| 研究生: |
連振偉 Lien, Cheng-Wei |
|---|---|
| 論文名稱: |
汽車電商O2O契機模式分析-以納智捷為例 The Analysis of the Business Opportunities From Automobile E-Commerce – A case study of Luxgen |
| 指導教授: | 樓永堅 |
| 口試委員: |
白佩玉
蔡孟君 |
| 學位類別: |
碩士
Master |
| 系所名稱: |
商學院 - 經營管理碩士學程(EMBA) Executive Master of Business Administration(EMBA) |
| 論文出版年: | 2018 |
| 畢業學年度: | 106 |
| 語文別: | 中文 |
| 論文頁數: | 52 |
| 中文關鍵詞: | 汽車電商 、O2O 、納智捷 、會員點數 |
| DOI URL: | http://doi.org/10.6814/THE.NCCU.EMBA.083.2018.F08 |
| 相關次數: | 點閱:88 下載:0 |
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當今智慧型手機與行動商務普及,網路商店、實體店面和消費者間銷售關係的轉換開始崛起,以虛實整合方式,發展出網路交易的創新型態O2O (Online to Offline)電子商業模式。如今各產業銷售市場上隨處可見網路商品宣傳及廣告,使消費者購買決策過程中的首選為網路產品。因此,本研究以商業模式探討納智捷汽車電子商業模式之O2O發展契機。
本研究整合多角化汽車電商O2O發展模式(汽車O2O管理指標、會員點數運作模式等等), 一併探討具虛實整合通路的汽車電商服務平台之效益分析。本研究以透過汽車業個案分析方式,利用虛擬網路通路之運作機制,整合實體行銷通路的推廣模式,協助汽車產業運用O2O整合式行銷模式,藉由線上網路的行銷推廣吸引客群,進而取得精準數據與分析,再配合線下實體店面運作,使O2O整合行銷模式於汽車產業發揮效益及契機。
摘要 1
致謝 2
第一章、緒論 7
1-1 研究背景與動機 7
1-2 研究目的與研究問題 10
第二章、文獻回顧 14
2-1 O2O電子商務模式定義及優勢 14
2-2 O2O電子商務模式對汽車的影響 15
2-3 Business Model商業模式演變及影響 17
第三章、研究方法 18
3-1 研究流程圖 18
3-2 研究對象 19
3-3 研究設計 23
第四章、研究分析 25
4-1 SWOT分析納智捷目前經營現況 26
4-2 O2O運用機制對汽車電商營運創新模式 28
4-3 O2O機制對二手車交易創新模式 34
4-4 O2O機制對快保美容創新模式 36
4-5 O2O機制對即期租車服務創新模式 38
4-6 O2O機制對精品百貨服務創新模式 40
4-7 O2O機制對通勤共乘服務創新模式 42
4-8 納智捷整合O2O汽車電商打造Win的策略 44
第五章、結論與建議 48
5-1 結論 48
5-2 後續建議與應用 50
參考文獻 51
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此全文未授權公開