| 研究生: |
張曉甄 Chang, Hsiao-Chen |
|---|---|
| 論文名稱: |
台灣中小企業採用雲端ERP租賃系統建置的挑戰與風險 - 以A公司為例 The Challenges and Risks of Taiwanese SMEs Adopting Cloud ERP Leasing System - Taking Company A as an Example |
| 指導教授: | 陳嬿如 |
| 口試委員: |
陳俊男
鄭至甫 |
| 學位類別: |
碩士
Master |
| 系所名稱: |
商學院 - 經營管理碩士學程(EMBA) Executive Master of Business Administration(EMBA) |
| 論文出版年: | 2019 |
| 畢業學年度: | 107 |
| 語文別: | 中文 |
| 論文頁數: | 48 |
| 中文關鍵詞: | 中小企業 、雲端ERP租賃系統 |
| DOI URL: | http://doi.org/10.6814/THE.NCCU.EMBA.037.2019.F08 |
| 相關次數: | 點閱:116 下載:6 |
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在台灣以中小型企業佔絕大多數,約佔總體企業家數的97.7%。而許多中小企業為加強企業的競爭力,提昇企業內部流程(SOP)已經是企業成功的必備條件, ERP系統的觀念在台灣推動已經超過10年以上,屬於企業基本建置的管理系統。近年來由於行動裝置的普及,以及雲端技術的流行趨勢,市場上開始有雲端ERP租賃系統服務出現,主要訴求能更容易幫助中小企業導入E化的需求,並且對於軟硬體建置費用、維護管理、資訊安全,一併委外由雲端ERP業者,及其合作的專業機房服務廠商處理,企業僅需依所需軟硬體服務項目、內容,支付年費(或月費)方式即可享有資訊化成果。
本研究以台灣中小企業採用雲端ERP系統租賃服務,並藉由個案公司來研究探討,企業如考量採用雲端ERP系統租賃服務,該如何作系統評估的事前準備?同時了解雲端ERP租賃系統服務與傳統ERP建置的差異處?雲端ERP租賃系統服務目前市場提供的售前及售後服務內容?雲端ERP租賃系統服務是否是較具效益的選擇?!目前企業還需要留意哪些問題?
第一章 緒論 1
第一節 研究動機 1
第二節 研究目的 2
第二章 產業現況與相關文獻 4
第一節 軟體服務市場現況 4
第二節 雲端ERP的機會與挑戰 20
第三章 個案訪談及分析 26
第一節 訪談對象及問題內容 26
第二節 訪談問題規劃 31
第三節 訪談內容整理 33
第四章 研究分析 37
第一節 訪談資料分析 37
第二節 研究發現 41
第五章 結論與建議 43
第一節 研究結論 44
第二節 研究建議 46
第三節 後續研究建議 47
參考文獻 48
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資策會產業情報研究所(2018),2019虛擬經濟三大商機:商務、社交、娛樂(2018/8/28, 產業顧問周維忠)
資策會產業情報研究所 (MIC):全球資訊服務及軟體市場平穩成長 (2016/5/20,產業分析師童啟晟)
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