| 研究生: |
楊佳蓉 Yang, Chia-Jung |
|---|---|
| 論文名稱: |
整合行銷傳播在推廣策略上之應用-以行動電話預付卡為例 |
| 指導教授: | 祝鳳岡 |
| 學位類別: |
碩士
Master |
| 系所名稱: |
傳播學院 - 廣告學系 Department of Advertising |
| 論文出版年: | 2000 |
| 畢業學年度: | 88 |
| 語文別: | 中文 |
| 論文頁數: | 144 |
| 中文關鍵詞: | 整合行銷傳播 、行動電話 、預付卡 、推廣策略 |
| 相關次數: | 點閱:181 下載:84 |
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近年來,「整合行銷傳播(IMC;Integrated Marketing Communication)」在國內外蔚為風潮,許多企業及廣告代理商都將其應用於實務;以國內電信市場為例,自從開放民營以來,各家廠商投入大筆預算,多方運用各項傳播工具,成為應用整合行銷傳播最徹底的產業。有鑑於市場趨勢如此,於是本研究將討論焦點放在熱門電信商品之一-行動電話預付卡,分析預付卡的推廣策略,以探討電信業者應用整合行銷傳播於實務的可行性與效果。
本研究採用「個案研究法」,透過訪談從業人員及實地觀察的過程,就理論與實務面探討整合行銷傳播在推廣策略上的應用情形,進而得到全面性的視野及觀點。本研究又更進一步採用「比較個案比較法」(Comparative case studies),以「市場佔有率前二名」之遠傳電信「IF卡」(易付卡)以及和信電訊「輕鬆打」為研究對象,藉由雙個案的比較、對照,達到下列研究目的:
一、提供一套應用整合行銷傳播的推廣策略模式架構,讓業界能據此在實務上有效運作。
二、透過觀察個案,了解整合行銷傳播目前在推廣策略上的應用現況,並詳加分析,以供後續相關研究者及實務界參考。
由本研究之研究結果得知,兩受訪個案在整合傳播行銷的運用上尚有下列問題亟待解決:
一、產品本身特性受法令限制多。
二、資料庫的運用上,尚有很大的發揮空間。
三、市場快速變化所帶來的時間壓力對整合行銷傳播團隊的影響很大。
四、剛上市的電視廣告和事件行銷頗為成功,但之後各傳播工具的運用,已淪為打促銷戰。
五、對綜效之評估無完善規劃,僅以銷售量為評量指標,失之偏頗。
由本研究之研究結果證實,整合行銷傳播對預付卡之推廣策略有非常大的助益,尤其是在幫助新上市商品建立品牌知名度方面,而本研究所提出之模式經修正後的確可以供實際運用。
封面頁
證明書
致謝詞
論文摘要
目錄
圖表目錄
第一章 緒論
第一節 研究動機
第二節 研究目的
第三節 章節結構
第四節 名詞定義
第二章 文獻探討
第一節 整合行銷傳播
壹、整合行銷傳播的興起背景
貳、整合行銷傳播的定義
參、整合行銷傳播的特性
肆、整合行銷傳播模式
伍、整合行銷傳播的實施層級
第二節 全球行動電話預付卡市場現況
第三節 我國行動電話預付卡市場現況
第三章 研究方法
第一節 研究研究法
第二節 研究範圍
第三節 研究架構
第四節 研究架構描述
壹、消費者/潛在消費者資料庫
貳、企業利益關係人
參、整合行銷傳播團隊
肆、確認消費者/企業利益關係人的利益
伍、發展行銷策略及整合溝通訊息
陸、傳播工具組合
柒、評估綜效
第四章 實證研究
第一節 個案研究一:和信電訊「輕鬆打」
第二節 個案研究二:遠傳電信「易付卡」
第三節 個案研究比較:「輕鬆打」與「易付卡」
第五章 結論與建議
第一節 主要研究發現
第二節 對實務界的建議
第三節 研究貢獻
第四節 研究限制
第五節 後續研究建議
參考書目
附錄
一、中文部分
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二、英文部分
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