隨著網路時代、智慧型手機等服務推行，社群媒體成為人類生活的重心，也 出現多種不同形式的社群平台。中國短視頻產業崛起，在中國市場上掀起一陣旋 風，短視頻省時、容易創作內容以及容易模仿的特性，迅速的成為中國大量人口 使用的社群平台。從 2017 年到 2018 年短短一年的時間，中國市場手機用戶的樂 活躍用戶人口從 1.5 億成長至 4 億人，甚至短視頻產業的成功也逐漸將此類的服 務瞄準海外市場發展，走出新的社群互動模式。
本研究探討個案企業為在中國市場表現卓越，同時最積極往海外推展的「抖 音短視頻」，海外市場名為 TikTok，運用策略行銷分析 4C 架構，來分析抖音短 視頻如何在中國市場上，短短 2 年從創立到變成中國最火紅的短視頻應用，成為 擁有 2.63 億月活躍用戶的標竿企業。同時也分析 TikTok 在海外拓展上，面對不 同文化、語言、歷史的海外市場，是否在策略行銷上的表現相似，或是於不同市 場中會面臨的問題，甚至針對海外市場政府的疑慮，TikTok 如何回應，乃本研 究分析的重點。
從最後的研究結果來看，除了買者資訊搜尋行為外，抖音短視頻在中國取得 的成功遠遠超過海外市場的表現。面對海外市場，像是大量用戶形成的網絡效應、 市場對於產品接受度的不同，甚至資訊安全，都是 TikTok 必須面對的問題。本 研究建議能從累積用戶，重用各地市場人才外，尋求第三方廠商來確保資訊安全， 博取他國政府信任，才能幫助 TikTok 在海外能與其他競爭者較勁的機會。

一、英文參考文獻
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