| 研究生: |
雷桂美 Lei, Kuei-Mei |
|---|---|
| 論文名稱: |
線上體重控制社群商務平台營運模式之研究 |
| 指導教授: | 于卓民 |
| 口試委員: |
酈芃羽
簡睿哲 于卓民 |
| 學位類別: |
碩士
Master |
| 系所名稱: |
商學院 - 經營管理碩士學程(EMBA) Executive Master of Business Administration(EMBA) |
| 論文出版年: | 2014 |
| 畢業學年度: | 102 |
| 語文別: | 中文 |
| 論文頁數: | 124 |
| DOI URL: | http://doi.org/10.6814/THE.NCCU.EMBA.006.2018.F08 |
| 相關次數: | 點閱:320 下載:0 |
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近年來「逐瘦」風氣盛行,不管是為健康而瘦,為美麗而窈窕,都使得減肥瘦身的字眼,成為百大網路搜尋關鍵字,減肥的市場也成為日不落市場!拜網際網路與科技之發達,社群應用的普及和宅經濟的盛行,減肥市場自1980年代風行後從過去的外表具吸引力和型男型女的塑造,到現今的需求除了外表的美之外,更著重在健康的訴求,各項服務也因過去快速減重又復胖的案例隨處可見,所以體重控制市場開始新的變革與市場重整,強調減肥成功保證,健康不復胖成了消費者相信與選擇此種減肥方式的安心的保障之一。
林林種種的減肥方法,其實減肥的基本理論不變,只是提供的工具、商品與服務不同。健康體重控制的金三角是要兼具社會支持、飲食和與運動,但三者兼具必須投入的人力、物力、財力等資源都相當龐大,所以業者只能擇其利基而投資,這樣的市場進入門檻相對較低、限制小,造成整體減肥市場非常分散,各業者規模也都不大,推出的服務也只能著重其中一項,有人著重在飲食調理,有人著重在運動塑身,更有人著重在意念強化,這些方法都容易讓減肥者瘦了又復胖,只有透過全方位的減肥方法,透過觀念的學習,才能瘦得健康又窈窕。
減肥要成功,除了要有專業的協助外,更需要有自我監督的力量,若是高自我監督者會選擇自我生活型態的改變來達成減肥目標;低自我監督者會選擇減肥相關產品與服務來協助。ICT資通訊服務商品日漸發達,透過有效的整合,使得體重控制,社群網絡與電子商務串聯,提供低自我監督者即時、便利的輔助,有效率的達成體重控制成功率。
本研究探討了各式體重控制業者的營運模式,尤以線上體重控制服務業者營運模式為主,綜觀各業者的營運模式,以消費者需求觀點,提出「減肥成功保證」的創新線上體重控制社群商務平台營運模式及推廣此平台,以協助更多想減肥者達成減肥成功。
目錄 III
圖目錄 V
表目錄 VIII
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的與問題 5
第三節 研究流程與章節簡述 6
第二章 市場分析 9
第一節 市場規模 10
第二節 消費者行為分析 19
第三節 社群分析 25
第四節 網路體重控制結合資通訊(ICT)工具的服務分析 32
第五節 國際經營業者分析 36
第三章 體重控制網路社群商務平台競爭分析 47
第一節 IFIT愛瘦身網站介紹 47
第二節 中國薄荷網 51
第三節 BDODO.COM華文最強時尚健康網 55
第四節 台北體重管理APP 57
第四章 產品與服務之設計 65
第一節 體重控制族群的需求 66
第二節 ICT工具在體重控制的應用 72
第三節 體重控制網路社群購物平台 75
第四節 行銷計畫 88
第五章 運作模式 101
第一節 專業人員管理 101
第二節 供應商管理與服務 103
第三節 社群功能服務與策略聯盟 104
第四節 增加會員參與度與黏度(STICKNESS) 105
第六章 財務預測與風險評估 109
第七章 結論與建議 115
第一節 結論 115
第二節 後續研究建議 117
第八章 參考文獻 119
一、中文著作
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18. 創市際2013年2月ARO/MMX
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23. 華文最強時尚健康網
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