涯效能的面向-----61
    圖2-9 生涯發展的心理成功模式-----62
    圖2-10 生涯調適模式-----66
    圖2-11 成人生活階段的工作滿足與成功發展趨勢-----67
    圖2-12 Maslow的需求理論-----67
    圖2-13 ERG理論的滿足--前進,挫折--退縮的成分-----69
    圖2-14 中期生涯次認同發展模式-----72
    圖3-1 性別分佈圖-----84
    圖3-2 年齡分佈圖-----85
    圖3-3 教育程度分佈圖-----85
    圖3-4 婚姻情形分佈圖-----86
    圖3-5 服公職年資分佈圖-----86
    圖3-6 目前任職機關服務年資分佈圖-----87

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