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| 研究生： |
鍾祖明 Chung, Ryan |
|---|---|
| 論文名稱： |
電商發展趨勢暨進入策略之研究 Research into the development of electronic business trends and Strategies |
| 指導教授： |
郭維裕
Kuo, George |
| 學位類別： |
碩士
Master |
| 系所名稱： |
商學院 - 經營管理碩士學程(EMBA) Executive Master of Business Administration(EMBA) |
| 論文出版年： | 2016 |
| 畢業學年度： | 104 |
| 語文別： | 中文 |
| 論文頁數： | 51 |
| 中文關鍵詞： | 電商發展趨勢暨進入策略之研究 、4C策略行銷分 、波特五力分析 |
| 相關次數： | 點閱：58 下載：0 |
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根據台灣網路資訊中心在2015年所執行的「台灣寬頻網路使用調查」研究結果，台灣已超過1千8百萬的網路使用人口，更高達750萬的家戶連網數。在台灣整體網路使用如此的成熟環境下，與網路相關的經濟活動更與網路建立了高度的依存關係。此外透過行動網路，人們隨時隨地都可輕易的瀏覽網路資訊，根據Criteo 2015年第3季行動商務報告指出，全球行動商務產值到2016年會成長到2,910億美元，GDP可媲美世界第五大國；全球有64%人口曾用手機APP購物，行動商務交易量已佔全球電子商務的35%，
在此影響下，商業環境不斷在變、消費者行為在改變、交易工具在改變，未來經濟是實體經濟和網路經濟的結合，這已經是明顯的趨勢，電子化的商業將變成重要的商業媒介。電子商務的最根本價值是讓企業與消費者可以藉由電子資訊傳遞迅速，不受時空距離的限制，傳達以及使用資訊。這樣的特性使的消費者可以享免去舟車勞頓，在家即可享受到購物的樂趣。也幫助企業能使用最少的資源，以最快速的方法接觸到最多的消費者。但是企業希望透過電子商務加速成長也有本質上的限制與風險，首先是資訊的被動性，不若實體商店般容易被搜尋，網際網路需要輸入正確的資訊才能連接至網站。其次，隨著電子商務的蓬勃發展，為數眾多的企業已經登陸了網路世界，未來也將有更多的企業加入，在每個人所能接受的資訊有限的條件下，過量的資訊造成消費者的搜尋成本不斷增加，企業在營運上所需投入的廣告成本也因此不斷增加。再者，現今的市場中，資源豐富的平台商跟獨立網站經營商各據山頭，如掏寶網;PChome ;Yahoo購物商城 ;Lavtive 等，所以在現今進入電子商務已無先行者優勢的情況下，中小企業以有限的資源投入電子商務，是否還能順利突圍 ? 在此思考前提下，希望藉由本研的究探討，找出中小企業進入電子商務的策略跟營運方針。
第一章 緒論 7
第一節 研究動機 7
第二節 研究目的 8
第三節 研究流程 9
第四節 研究架構 10
第二章 文獻探討 12
第一節 五力分析 12
第二節 4C策略行銷架構 17
第三章 企業及產業背景 22
第一節 個案公司背景概述 22
第二節 個案公司產業環境及創價流程 23
第四章 中小企業電子商務策略分析 34
第一節 個案公司所處產業結構五力分析 34
第二節 4C行銷策略的規劃-競爭力的累積 40
第三節 總結-競爭力的再比較 46
第五章 結論與建議 49
第一節 結論與建議 49
第二節 研究限制與後續研究建議 49
參考文獻 51
邱志聖 策略行銷分析：架構與實務應用(四版)
司徒達賢 策略管理新論：觀念架構與分析方法
台灣網路資源中心 台灣寬頻網路使用調查
尼爾森 台灣消費者網購研究
王景立 電子商務物流管理能力對線上購物者忠誠度影響之研究
Anita M McGahan 創新的軌跡 : 產業演變與企業策略
Cheung, C. M. K., and Lee, M. K. O. (2005). “The Asymmetric Effect of Website
Attribute Performance on Satisfaction: an Empirical Study,” E-Service Journal
Michael Potter 1980 競爭策略
Michael Potter 五力分析
Kevin Lane Keller Strategic Brand Management: Building, Measuring, and Managing Brand Equity
此全文未授權公開