近來隨著智慧型手機與行動網路的普及，新聞媒體、消費者與商家高度關注行動支付方式的發展，各信用卡機構更是惟恐錯過這可能改變市場占有率的新型態金流工具，莫不爭先恐後的競相投入開發以確保競爭優勢。本研究目的正是要探討這股新型態的支付浪潮，將為台灣信用卡市場帶來多少衝擊，並以目前銀行主要發展的行動支付機制進行內涵探討與差異分析，再根據消費者的技術採用生命週期、擴散與消費者接受程度比較，分析不同行動支付機制的主要消費族群及其消費特性，對於欲發展行動支付的銀行提出可行的建議策略。

本研究採取的是個案研究方法，選擇市場上時新且處於早期市場的行動支付機制來進行探討，包含NFC技術的行動支付應用機制、透過智慧型手機來讀取QR Code的付款及收款機制，以及結合智慧型手機的行動刷卡機M POS，雖然三種機制分別應用於發卡銀行或收單銀行，但在支付的雙邊市場下卻是息息相關。

本研究的分析結果：NFC信用卡行動支付機制可能以「與既有感應式信用卡交易方式相同」的優勢，快速的席捲創新者市場；QR CODE信用卡行動支付機制與既有信用卡支付型態差異甚大，較高的消費者認知風險將不利創新事物的擴散；而M POS屬商店收款的收單市場，除了與既有刷卡終端設備相似，便於移動以及較低成本的特性可能具有席捲市場的力量。

行動支付機制在既有的信用卡競爭環境下，若僅以產品思維運作，終將淪為微利且不具競爭力的產品，若銀行能在各機制起步之際，與關鍵供應鏈取得獨家聯盟，整合發卡及收單雙邊支付機制，發展出多合一的行動支付平台，較可能創造殺手級的產品而佔有市場優勢。

一、中文部分
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經濟部，「經濟部100年度智慧辨識服務推動計畫-智慧辨識服務趨勢分析報告」，2011。

二、英文部分
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