本研究最主要的目的在於瞭解：在臺灣中小企業眾多型態的合作關係中，不同型態合作關係所呈現的不同特性，是如何影響合作雙方共識之形成，並進而影響其維繫並管理此一合作關係的方式。本研究引用與組織間合作關係有關的文獻，包括以動態觀點的研究、資源依賴理論、網路理論，以及社會學者的田野觀察結果等，從中整理出本研究的觀念架構。自變數為「合作任務特性」，包含「合作關係經濟本質」、「合作成員互動特性」兩部份；中介變數為「共識凝聚型態」，包含「對彼此互賴程度的預期」、「成員默契形成之程度」兩部份；應變數為「合作關係維持機制」。本研究運用定性研究方式，在針織染整、進口化學原料，以及鐵門窗製造產業中，各選取一家中小企業作為深度訪談對象，了解其各種對外合作關係的運作本質，以其為分析單位，並利用前述之架構發展命題，所獲之研究發現如下：

一、「合作關係之經濟本質」與「對彼此互賴程度的預期」間具有正向之關聯。二、「成員互動特性」與「成員形成默契之程度」間亦具有正向之關聯。

三、「對彼此互賴程度的預期」高，「成員彼此形成默契之程度」高的合作者，其對合作效率的重視度高於公平，以默契、交情、合作利益降 低不確定性並化解衝突，工作角色與人際互動互為輔翼。

四、「對彼此互賴程度的預期」高，「成員彼此形成默契之程度」低的合作者，其對合作效率的重視度同於公平，以資訊蒐集降低不確定性，以較高之談判力主導衝突之解決，並以工作角色作為雙方互動的主軸。

五、「對彼此互賴程度的預期」低，「成員彼此形成默契之程度」高的合作者，其對合作效率的重視度同於公平，以交情、網路成員制裁力降低不確定性，依行規解決衝突，並以人際關係作為主要互動方式。

六、「對彼此互賴程度的預期」低，「成員彼此形成默契之程度」低的合作者，其對合作效率的重視度低於公平，以提高對方之依存度降低不確定性，顧忌較少的衝突常造成合作關係瓦解，以工作角色作為主要互動方式。

英文部份
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