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研究生: 侯文山
論文名稱: 合作任務特性、共識凝聚形態與中小企業合作關係維持機制之關聯
指導教授: 司徒達賢
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 商學院 - 企業管理學系
Department of Business Administration
論文出版年: 1994
畢業學年度: 82
語文別: 中文
論文頁數: 203
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  •   由中小企業所主導的臺灣經濟奇蹟能否延續,端視中小企業能否在經營環境變遷的局面下找出一條生路。衡諸客親條件之後,可以發現合作是其中頗為可行之路。此種合作的定義不應被過分窄化,舉凡中小企業間相互的策略聯盟、合資、買賣及供應協定,以及與大企業間的協力生產關係都應一併加以考慮。
      本研究最主要的目的在於瞭解:在臺灣中小企業眾多型態的合作關係中,不同型態合作關係所呈現的不同特性,是如何影響合作雙方共識之形成,並進而影響其維繫並管理此一合作關係的方式。
      本研究引用與組織間合作關係有關的文獻,包括以動態觀點的研究、資源依賴理論、網路理論,以及社會學者的田野觀察結果等,從中整理出本研究的觀念架構。自變數為「合作任務特性」,包含「合作關係經濟本質」、「合作成員互動特性」兩部份;中介變數為「共識凝聚型態」,包含「對彼此互賴程度的預期」、「成員默契行程之程度」兩部份;應變數為「合作關係維持機制」。
      本研究運用定性研究方式,在針織染整、進口化學原料,以及鐵門窗製造產業中,各選取一家中小企業作為深度訪談對象,了解其各種對外合作關係的運作本質,以其為分析單位,並利用前述之架構發展命題,所獲之研究發現如下:
      一、「合作關係之經濟本質」與「對彼此互賴程度的預期」間具有正向之關聯。
      二、「成員互動特性」與「成員形成默契之程度」間亦具有正向之關聯。
      三、「對彼此互賴程度的預期」高,「成員彼此形成默契之程度」高的合作者,其對合作效率的重視度高於公平,以默契、交情、合作利益降低不確定性並化解衝突,工作角色與人際互助互為輔翼。
      四、「對彼此互賴程度的預期」高,「成員彼此形成默契之程度」低的合作者,其對合作效率的重視度同於公平,以資訊蒐集降低不確定性,以較高之談判力主導衝突之解決,並以工作角色作為雙方互動的主軸。
      五、「對彼此互賴程度的預期」低,「成員彼此形成默契之程度」高的合作者,其對合作效率的重視度同於公平,以交情、網路成員制裁力降低不確定性,依行規解決衝突,並以人際關係作為主要互動方式。
      六、「對彼此互賴程度的預期」低,「成員彼此形成默契之程度」低的合作者,其對合作效率的重視度低於公平,以提高對方之依存度降低不確定性,顧忌較少的衝突常造成合作關係瓦解,以工作角色作為主要互動方式。


    謝辭
    論文摘要
    目次
    圖表目錄
    第一章 緒論
      第一節 研究背景-----1
      第二節 研究動機-----4
      第三節 研究範圍與目的-----5
      第四節 論文結構說明-----7
    第二章 文獻探討
      第一節 中小企業相關文獻回顧-----8
      第二節 資源依賴理論-----20
      第三節 組織間合作理論-----26
      第四節 有關外包制度之研究文獻-----39
    第三章 研究方法與觀念架構
      第一節 研究方法-----51
      第二節 觀念架構-----53
      第三節 研究流程-----60
      第四節 研究限制-----61
    第四章 個案介紹
      第一節 針織染整業—金緯纖維股份有限公司-----63
      第二節 九義公司-----79
      第三節 立吉公司-----88
    第五章 個案分析與命題發展
      第一節 個案分析
        一、金緯纖維股份有限公司-----93
        二、九義公司-----121
        三、立吉公司-----135
      第二節 命題發展-----149
    第六章 結論與建議
      第一節 研究發現-----179
      第二節 本研究之重要涵義-----184
      第三節 研究檢討與後續研究方向-----186

    圖表目錄
    圖3-1 本研究之觀念架構圖-----53
    圖3-2 研究流程圖-----60
    表1-1 學者對「適合中小企業生存的產業特性」觀點之整理比較-----119
    表5-1 金緯各類型合作對象之合作任務特性整理表-----120
    表5-2 金緯對各類合作關係所採控制機制之整理表-----133
    表5-3 九義各類型合作對象之合作任務特性整理表-----134
    表5-4 九義公司對各類合作關係所採控制機制之整理表-----147
    表5-5 立吉各類型合作對象之合作任務特性整理表-----148
    表5-6 立吉公司對各類合作關係所採控制機制之整理表
    表5-7 本研究之個案公司「對彼此互賴程度的預期」評分表-----157
    表5-8 本研究之個案公司「與合作成員形成默契之程度」之評分表-----158
    表5-9 本研究之各合作關係之共識凝聚型態歸類表-----160
    表5-10 各型共識凝聚型態下,合作者採用控制機制之特性一覽表-----178

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