海外派遣，一直存在高失敗率與高離職率的問題，並對企業的營運成本與員工的職業生涯及家庭生活上，造成相當大的衝擊上的衝擊與影響。然而，根據過去的研究文獻，大部分的學者致力於海外派遣制度層面之研究，鮮少對於海外派遣人員之工作態度，從事有系統的研究調查。因此，本研究的目的係為瞭解台商對外直接投資動機、海外派遣制度，及外派人員個人屬性差異，對海外派遣人員工作態度之影響，並驗證海外派遣人員工作態度與海外工作績效之間的相關性。期望本研究之結果，能使企業能更效協助並解決員工海外派遣可能面臨的問題；並同，透過本研究的觀察，瞭解企業多國籍化過程中，探討對勞資關係可能的發展與影響。

本研究的研究樣本特徵，係製造業中，目前任職企業在海外（含大陸）投資設廠或設立分公司、子公司，並曾被派遣至海外工作，且任期超過三個月以上的人員。

本研究調查，獲得59家目前正在進行對外直接投資的台商公司承諾協助，經發出200份問卷，回收有效問卷47份，有效回收率為23.5%，隨後，並進一步完成三個個人深度訪談。

本研究獲得下列數數結論：

一、整體而言，台商對外直接投資動機型態，對於海外派遣制度型態與海外派遣人員的工作態度並無顯著影響。而研究發現，台商由於受到對外投資地區集中於大陸及東南亞，策略選擇差異較小，或本身尚在國際化的初期階段所致，制度經驗與能力的不成熟造成其海外派遣制度的同質性高。

二、台商的海外派遣制度型態，雖然對於海外派遣人員的工作態度無顯影響。但是，海外派遣個別制度上的差異，如遴選政策、有無簽訂海外派遣契約、公司對單身赴任不同的主張、薪酬與福利的項目、海外派遣相關訓練的項目、回任辦法，以及在公司海外營運擔任的角色，確會對海外派遣人員之海外工作動機、組織承諾、海外工作承諾，與海外派遣滿足感構成不同程度的影響。

三、台商的海外派遣人員對於公司的認同與留職傾向，顯著高於對海外工作的認同與留職傾向；但是，在努力意願上卻是對於海外工作顯著高於對公司的努力意願。可能的解釋是來自員工多視海外工作為一跳板，特別是在海外工作期間，個人的職權擴大的與上司間關係緊密的情形下，希望努力爭取表現，便於獲得回國升遷的機會。

四、海外派遣人員的工作態度方面，包括海外工作動機、組織承諾、海外工作承諾，及海外派遣滿足感，皆與其海外工作績效呈顯著正相關。

五、企業國際化的趨勢下，工會力量將難與之抗衡，但人員的異動卻將更加頻繁，為使海外派遣人員的工作權益受到保障，應透過海外派遣關係的定義，將勞資雙方間應有的權利義務明確化。

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