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| 研究生： |
陳慧婷 CHEN, HUI-TING |
|---|---|
| 論文名稱： |
廣告與產品訊息結構對消費者信念變動影響之研究 |
| 指導教授： | 張重昭 |
| 學位類別： |
碩士
Master |
| 系所名稱： |
商學院 - 國際經營與貿易學系 Department of International Business |
| 論文出版年： | 1992 |
| 畢業學年度： | 80 |
| 語文別： | 中文 |
| 論文頁數： | 82 |
| 相關次數： | 點閱：99 下載：0 |
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第一章 緒論. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
第一節 研究動機. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
第二節 研究問題. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
第三節 研究問題之意義. . . . . . . . . . . . . . . . . 3
一、在訊息處理理論上的意義. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
二、在廣告應用上的意義. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
第四節 本文架構. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
第二章 文獻回顧. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ..7
第一節 廣告效果之研究. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
一、廣告效果層析法. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
二、兩階段記憶理論. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
三、廣告與信念的改變. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
四、EKB 模型. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
第二節 訊息處理與信念變動之研究. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
一、與信念有關之研究. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
二、訊息量與訊息處理正確率之關係. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
三、決策原則與正確率的問題. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
第三章 研究架構. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
第一節 觀念架構. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
第二節 變數之定義與測量. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
一、自變數的定義與操弄. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
二、因變數的衡量. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
第三節 研究假設. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
一、產品訊息結構對信念變動的影響. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
二、廣告對信念變動的影響. . . . . . . . . . . . . . . . . 40
三、產品訊息與廣告對信念變動的交互效果. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
四、產品訊息可信度對信念變動的影響. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
第四節 研究設計. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
一、實驗設計. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
二、本研究之實驗設計模式. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
第五節 實驗步驟. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
一、目標產品的決定. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
二、品牌的選定. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
三、屬性的選定. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
四、結果. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
第六節 資料蒐集與實驗材料. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
一、樣本描述 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
二、實驗材料. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
三、實驗過程. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
第四章 實證結果. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
第一節 預試部份. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
一、各產品別之品牌形象調查結果. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
二、屬性重要性之調查結果. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
一、目標產品之決定. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
四、品牌之決定. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
五、產品訊息內容. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
第二節 操弄檢定. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
一、訊息結構之操弄檢定. . . . . . . . . . . . . . . . . . .61
二、廣告之操弄儉定. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
第三節 研究結果. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
一、產品訊息結構對信念變動影響之假設檢定. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
二、廣告對信念變動影響之假設檢定. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
三、產品訊息結構與目標品牌廣告對信念變動之交互效果檢定. . . . . . . . . . . . . . 71
四、產品訊息可信度對信念變動影響之檢定. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
五、對比檢定. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
六、研究結果彙總. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
第五章 結論與建議. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
第一節 本文發現. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
第二節 在行銷上的涵意. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
參考書目
附錄
一、中文部份
1 、樊志育，廣告效果研究 1980 年。
2 、楊中芳，廣告的心理原理， (初版) 台北:遠流出版公司。
3 、楊國樞、文崇一、吳聰賢、李亦園，主會行為科學研究方法(十三版) 。，台北:東華書局。
4 、黃俊英，多變量分析(第四版)台北:中國經濟企業研究所。
5 、簡如君，訊息接受者的涉入程度、訊息來源人數、及專家身份對說服效果之影響，國立政治大學心理研究所未出版論文，民國七十九年六月。
6 、西爾格德等著，張東峰等，心理學(第三版)，台北:桂冠圖書公司。
7 、謝安田，企業研究方法，台北:水牛出版社。
8 、張滿玲，立論基礎、傳播者身份與內容呈現方式之說服效果，國立政治大學心理研究所未出版論文，民國七十九年六月。
二、英文部份
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