| 研究生: |
柯良榮 |
|---|---|
| 論文名稱: |
裝配廠商選購零組件行爲之研究--機車裝配業之實例 無 |
| 指導教授: | 許士軍 |
| 學位類別: |
碩士
Master |
| 系所名稱: |
商學院 - 企業管理學系 Department of Business Administration |
| 論文出版年: | 1977 |
| 畢業學年度: | 66 |
| 語文別: | 中文 |
| 論文頁數: | 78 |
| 中文關鍵詞: | 無 |
| 相關次數: | 點閱:101 下載:0 |
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就企業與顧客的關係來說,顧客是問題的產生者,而企業則為問題之解決者。因此,企業對於顧客之購買行為,實有充分瞭解之必要。對於顧客購買行為之研究頗多,然多偏重於消費品市場,對於工業用戶購買行為之研究較少。而既有之研究幾全為針對整個工業市場,其結果是否可完全運用於個別產業,當可以實證研究印證之。
本論文之目的在於運用實驗設計之方式,擇一行業加以研究,祈能與既有研究結果相印證。文分四章,第一章說明本研究之問題、動機、目的、觀念構架、假設、限制等。第二章分析購買風險與獲選供應商類型及特徵的關係。第三章則說明組織氣候與獲選供應商類型及特徵的關係。第四章為結論與建議,乃就結果作一整體性檢討。
本文承蒙指導教授許士軍博士的悉心指導,逐字斧正,始能順利完成,於此謹致最高的謝意。楊博敏兄曾自美國寄來有關資料,對本文幫助甚大,併此致謝。兩年來各科授業恩師的啟示和教誨,使筆者獲益良多,在此致上無限謝意。還有,張蘭英小姐百忙中抽空代為打字、未婚妻沈仁慧小姐幫忙整理資料,亦此致謝。
筆者才疏學淺,誤漏之處在所難免,尚祈諸先進不吝指正是幸。
本論文獻給我的雙親。
頁次
序言 壹
目錄 叁
圖表目錄 伍
附錄目錄 柒
第一章 導論1
第一節 問題之說明1
第二節 有關理論及研究概述2
第三節 研究動機及目的7
第四節 觀念構架、研究假設及研究設計7
第五節 研究之進行及研究之限制11
第二章 購買風險與獲選供應商之類型及其特徵25
第一節 獲選供應商之類型及其特微25
第二節 風險程度與獲選供應商之類型及其特徵31
第三節 風險項目與獲選供應商之類型及其特徵35
第三章 購買商組織氣候及其所選供應商之類型及其特微41
第一節 組織氣候與供應商類型41
第二節 組織氣候與供應商特徵45
第四章 結論與建議49
參考書目51
附錄55
圖表目錄
圖 頁次
1-1觀念構架8
2-1風險程度與供應商類型之關係32
2-2品質風險的程度與供應商類型之關係32
2-3運送風險的程度與供應商類型之關係33
2-4價格風險的程度與供應商類型之關係33
2-5風險項目與供應商類型之關係36
2-6高風險下風險項目與供應商類型之關係36
2-7低風險下風險項目與供應商類型之關係36
3-1結構面與供應商類型之關係43
3-2責任面與供應商類型之關係43
3-3獎酬面與供應商類型之關係43
3-4風險面與供應商類型之關係43
3-5人情面與供應商類型之關係44
3-6支持面與供應商類型之關係44
3-7標準面與供應商類型之關係44
3-8衝突面與供應商類型之關係44
3-9認同面與供應商類型之關係44
3-10一般態度與供應商類型之關係44
表:
1-1研究設計13
1-2組織氣侯各構面代表意義17
2-1獲選取之供應商之類型構成25
2-2本研究與卡得若研究結果比較27
2-3供應商各特徵家數分配28
2-4各特徵內容分析29
2-5各考慮因素次數分配及得分表30
2-6風險程度—供應商類型X2值表31
2-7風險程度—供應商特徵X2值表34
2-8風險程度下品質、運送及價格各等級家數分配及得分表34
2-9風險項目—供應商類型X2值表36
2-10風險項目—供應商特微X2值表38
3-1組織氣候—供應商類型X2值表43
3-2組織氣候—供應商特徵X2值表46
附錄目錄 頁次
附錄一 假設狀況問卷55
附錄二 供應商名單59
附錄三 組織氣候問卷61
附錄四 本省機車製造廠家名單67
附錄五 各廠家所稱知名度高及曾有往來關係之供應商表68
附錄六 獲選之120家供應商分佈情況69
附錄七 購買風險—供應商類型之家數分配及X2值70
附錄八 購買風險—供應商特徵之家數分配及X2值71
附錄九 供應商特徵百分比檢定73
附錄十
〜1 各廠商在各組織氣侯構面下之平均得分73
〜2 各廠商對各組織氣候構面之歸等情況74
附錄十一 組織氣候與供應商特徵、類型之家數分配、百分比及X2值75
中文部份:
1.許士軍著,現代行銷管理(台北:國立政治大學企業管理研究所,民國六十五年初版)。2.許士軍著,管理:規劃與創新(台北:地球出版社,民國六十三年出版)。
3.許士軍著,有關黎史二氏組織氣候尺度在我國企業機構之適用性之探討(國立政治大學學報,第26.期,民國六十一年十二月出版).103-138.
4.郭嘉全著,工業品創新的採用及擴散行為之研究—電傳打字設備之實例(國立政治大學企業管理研究所未出版碩士論文,民國六十三年)。
5.劉元龍著,企業採購決策之研究(國立政治大學企業管理研究所未出版碩士論文,民國六十五年)。
英文部份:
1. William J. Stanton, Fundamental of Marketing, Third ed.,( New-York: McGraw-Hill Book Company. 1971 ).
2. Frederick E. Webster Jr., "" New Product Adoption in Industrial Markets: A Framework for Analysis, "" Journal of Marketing, Vol. 33 ( July 1969 ). pp. 35-39.
3. Patrick J. Robinson, Charles W. Paris and Yoram Wind, Industrial Buying and Creatine Marketing ,( Boston: Allyn & Bacon , 1967 ).
4. Fredrick E. Webster Jr. and Yoram Wind , Organizational Buying Behavior , ( Englewood Cliffs , N. J: Prentice-Hall , 1972 ).
5. E. Raymond Corey , Industrial Marketing : Cases and Concepts , Second ed., ( Englewood Cliffs, N. J.: Prentice Hall , 1972 ).
6. Gary W. Dickson , “ An Analysis of Vender Selection Systems and Decisions , “ Journal of Purchasing ( Feb. 1966 ). pp. 5-17.
7. William D. Perreault Jr. and Frederick A. Russ, "" Physical Distribution Service in Industrial Purchase Decisions,"" Journal of Marketing , Vol. 40 (April 1976) pp. 3-10.
8. Donald R. Lehmann and John O’shanghnessy , "" Difference in Attribute Importance for Different Industrial Products,"" Journal of Marketing Vol. 38(April 1974) pp. 36-42.
9. Richard N. Cardozo and James W. Cagley , “ Experimental Study of Industrial Buyer Behavior , “ Journal of Marketing Research , Vol. 8 ( August 1971 ) pp.329-334.
10. Richard N. Cardozo Segmenting the Industrial Market ,“ Proceeding , Fall Conference . (American Marketing Association , 1968 ).
11. Richard M. Cyert and James G. March , A Behavior Theory of the Firm , ( Englewood Cliffs, N.J. Prentice-Hall , Inc., 1963 ).
12. Leavitt, Theodore , Industrial Purchasing Behavior : A Study of Communication Effects . ( Boston : Division of Research , Graduate School of Business Administration , Harvard University , 1965 ).
13. Robert E. Weigand , “ Why Studying the Purchasing Agent is Not Enough , “ Journal of Marketing , Vol. 32 ( Jan. 1968 ) pp.41-45.
14. Edwin Mansfield , Industrial Research and Technological Innovation , ( New York : W. W. Norton and Company Inc., 1968 ).
15. Philip Kother , Marketing Management : Analysis, Planning, and Control : Second ed., ( Prentice-Hill , 1974 ).
此全文未授權公開