| 研究生: |
林滿足 Lin, Natalie |
|---|---|
| 論文名稱: |
中小企業推動企業社會責任之研究-以某上櫃公司為例 The implementation of corporate social responsibility in small and medium-sized enterprise: a case study of an OTC-Listed company |
| 指導教授: | 陳明進 |
| 學位類別: |
碩士
Master |
| 系所名稱: |
商學院 - 經營管理碩士學程(EMBA) Executive Master of Business Administration(EMBA) |
| 論文出版年: | 2012 |
| 畢業學年度: | 100 |
| 語文別: | 中文 |
| 論文頁數: | 86 |
| 中文關鍵詞: | 中小企業 、企業社會責任 、公司治理 |
| 外文關鍵詞: | Small and Medium Enterprise (SME), Corporate Social Responsibility (CSR), Corporate Governance |
| 相關次數: | 點閱:189 下載:101 |
| 分享至: |
| 查詢本校圖書館目錄 查詢臺灣博碩士論文知識加值系統 勘誤回報 |
企業社會責任這個名詞,隨著金融風暴的發生,氣候的暖化,大自然的反撲,喚醒全球的人類,應該善盡企業社會責任,已蔚為風潮。
然而,推動企業社會責任多僅限於擁有較廣大資源的大企業,並未普及至中小企業。本研究,透過回顧企業社會責任的發展與歷程,探討中小企業推動CSR案例,以質性研究,了解中小企業執行CSR,會碰到的困難與挑戰,以及中小企業如何運用有限資源落實企業社會責任,達到永續發展的目標。
個案公司的CSR係由領導人堅定的決心,由上往下推動,運用成立公益信託,聚焦弱勢教育,透過參加評鑑與評比,健全公司治理與CSR的機制,並且結盟公益組織,運用企業管理能力,克服中小企業資源不足與追求創造股東權益最大化的前提下,成功的推動CSR。
基於對個案公司的研究發現,本研究建議政府應建置資源平台,並且提供獎勵辦法,鼓勵中小企業建立CSR的制度與編製企業社會責任報告書,進而制定法令規範,此外,本研究建議中小企業可藉由參與CSR之評鑑與評比,以最低的成本,健全公司治理制度與CSR的完整機制。
Corporate Social Responsibility (CSR) has become an increasingly important issue in the midst of the global financial crisis and global warming effect.
CSR has been practiced in most of large enterprises that possess vast resources; however, it has not been popularly engaged by small and medium-sized enterprises (SMEs) yet. To understand the difficulties and challenges to SMEs and how they could practice CSR with limited resource to achieve the goal of sustainable business, the qualitative methodology is applied to collect data through reviewing the CSR development and process, and the CSR implementation in this SME case study.
In the case study of this research, CSR is successfully carried out because the leader of the company promotes CSR concepts and activities to the employees with strong determination. They created an Educational Trust Fund to devote themselves in the Educational Program for Disadvantaged Children. Meanwhile, their corporate governance and CSR system are gradually enhanced and become well in place as the company participates in the CSR evaluation by a well-recognized media. Especially, while pursuing the most of shareholder benefits, the company implements CSR by utilizing their expertise in business management and cooperates with NPOs to overcome the lack of source in SMEs.
According to the findings in this case, the study recommends the government construct a resource sharing platform and incentive programs to encourage SMEs to build up their CSR systems and prepare their CSR reports, and then promulgate the laws and regulations to require implementation of CSR in SMEs. Finally, the study suggests SME take the CSR evaluations by public media to enhance their corporate governance and CSR systems with the lowest cost.
第一章、緒論 9
第一節、研究動機 9
第二節、研究方法 10
第三節、論文架構 11
第二章、文獻探討 12
第一節、企業社會責任概念與發展 12
第二節、國際上企業社會責任的標準與規範 15
第三節、台灣的企業社會責任的發展 27
第四節、台灣企業社會責任的規範 33
第三章、個案公司推動CSR的背景 41
第一節、個案公司簡介 41
第二節、個案公司CSR的緣起 48
第三節、個案公司啟動CSR的開始 51
第四章、個案公司實施CSR與成果 54
第一節、個案公司推動CSR面臨之問題 54
第二節、組織企業社會責任委員會及建立運作機制 56
第三節、個案公司CSR之落實 60
第四節、個案公司CSR之成果 69
第五章、個案公司CSR之策略 71
第一節、個案公司實施CSR之策略 71
第二節、個案公司如何克服實施CSR之問題 76
第六章、結論與建議 78
第一節、結論 78
第二節、建議 81
參考文獻 82
附錄 84
1、中華民國企業永續發展協會,2012,企業永續發展協會沿革,社團法人中華民企業永續發展協會 www.bcsd.org.tw。
2、中華民國企業永續發展協會,2011,永續報告書全球趨勢特別報導(一),社團法人中華民企業永續發展協會 www.bcsd.org.tw。
3、中華民國企業永續發展協會,2011.12,企業社會責任資訊揭露綱領初級版,櫃檯買賣中心委託計畫報告www.otc.org.tw。
4、中華民國企業永續發展協會譯,2000~2006,永續性報告指南 GRI G3.1,荷蘭:全球永續報告發展協會 www.bcsd.org.tw。
5、林宜諄,2008,企業社會責任入門手冊,第一版,台北:天下遠見。
6、康榮寶,2006,社會責任會計與資訊揭露的重要性,台灣企業社會責任CSR專欄,經濟部網訊 csr.moea.gov.tw。
7、張可婷譯,2010,質性研究的設計,台北:韋柏文化國際。
8、經濟部工業局,2009a,OECD跨國企業指導綱領,經濟部工業局產業永續發展資訊網proj.ftis.org.tw。
9、經濟部工業局,2009b,全球盟約(Global Compact),經濟部工業局產業永續發展資訊網 proj.ftis.org.tw。
10、經濟部工業局,2009c,全球蘇利文原則(Global Sulliven),經濟部工業局產業永續發展資訊網 proj.ftis.org.tw。
11、經濟部工業局,2009d,全球永續性報告協會綱領(The Global Reporting Initiative, GRI),經濟部工業局產業永續發展資訊網 proj.ftis.org.tw。
12、經濟部工業局,2009e,國際勞工組織公約(ILO Convention),經濟部工業局產業永續發展資訊網 proj.ftis.org.tw。
13、經濟部工業局,2009f,Social Accountability 8000(SA 8000),經濟部工業局產業永續發展資訊網 proj.ftis.org.tw。
14、經濟部工業局,2009g,Accountability 1000S(AA 1000S),經濟部工業局產業永續發展資訊網 proj.ftis.org.tw。
15、經濟部工業局,2009h,ISO 14000環境系列,經濟部工業局產業永續發展資訊網 proj.ftis.org.tw。
16、經濟部工業局,2009i,廢電機電子設備回收指令(WEEE),經濟部工業局產業永續發展資訊網 proj.ftis.org.tw。
17、經濟部工業局,2009j,電機電子設備產品危害物質限用指令(RoHS),經濟部工業局產業永續發展資訊網 proj.ftis.org.tw。
18、櫃買中心,2012a,社會責任簡介,櫃買中心網站 www.otc.org.tw。
19、櫃買中心,2012b,社會責任投資現況與趨勢,櫃買中心網站 www.otc.org.tw。
20、櫃買中心,2012c,社會責任投資實務,櫃買中心網站 www.otc.org.tw。