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| 研究生： |
涂瑞德 Twu, Ruey-Der |
|---|---|
| 論文名稱： |
技術知識特質、產品開發團隊與組織動態能耐關係之研究 The effects of technological knowledge and product development on organizational dynamic capability |
| 指導教授： |
李仁芳
Lee, Jen-Fang |
| 學位類別： |
碩士
Master |
| 系所名稱： |
商學院 - 科技管理研究所 Graduate Institute of Technology and Innovation Management |
| 論文出版年： | 1998 |
| 畢業學年度： | 86 |
| 語文別： | 中文 |
| 論文頁數： | 221 |
| 中文關鍵詞： | 技術知識 、產品開發團隊 、組織動態能耐 、產業創新 |
| 外文關鍵詞： | Technological knowledge, Product development, Organizational dynamic capability, Industrial innovation |
| 相關次數： | 點閱：172 下載：0 |
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本研究主要透過新產品開發專案﹐探討技術知識特質､產品開發團隊與組織動態能耐之關係。研究範圍以台灣光資訊產業產品創新表現優秀的企業為主﹐深入訪談其產品開發專案負責人與核心成員﹐瞭解其產品開發的歷程﹐與組織動態能耐累積的過程。研究結果顯示技術知識生命週期會影響組織知識吸收，當技術知識生命週期位於初生期時，廠商傾向於從大學或研究機構吸收新的知識; 而當技術知識生命週期位於成熟期時，廠商傾向於從零件供應商吸收新的知識。技術知識路徑相依度會影響組織進行知識創造的團隊類型, 當組織進行新技術的研究發展時﹐組織傾向於使用「自主型團隊」進行組織知識創造; 當組織進行激進式創新﹐組織傾向於使用「重型團隊」進行組織知識創造; 當組織進行平台式創新﹐組織傾向於使用「輕型團隊」進行組織知識創造; 當組織進行改良式創新﹐組織傾向於使用「功能型團隊」進行組織知識創造。技術知識複雜程度會影響組織知識蓄積，當技術知識複雜程度高時﹐組織傾向於透過「文件」來蓄積組織知識，反之，當技術知識複雜程度低時﹐組織傾向於透過「人員」來蓄積組織知識。在團隊特質部份﹐當團隊開放性越高越有利於組織知識吸收﹔當團隊自主性越高越有利於組織知識創造﹔當團隊共事經驗越多越有利於組織知識蓄積。至於台灣光資訊產業組織動態能耐累積的模式依照創新類型與能耐來源﹐可以分為1.自主虛擬模式﹔2.自主內部研發模式﹔3.系統合作模式。另外對組織知識吸收能耐的長期投資將有助於組織動態能耐的累積。而台灣光資訊產業的創新類型﹐依零件與架構層次的學習來看﹐主要展現在「漸增式學習」與「架構式學習」的創新類型。至於台灣光資訊產業的創新特色表現則在對於零件應用能力的優異表現﹐而創新表現較佳的產品開發專案多採用「模組式」產品開發程序來縮短產品開發時間。
This study inquired how technological knowledge and product development influences organizational dynamic capability. We interviewed some project leader or members who are responsible for new product development in the Taiwanese optoelectronics industry to understand the process of product innovation and accumulation of organizational dynamic capability.Our findings show that the life cycle of technological knowledge will influence knowledge absorption of the firm. When the stage of the life cycle is in embryo, knowledge absorption of the firm.
When the firm is inclined to absorb new knowledge from universities or research institutes. Otherwise, when the stage of the life cycle becomes mature, the firm is inclined to absorb new knowledge from component suppliers. Faced with different path dependence of technological knowledge, the firm will organize different project teams to facilitate organizational knowledge creation. The "Autonomous team" usually focus on researching and developing new technology; the "Heavyweight team" on radical innovation; the "Lightweight team" on platform innovation; and the "Functional team" on incremental innovation.
The complexity of technological knowledge will decide how the firm stores its knowledge. High complexity of technological knowledge will make the firm store its knowledge through documents; otherwise it will be stored through people.
The openness of the project team promotes knowledge absorption and high autonomy of project team is beneficial to knowledge creation within the organization. More redundancy among team members facilitates the storage of organizational knowledge. From the point of innovation pattern and sources of capability, we find three types of grouping the accumulation of organizational dynamic capability： Type I is called "autonomy-virtual"; Type II is called "autonomy-in-house" and Type III is called "system-corporate". Our results also demonstrate that
most product innovation in Taiwanese optoelectronics ndustry
focus on "incremental learning" and "architectural earning". They use the "modular" product development model to shorten product development time and strengthen performance in the application of key components.
本文目錄
第一章 緒論
第一節 研究動機 p1
第二節 研究目的 p3
第三節 論文內容簡介 p4
第二章 文獻探討
第一節 知識資源相關文獻 p5
第二節 技術知識特質 p10
第三節 產品開發團隊 p18
第四節 組織動態能耐 p29
第三章 研究方法
第一節 研究架構 p39
第二節 研究變數說明 p40
第三節 研究設計與資料蒐集 p43
第四節 研究限制 p48
第四章 個案分析
第一節 A 公司 32 倍速光碟機產品開發專案 p49
第二節 M 公司平台式掃描器產品開發專案 p74
第三節 L 公司 32 倍速光碟機產品開發專案 p95
第四節 M 公司數位相機產品開發專案 p123
第五節 S 公司多功能事務機器產品開發專案 p138
第六節 個案整理 p157
第七節 修正後的本研究架構 p164
第五章 命題發展與討論
第一節 命題發展 p165
第六章 結論與建議 p203
第一節 研究結論 p203
第二節 研究建議 p205
第三節 對於後續研究者的建議 P214
參考文獻 p216
圖目錄
圖2.4.1 四種模式所創造出的知識內容 p35
圖3.1.1 本研究基本架構 p39
圖4.1.1 光碟機的基本架構圖 p52
圖4.1.2 A 公司的光碟機基本架構圖 p62
圖4.1.3 A 公司光碟機的發展藍圖 p63
圖4.1.4 A 公司採用動態減震系統技術的原理 p68
圖4.2.1 M 公司研發組織架構圖 p75
圖4.2.2 影像掃描器的技術原理 p76
圖4.2.3 M 公司新產品開發流程說明 p80
圖4.3.1 L 公司研發組織結構圖 p98
圖4.3.2 光碟機的基本架構圖 p99
圖4.4.1 M 公司研發組織架構圖 p124
圖4.4.2 數位相機基本架構圖 p125
圖4.5.1 S 公司研發組織架構圖 p141
圖4.5.2 S 公司新產品開發流程 p147
圖4.6.1 個案公司外部知識吸收的技術網路連結關係圖 p161
圖4.7.1 修正後的本研究基本架構 p164
圖5.1.1 動態能耐累積模式與不同技術知識網路連結關係 p186
圖6.3.1 台灣光資訊產業廠商與工研院光電所的技術知識連結關係 p204
表目錄
表2.2.1 技術知識的外顯程度 p15
表2.2.2 技術知識特質對組織知識吸收、創造與蓄積影響之整理 p17
表2.3.1 產品開發團隊特質對組織知識吸收、創造與蓄積之影響 p28
表2.4.2 創新類型與組織構型 p38
表3.2.1 光資訊產業主要的技術知識領域 p40
表3.2.2 產品開發團隊特質觀察構面 p41
表3.3.1 本研究選取之個案，其公司／產品創新表現彙總 p45
表3.3.2 本研究受訪人員基本資料 p47
表4.1.1 A 公司主要發展歷程 p50
表4.1.2 唯讀型光碟機規格 p52
表4.1.3 A 公司 32 倍速光碟機的技術知識路徑相依度 p54
表4.1.4 光碟機整合的技術知識範圍圖 p54
表4.1.5 A 公司不同階段光碟機技術能耐累積過程 p68
表4.2.1 M 公司研發人力素質 p75
表4.2.2 M 評台式掃描器公司的技術知識路徑相依度 p77
表4.2.3 M 公司主要生產原料供應情形 p78
表4.2.4 M 公司平台式掃描器所整合的技術知識範圍 p78
表4.2.5 M 公司新產品開發評估程序 p80
表4.2.6 M 公司歷年獲得之研發計劃補助 p87
表4.2.7 M 公司的外界合作關係 p89
表4.2.8 M 公司自創技術 p90
表4.2.9 M 公司人才培訓制度 p91
表4.3.1 唯讀型光碟機規格 p100
表4.3.2 L 公司 32 倍速光碟機的技術知識路徑相依度 p101
表4.3.3 L 公司關鍵零組件供應來源 p102
表4.3.4 L 公司 32 倍速光碟機整合的技術知識範圍 p102
表4.3.5 L 公司 32 倍速光碟機解決震動問題的技術方法 p106
表4.3.6 光碟機的成本結構比例 p119
表4.4.1 M 公司研發人力素質 p124
表4.4.2 M 公司數位相機技術知識路徑相依度 p126
表4.4.3 M 公司數位相機整合的技術知識領域 p127
表4.4.4 M 公司歷年獲得之研發計劃補助 p131
表4.4.5 M 公司的外界合作關係 p131
表4.4.6 M 公司自創技術 p134
表4.4.7 M 公司人才培訓制度 p135
表4.5.1 S 公司研發人員學歷分析 p140
表4.5.2 S 公司研發人員年資分析 p140
表4.5.3 S 公司功能事務機器的路徑相依度 p143
表4.5.4 多功能事務機器輸入技術分析 p143
表4.5.5 S 公司多功能事務機器整合的技術知識範圍 p144
表4.5.6 S 公司新產品評估制度 p145
表4.5.7 S 公司與外界之合作關係 p152
表4.5.8 S 公司參與的政府科技專案 p153
表4.5.9 S 公司參與的產業策略聯盟 p154
表4.6.1 技術知識生命週期 p157
表4.6.2 技術知識路徑相依度 p157
表4.6.3 技術知識複雜程度 p158
表4.6.4 產品開發團隊類型與組織分工 p159
表4.6.5 知識吸收的技術網路連結 p160
表4.6.6 產品架構改變情形 p162
表4.6.7 知識蓄積方式 P163
表5.1.1 技術生命週期與主要知識吸收來源 P165
表5.1.2 技術知識路徑相依度與產品開發團隊之關係 P169
表5.1.3 技術知識基礎與產品創新類型 P169
表5.1.4 技術知識複雜程度與主要知識蓄積方式 P176
表5.1.5 個案公司專案會議舉辦情形 P178
表5.1.6 台灣光資訊產業廠商組織動態能耐累積模式 P185
表5.1.7 台灣光資訊產業創新的類型 P197
表5.1.8 Nonaka(1995)與本研究探討個案特質比較 p199
表6.2.1 M 公司歷年獲得之研發計劃補助 p206
表6.2.2 產品開發團隊與組織結構關係 p208
表6.3.1 目前投入數位相機的廠商類型 p211
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