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研究生: 李文興
論文名稱: 耐久性消費品創用者採用過程之研究 :微波爐之實例
指導教授: 劉水深
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 商學院 - 企業管理學系
Department of Business Administration
論文出版年: 1978
畢業學年度: 67
語文別: 中文
論文頁數: 152
中文關鍵詞:
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  • 序言
    目錄
    圖表目錄
    第一章 導論1
    第一節 問題之說明1
    第二節 研究動機與目的4
    第三節 微波爐之簡介6
    第四節 資料的搜集及分析分法12
    第五節 本研究之限制13
    第二章 有關理論之探討17
    第一節 有關創新擴散之研究17
    第二節 有關創用者之研究19
    第三節 有關採用過程之研究24
    第三章 觀念構架、基本假設、各項變數及測定指標之說明36
    第一節 觀念構架36
    第二節 基本假設39
    第三節 各項變數及測定指標之說明45
    第四章 耐久性消費品創用者採用過程之研究54
    第一節 認知階段之相關因素54
    第二節 評估階段之相關因素63
    第三節 採用階段之相關因素84
    第四節 消費者使用結果之分析95
    第五章 結論及建議111
    第一節 結論111
    第二節 建議119
    附錄:
    一、問卷123
    二、社會階層與洛斯――哈特職業聲望對照表133
    三、人口統計變數之統計量139
    四、參考書目141
    圖表目錄
    圖1-1微波爐之加熱系統7
    表1-1微波爐在美國的銷售台數10
    圖1-2微波爐在美國烹飪用具市場之佔有率10
    表1-2微波爐在日本之普及率11
    表2-1擴散研究傳統之研究報告數目18
    表2-2擴散研究之型態21
    表2-3農業中影響創用者之相關因素22
    表2-4與一般消費品創用者有關之因素23
    圖2-1創新決策過程圖30
    圖3-1本研究之基本觀念構架37
    表4-1-1一般態度與認知程度之關係表55
    圖4-1-1一般態度與認知程度之關係圖55
    表4-1-2創新需要知覺與認知程度之關係表56
    圖4-1-2創新需要知覺與認知程度之關係圖56
    表4-1-3情報來源與認知程度之關係表56
    圖4-1-3情報來源與認知程度之關係圖57
    表4-1-4尋求情報程度與認知程度之關係表58
    圖4-1-4尋求情報程度與認知程度之關係圖58
    表4-1-5人口統計變數與認知程度之關係表59
    圖4-1-5人口統計變數與認知程度之關係圖60
    表4-2-1受訪者對品質因素之重視程度表64
    表4-2-2受訪看對方便因素之重視程度表65
    表4-2-3受訪者對衛生因素之重視程度表66
    表4-2-4受訪者對安全因素之重視程度表66
    表4-2-5受訪者對省時因素之重視程度表67
    表4-2-6各變數與價格因素重視程度之一卡方關係表69
    表4-2-7各變數與售後服務因素重視程度之卡方關係表70
    表4-2-8各變數與食物顏色味道因素重視程度之卡方關係表71
    表4-2-9各變數與宴客體面因素重視程度之卡方關係表72
    表4-2-10各變數與別人羨慕因素重視程度之卡方關係表73
    表4-2-11各變數與家人喜歡因素重視程度之卡方關係表74
    表4-2-12各變數與新產品吸引力因素重視程度之卡方關係表75
    圖4-2-6各變數與價格因素重視程度之關係68
    圖4-2-7各變數與售後服務因素重視程度之關係77
    圖4-2-8各變數與食物顏色味道因素重視程度之關係78
    圖4-2-9各變數與宴客體面因素重視程度之關係79
    圖4-2-10各變數與別人羨慕因素重視程度之關係81
    圖4-2-11各變數與家人喜數因素重視程度之關係82
    圖4-2-12各變數與新產品吸引力因素重視程度之關係83
    表4-3-1創新知覺特徵與採用期間之卡方關係表84
    圖4-3-1創新知覺特徵與採用期間之關係圖85
    表4-3-2購買決定性因素重視程度與採用期間之關係表87
    圖4-3-2購買決定性因素重視程度與採用期間之關係圖87
    表4-3-3情報通路、尋求情報程度與採用期間之關係表89
    圖4-3-3情報通路、尋求情報程度與採用期間之關係圖90
    表4-3-4一般態度、創新需要知覺、認知程度與採用期間之關係表91
    圖4-3-4一般態度、創新需要知覺、認知程度與採用期間之關係圖92
    表4-3-5人口統計變數與採用期間之關係表93
    圖4-3-5人口統計變數與採用期間之關係圖94
    表4-4-1認知程度與使用次數之統計表96
    表4-4-2認知程度與使用方法之統計表97
    表4-4-3認知程度與日常使用場合之統計表97
    表4-4-4認知程度與家內宴客使用情形之統計表98
    表4-4-5認知程度與作出料理項目多寡之統計表99
    表4-4-6使用次數與滿意水準之統計表100
    表4-4-7使用方法與滿意水準之統計表101
    表4-4-8一般使用場合與滿意水準之統計表101
    表4-4-9宴客使用情形與滿意水準之統計表102
    表4-4-10料理項目與滿意水準之統計表103
    表4-4-11各購買決定性因素重視程度與滿意水準之關係表104
    圖4-4-11各購買決定性因素重視程度與滿意水準之關係圖104
    表4-4-12受訪者就使用過之方法,在顏色、味道、方使、技術之意見表108
    表4-4-13受訪者對微波爐品質之意見表107
    表4-4-14消費者極少使用微波爐之原因表109

    一、中文部份:
    1.莊克寧著,耐久性消費品擴散過程之研究(國立政治大學企業管理研究所碩士論文,民國63年6月)。
    2.皇甫河旺著,專業資料傳播過程之研究(國立政治大學新聞研究所碩士論文,60年6月)。
    3.許士軍著,外銷事業採行外銷拓展方法的行為(國立政治大學企業管理系出版,62年6月)。
    4.黃正義著,銀行業務創用者及其傳播行為之研究(國立政治大學企業管理研究所碩士論文,62年6月)。
    5.郭嘉全著,工業品創新的採用及擴散行為之研究(國立政治大學企業管理研究所碩士論文,63年6月)。
    6.李在為著,非耐久性消費品創新擴散及採用過程之研究(國立政治大學企業管理研究所碩士論文,63年6月)。
    7.周公璵著,新產品購買行為之研究(國立政治大學企業管理研究所碩士論文,65年6月)。
    8.江正興著,消費者採用新產品決策程序之研究(國立政治大學企業管理研究所碩士論文,66年1月)。
    9.電工器材工業同業公會著,電工器材簡報121期、127期、137期。
    二、英文部份:
    1. Peter Drucker, “Managing for Business Effective,” Harvard Business Review May-June 1963.
    2. Booz-Allen & Hamilton Inc. “Management of New Product” (New York, 1965).
    3. Printer’s Ink, “What New Product Mean to Companies: Grow, a longer life, bigger profit,” Product Strategy and Management.
    4. Steven J. Shaw, “Behavioral Science Offers Fresh Insights on New Product Acceptance,” Journal of Marketing, Vol,29 (Jan 1965)
    5. John T. O’Meara Jr., ” Selecting Profitable Product,” Harvard Business Review (Jan-Feb, 1961).
    6. Burt Schorr, ”Many New Product Fizzle, Despite Careful Planning, Publicity,” Wall Street Journal, (April 5, 1961).
    7. Cochran, Betty and G. Clark Thompson, “Why New Product Fail,” The National Industrial Conference Board Recor4, Vol.1 No.7 (July, 1962).
    8. James F. Engel, David T. Kollat, Roger D. Blackwell, Consumer Behavior, 2nd ed., (New York: Holt, Rinehart, and Winston, Inc.1973).
    9. Raymond A. Bauer, “Consumer Behavior as Risk Taking,” in Donald F. Coxed, Risk Taking and Information Handling in Consumer Behavior (Boston: Division of Research, Graduate School of Business Administration Harvard University, 1967).
    10. Everett M. Rogers and F. Floyed Shoemaker, Communication of Innovations, (New York: The Free Press, 1974).
    11. Everett M. Rogers, Diffusion of Innovation, (New York: The Free Press of Glencoe, 1962).
    12. Everrett M. Rogers and J. David Stanfield, ”Adoption and Diffusion of New Product: Emerging Generalizations and Hypothese”, in Frank M. Bass, Applications of the Sciences in Marketing Management (New York: John Wiley & Sons, 1968).
    13. William E. Bell, ” Consumer Innovator: A Unique Market for Newness,” in Proceedings of the Winter Conference of the American Marketing Association ( Chicago, 1963).
    14. Havens, A. Eugene, A Review of Factors Related to Innovativeness, Columbus Ohio :Ohio Agricultural Experiment Station, Department of Agricultural Economics & Rural Sociology, Mimeo Bulletin AE 329, 1962.
    15. Jagdish N. Sheth, “Perceived Risk and Diffusion of Innovation, ” in Johan Arndted, Insights into Consumer Behavior, (Boston Massachusetts: Allyn and Bacon, Inc. 1968).
    16. Thomas S. Roberston, Innovative Behavior and Communication, (Holt, Rinehart and Winston, Inc. 1971).
    17. Homer G. Barnett, Innovation: The Basis of Cultural Change, (New York: Mc Grew-Hill Book Company, Inc. 1953).
    18. Thomas S. Robertson, “ The Process of Innovation and the Diffusion of Innovation,” Journal of Marketing, Vol. 36 (Jan, 1967).
    19. Herbert F. Lionberger, Adoption of New Ideas and Practices (The Iowa State University Press, 1960).
    20. Bryce Ryan and Neal C. Gross, “ The Diffusion of Hybrid Seed Corn in Two Iowa Communities, “Rural Sociology, Vol. 8 (Mar. 1943).

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