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研究生: 陳俊彥
Chen, Chun-Yen
論文名稱: 國中校長僕人領導與教師工作投入之關係:教師情緒勞務的中介效果
The relationship between junior high school principal’s servant leadership and teacher’s work engagement: The mediating role of teacher’s emotional labor
指導教授: 湯家偉
Tang, Chia-Wei
口試委員: 林信志
Lin, Hsin-Chih
莊俊儒
Chuang, Chun-Ju
湯家偉
Tang, Chia-Wei
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 教育學院 - 學校行政碩士在職專班
Master of Education in School Administration
論文出版年: 2025
畢業學年度: 113
語文別: 中文
論文頁數: 157
中文關鍵詞: 校長僕人領導教師工作投入教師情緒勞務
外文關鍵詞: Servant leadership, Teacher work engagement, Teacher emotional labor
相關次數: 點閱:20下載:0
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  • 本研究旨在探討新竹市公立國中教師之校長僕人領導、教師工作投入與教師情緒勞務的相互影響關係,並了解教師情緒勞務是否在國中教師知覺校長僕人領導對其工作投入之關係具中介效果。本研究採用問卷調查法,問卷內容為自編之「國中教師情緒勞務量表」、「國中教師工作投入量表」及「國中校長僕人領導量表」,以新竹市公立國中教師為研究對象,並採用方便抽樣,最終總計回收共229份有效問卷。
    接著,根據受試者的填答結果,經由T考驗、單因子變異數分析與薛佛事後比較法、相關分析及多元迴歸分析等統計方法分析歸納後,本研究之主要研究結果如下:
    一、國中教師在知覺校長僕人領導、教師工作投入與教師情緒勞務的現狀表現皆在平均之上。
    二、不同服務年資及學校規模之國中教師在知覺校長僕人領導的表現存在顯著差異;不同背景變項之國中教師在教師工作投入與教師情緒勞務的表現均無顯著差異。
    三、國中教師知覺校長僕人領導、教師工作投入與教師情緒勞務,三者之間倆倆呈現顯著正相關。
    四、國中教師知覺校長僕人領導對教師工作投入具有顯著的正向預測力。
    五、國中教師情緒勞務在國中教師知覺校長僕人領導對其工作投入之關係中具有部分中介效果。
    最終,本研究根據研究結果提出相關的建議,期望對教育現場的教師、校長及未來的研究,能有實務上的幫助。


    This study aimed to examine the interrelationships among principals’ servant leadership, teachers’ work engagement, and teachers’ emotional labor in public
    junior high schools in Hsinchu City. In particular, it investigated whether teachers’ emotional labor mediates the relationship between their perception of principals’ servant leadership and their work engagement. A questionnaire survey method was employed, utilizing self-developed instruments: the "Junior High School Teachers’ Emotional Labor Scale," the "Teachers’ Work Engagement Scale," and the "Principals’ Servant Leadership Scale." The participants were public junior high school teachers in Hsinchu City, selected through convenience sampling. A total of 229 valid responses were collected.
    Data were analyzed using statistical methods including t-tests, one-way ANOVA with Scheffé post hoc tests, Pearson correlation analysis, and multiple regression analysis. The main findings of the study are as follows:
    1.Teachers' perceptions of principals’ servant leadership, their work engagement, and their emotional labor were all above average.
    2.Significant differences were found in teachers’ perceptions of principals’ servant leadership based on years of service and school size. However, no significant differences were observed in teachers’ work engagement or emotional labor across different background variables.
    3.Significant positive correlations were found among principals’ servant leadership, teachers’ work engagement, and emotional labor.
    4.Principals’ servant leadership significantly and positively predicted teachers’ work engagement.
    5.Teachers’ emotional labor partially mediated the relationship between their perception of principals’ servant leadership and their work engagement.
    Based on these findings, this study offers practical recommendations for teachers, principals, and future researchers, aiming to contribute to improvements in the educational field.

    第一章 緒論 1
    第一節 研究動機 1
    第二節 研究目的與問題 4
    第三節 名詞釋義 5
    第四節 研究範圍與限制 7
    第二章 文獻探討 9
    第一節 校長僕人領導的內涵與相關研究 9
    第二節 教師工作投入的內涵與相關研究 25
    第三節 教師情緒勞務的內涵與相關研究 39
    第四節 研究變項間的關係與假設推導 53
    第三章 研究設計與實施 59
    第一節 研究架構 59
    第二節 研究假設 59
    第三節 研究對象與抽樣方式 60
    第四節 研究工具 60
    第五節 研究程序 80
    第六節 資料處理與分析 82
    第四章 結果與討論 84
    第一節 新竹市國中教師在背景變項、教師情緒勞務、教師工作投入與校長僕人領導之現況分析 84
    第二節 不同背景變項之各研究變項的差異分析 89
    第三節 各研究變項間之相關分析 120
    第四節 多元迴歸分析 122
    第五章 結論與建議 127
    第一節 研究結論 127
    第二節 研究建議 130
    參考文獻 134
    壹、中文文獻 134
    貳、英文文獻 142
    附錄一 問卷授權同意書 149
    附錄二 預試問卷 150
    附錄三 正式問卷 154

    壹、中文文獻
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    王希孟(2012)。新北市國民中學教師知覺校長服務領導之研究〔未出版碩士論文〕。淡江大學。https://hdl.handle.net/11296/pjdd64
    王素貞(2014)。國民小學校長道德領導、教師工作投入與學校效能之研究〔未出版博士論文〕。國立暨南國際大學。https://hdl.handle.net/11296/sedn67
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    李淑滿(2014)。校長僕人領導對國小教師組織公民行為之影響-以工作敬業為中介變項〔未出版碩士論文〕。南台科技大學。https://hdl.handle.net/11296/vtzvxe
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    陳慧璇(2017)。新竹縣國中教師情緒勞務、休閒調適對工作熱情影響之研究〔未出版碩士論文〕。大葉大學。https://hdl.handle.net/11296/tz59n8
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    黃怡真(2008)。臺北縣市國民小學校長僕人領導行為與學校創新經營之研究〔未出版碩士論文〕。臺北市立教育大學。https://hdl.handle.net/11296/q8nwsm
    黃美華(2013)。國小教師工作投入、工作壓力與幸福感關係之研究:以桃園縣為例〔碩士論文,中原大學〕。華藝線上圖書館。 https://doi.org/10.6840/CYCU.2013.00040
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    黃慧真(2017)。國中校長僕人領導對教師工作幸福感之影響─以正向心理資本為中介變項〔未出版碩士論文〕。南台科技大學。https://hdl.handle.net/11296/xu6yxz
    黃麗米(2003)。國民中學校長轉型領導、交易領導與教師工作投入關係之研究〔未出版碩士論文〕。國立政治大學。https://hdl.handle.net/11296/xpn6ha
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    無法下載圖示 全文公開日期 2028/06/15
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