| 研究生: |
黃國治 |
|---|---|
| 論文名稱: |
我國行政機關設計管理之研究 無 |
| 指導教授: | 酆裕坤 |
| 學位類別: |
碩士
Master |
| 系所名稱: |
社會科學學院 - 公共行政學系 Department of Public Administration |
| 論文出版年: | 1978 |
| 畢業學年度: | 67 |
| 語文別: | 中文 |
| 論文頁數: | 199 |
| 中文關鍵詞: | 無 |
| 相關次數: | 點閱:110 下載:0 |
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自從一九三○年的經濟大恐慌,起因是整個社會的經濟活動冥冥中受到一隻「看不見的手」所支配,(The Invisible Hands)是亞當斯密在其國富論中所說過,「看不見的手」就是每個人追求自利的動機),在沒有方法恢復自動調節機能的狀態中,所受到的深切痛苦及深刻打擊,遂使國民的觀念有所改變,認為國家為維持國民生活水準,保護國家資源,促使國家經濟的順利發展,實在有從消極機能擴展為積極機能的必要,因此具有計劃性的經濟社會政策,乃是不可缺少的條件,且成為政府重要的工作。政府各階層行政計劃的配合,也就自然隨著以上狀況而形成的。同時由於社會科學知識的發達,例如經濟學、統計學、管理學等等,更加促進行政計劃的發展。尤其二次世界大戰當中,動員有限的人力和資源,在短期時日內達成最後的勝利,更增加人力和資源合理分配的重要性,因此計劃乃成為重要的管理技術。
現代各國莫不如火似茶地傾全力推行行政計劃,但僅有研究發展計劃工作,而無管制考核來矯正其偏差及評估其成效,則計劃時有脫軌之虞,或者效率不佳,難以達成預定目標。是故研究發展―設計工作,與管制考核為一體之兩面,唇齒相依,未可分離,無研究發展,則管制考核無所據;無管制考核,則研究發展無所立,二者不可偏廢,而設計管理包含研究發展及管制考核兩項功能,遂蔚然成為現代行政管理的主流。(英文Planning Management這個名詞,筆者譯為設計管理,亦有譯為企劃管理者。)
總統 蔣公於民國二十九年首創行政三聯制―設計、執行、考核。依照行政三聯制的精神,政府機關施政,必須本著求實求新的原則,繼續不斷研究,以覓求可能發展的途徑,然後制定政策,詳訂計劃,切實執行,並在實施過程中,注意人、事、財、物、時、地等主觀與客觀因素的演變,嚴加督導考核,檢討利弊得失,適時予以改正或補救,以期獲得預計的效果,其立意與現代歐美國家的科學管理及研究發展工作完全一致,是故行政三聯制的倡導,亦即我國行政機關進行設計管理工作的濫觴。
設計管理工作具有如此的重要性,不僅總統 蔣公再三指示設立研究發展機構,一般有識之士亦齊聲贊同推動,同時五十八年行政院為統籌推動研究發展工作,並加強一般行政之管制考核,乃將原有經辦研究發展考核業務各單位裁併,設置行政院研究發展考核委員會,以現代化企業管理精神,加強研究發展,並建立完整的業務管考體系;即於中央各部會、處、局設置研究發展考核處(室),省市政府設研究發展考核委員會,省屬機構及縣市政府設研考室,其餘視需要設室或研考員;嗣後六十一年七月,行政院為精簡行政機構,強化組織功能,復指令各機關研考單位歸併秘書單位或其他性質相近的法定單位,研考業務仍繼續加強辦理。考其改組後成效尚為顯著,對於行政革新不無貢獻,但精簡機構後的缺失亦復不少。筆者為求精益求精,消除缺夫阻礙起見,竊認為對於研究發展及管制考核兩項功能,有再予加強及改進的必要。良以我國政府現時推行行政計劃,執行效果每不能盡符理想,甚至失敗情事亦間有所聞,尤以目前政府正運用龐大的人力、物力及財力,從事各項經濟建設計劃,事關國運之昌隆,故祇許成功,不許失敗。惟欲求各項建設事業之成功,必先求出影響行政計劃的阻礙因素,始克掌握成功之鑰,而影響行政計劃的阻礙因素,又必須從研究發展及管制考核兩方面去著手研究,自不侍言;然後可以對症下藥,設法改進。本文研究的旨趣即在於此。
本文共分六章,共主要內容為:第一章緒論,分為四節;第一節為說明設計管理的意義,第二節述說設計管理的功能,包括研究發展及管制考核二大功能,第三節研究我國行政機關設計管理的目的,第四節為略述我國研究發展及管制考核組織的沿革。第二章為闡述研究發展的阻礙因素,共分八節;第一節分析人員方面的阻礙,第二節分析機構方面的阻礙,第三節分析目標方面的阻礙,第四節分析費用方面的阻礙,第五節分析觀念方面的阻礙,第六節分析資料方面的阻礙,第七節分析溝通方面的阻礙,第八節分析協調方面的阻礙。第三章為加強研究發展的方法,共分十一節,在此係筆者就認為幾個比較重要的問題作實際的探討並作成建議,第一節探討機構設立的問題,第二節探討經費籌措的問題,第三節探討機構協調的問題,第四節探討觀念改變的問題,第五節探討資料獲得的問題,第六節探討計劃準則的問題,第七節探討首長統籌的問題,第八節探討研究需要的問題,第九節探討部屬激勵的問題,第十節探討多邊式設計的問題,第十一節探討配合管考的問題。第四章為闡述管制考核的阻礙因素,共分為五節;第一節分析組織方面的阻礙,第二節分析人員方面的阻礙,第三節分析設備方面的阻礙,第四節分析標準方面的阻礙,第五節分析觀念方面的阻礙。第五章為強化管制考核的方法,亦就筆者所認為幾個較重要的問題作一個探討並作為建議,共分五節,第一節探討組織健全的問題,第二節探討人員選訓的問題,第三節探討設備革新的問題,第四節探討標準訂定的問題,第五節探討整體規劃的問題。第六章結語,係筆者個人所認為設計管理的發展的趨勢共分為四節,第一節為多邊式的設計,亦即綜合性的設計,第二節為環境變更的適應,第三節為科學技術工具的運用,第四節為整體系統的建立。
至本文所討論約範圍,係為現時國內一般設計管理機構,亦即研究發展及管制考核機構,可能面臨或已經發生的阻礙因素作概括的探討,而各種阻礙因素並非能夠獨立的存在,它們之間有互為因果及密不可分的關係,而在研究發展功能上所發生的阻礙因素,也可能發生在管制考核功能上;因此在前面章節已經分析過的問題,在後面章節中遇有同樣的問題時,則僅作簡單的敘述。筆者學識膚淺,首次揮毫,庸妄之議,謬誤之處,在所難免,尚祈學者先進,不吝指教,是所企禱。
最後本文得以完成,係承蒙吾師酆裕坤教授之懇切指導,在付梓之前,復加審閱,且予指正,受益匪淺,謹此特申謝悃,同時、謝在研究所期間教導我的諸位老師和互相切磋的同窗好友。
第一章 緒論1
第一節 設計管理之意義1
第二節 設計管理之功能―研究發展及管制考核二大功能10
第三節 研究我國行政機關設計管理之目的13
第四節 我國研究發展及管制考核組織之沿革16
第二章 阻礙研究發展之因素25
第一節 人員方面25
第二節 機構方面29
第三節 目標方面34
第四節 費用方面39。
第五節 觀念方面43
第六節 資料方面45
第七節 溝通方面50
第八節 協調方面58
第三章 加強研究發展之方法69
第一節 機構設立69
第二節 機構協調78
第三節 觀念改變87
第四節 資料獲得89
第五節 計劃準則93
第六節 首長統籌99
第七節 研究與需要101
第八節 激勵部屬104
第九節 多邊設計106
第十節 配合管考107
第四章 阻礙管制考核之因素115
第一節 組織方面116
第二節 人員方面120
第三節 設備方面123
第四節 標準方面126
第五節 觀念方面134
第五章 強化管制考核之方法139
第一節 組織健全142
第二節 人員選訓148
第三節 設備革新150
第四節 標準訂定157
第五節 整體規劃163
第六章 結語―設計管理之發展趨勢171
第一節 採綜合性設計171
第二節 適應環境變更173
第三節 運用科技工具176
第四節 建立整體系統178
參考書目181
一、中文書目
1.酆裕坤著,警察行政學教範,中央警官學校編輯委員會,五十七年十月初版。
2.雷飛龍譯,H. A. Simon等著,行政學,教育部出版,四十八年十二月初版。
3.林秋山譯,韓人權寧贊著,企劃論,行政院研考會,六十年三月出版。
4.張金鑑著,行政學研究,商務印書館,五十五年九月初版。
5.唐振楚著,行政管理學,國防研究院,五十四年四月初版。
6.李裕昆等譯,Harold Koontz & Cyil O’Donnel 合著,管理學通論,中華企業管理發展中心,六十四年十二月八版。
7.吳挽瀾著,行政組織與管理,文景書局,六十五年九月出版。
8.酆裕坤講,漫談研究發展問題,中興山裝,六十年四月出版。
9.簡立等著,系統分析在行政業務管制考核中之應用,行政院研考會,六十六年六月出版。
10.研究發展工作手冊,行政院研考會編印,六十二年六月。
11.龔平邦著,現代企業管理,三民書局,六十年八月再版。
12.張金鑑著,行政學典範,中國行政學會,五十九年四月增訂初版。
13.張則堯著,財務行政,政大公企教育中心印行,五十四年十二月初版。
14.孫三良譯,企劃力,開山書局,六十年六月初版。
15.蘇薌雨著,心理學新論,大中國圖書公司,六十年八月增訂本。
16.電子計算機叢談,台大工學院電機工程學系編印,五十八年三月初版。
17.胡善恒著,財務行政論,台灣商務印書館,五十四年十二月台一版。
18.張則堯著,財政學原理,編者自己發行,五十九年七月第十二版。
19.徐立德著,人群關係與管理,中華企業管理發展中心,六十年十一月六版。
20.姜占魁著,人群關係,政大公企教育中心,五十四年三月出版。
21.姜占魁著,機關組織與管理,裕台公司印行,五十九年初版。
22.邢祖援著,現代管制考核制度,行政院研考會編印,六十四年六月。
23.行政業務管制考核制度手冊,行政院研考會編印。
24.推行管考制度發揮業務控制功能之事例,行政院研考會編印,六十二年三月。
25.現代管理(計劃與控制)論叢,行政院研考會編印,六十四年十二月。
26.現代業務控制論叢,行政院研考會編印,六十三年元月。
27.管制考核有關指示及法令彙編,行政院研考會編印,六十三年五月。
28.秦孝儀主編,蔣總統集(第三冊),中華學術院印行,六十三年十月四版。
二、英文書目
1. Fremont E. Kast & James E. Rosenzweig: Organization and Management, 1970.(台灣翻印)
2. Neil N. Chamberlain : Private and Public Planning, McGraw-Hill Book Co., 1965.
3. C. T. Hardwick & B. F. Landuyt: Administrative Strategy and Decision Making, South-Western Publishing Co., 1966.
4. Dan Voich, Jr. & Daniel A. Wren: Principles of Management, 1968.(台灣翻版)
5. Barry M. Richman & Richard N. Farmers: Management and Organizations, Random House, New York, 1975.
6. George R. Terry : Principles of Management, 6th ed., 1972.(台灣翻印)
7. John M. Pfiffner & Robert V. Presthus : Public Administration, The Ronald Press Co., 4th ed., 1960.
8. Henry L. Sisk: "" Principles of Management : A System Approach to the Management Process”, South-Western Publishing Co., 1969.
9. Dale Ernest: ""Management: Theory and Practice"", McGraw-Hill Book Co., 1965.
10. Henri Fayol: “General and Industrial Management”, trans, by Constance Storrs, Sir. Issac Pitman & Sons, Ltd., 1949.
11. Lurther Gulick & Lyndall Urwick: Rapers on the Science of Administration, New
York: Institute of Public Administration, 1937.
12. Preston P. Le Breton & Dale A. Henning: Planning Theory, Prentice-Hall, Inc., Englewood Cliffs, New Jersey, 1961. (台灣翻版)
13. Bertram M. Gross: The Management of Organizations, The Free Press of Glence, Collier-Macmillan Limited, London, 1969.
14. Harold Koontz & Cyril O’Donnel: Principle of Management, 4th ed., 1971.(台灣翻版)
15. Herbert A. Simon : Administrative Behavior, The Macmillan Co., N. Y. 2nd ed., 1962.
(台灣翻版)
16. Lee O. Thayer: Administrative Communication, Richard D. Irwin, Inc., Homewood, Illinois, 1961.
17. S. G. Huneryager, Jr. & I. L. Heckmann: Human Relations in Management, South-Western Publishing Co., Cincinnati Ohio, 1960.
18. Alfred Rappaport: Information for Decision Making, 1970.(台灣翻版)
19. William G. Scool Human Relations in Management, Richard D. Irwin Inc., Homewood, Illinois, 1962.
20. Dalton E. McFarland : “Managements Principles and Practices”, The Macmillan Company, London, 3rd ed., 1970.
21. William H. Newman: Administrative Action, Prentice-Hall Inc., Englewood Cliffs,
N. J., 13th Printing, 1961.
22. Joseph A. Litterer: The Analysis of Organizations, John Wiley & Sons, Inc., N. Y., 1965.
23. David W. Ewing: The Human Side of Platting, The Macmillan Co., N. Y., 1969.
三、定期刊物
1.中國行政半年刊,第三期,政大公企中心,五十三年七月。
2.中國行政半年刊,第七期,政大公企中心,五十五年七月。
3.中國行政半年刊,第八期,政大公企中心,五十六年一月。
4.中國行政半年刊,第六期,政大公企中心,五十五年一月。
四、中外詞典
1. The World Book Encyclopedia, Volume 13, 1974.(台灣翻版)
2.雲五社會科學大辭典,第七冊行政學,商務印書館,六十二年五月。
3.中華大詞典,中華書局,五十年九月。
4.王雲五綜合詞典,華國出版社,四十九年第四次增訂版。
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