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研究生: 高淑慧
Kao, Shu Hui
論文名稱: 學習型組織理論之研究
A Study of the Learning Organization Theory
指導教授: 吳瓊恩
Wu, Chyung En
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 社會科學學院 - 公共行政學系
Department of Public Administration
論文出版年: 2013
畢業學年度: 83
語文別: 中文
論文頁數: 197
中文關鍵詞: 學習組織學習學習型組織
外文關鍵詞: Learning, Organizational learning, Learning Organization
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  •   當人類邁向第三個一千年時,我們面對許許多多的危機與契機,使我們已走到了一個不得不反思傳統並尋找新未來的關鍵時刻。改變的旋風方興未艾,形成人類知識與思想的新潮流,但在新想法被接受之前,吾人必必須戰勝各種早已確信的假定,以及為大家普遍接受的知識。

      本文主要針對主張整體觀之新物理典範的觀點,與學習型組織理論有許多契合之處作一探討。二十世紀以來,「相對論」、「量子力學」及「混沌理論」的相繼出現,突破且修正了自牛頓以來的唯物論與機械觀之基本假定,轉而逐漸朝向心物合一之整體觀與重視時間演化之生態觀的發展。九○年代將是一個學習革命的時代,「學習型組織」就像一具生命的有機體,在空前未有的複雜、混沌、變化的環境下,仍然能靈活伸展,不斷前進。而系統思考、自我超越、改善心智模式、建立共同遠景、團隊學習等五項修練的匯聚,便能釋放出組織中潛藏的巨大能量。

      因此,本研究於第一章,說明研究動機、目的、方法與限制,及學習型組織等相關概念的界說。第二章,探究學習型組織理論之發展,首先從知識社會、全球快速變遷的環境切入,其次,論及學習型組織理論之主要內涵。第三章,論及層級型組織與學習型組織之比較,分析傳統層級型組織的特質及反功能,並詳述學習型組織的五項修練,如何能克服組織學習的障礙。第四章,運用新物理學典範的觀點,審視傳統管理典範的限制。並詳析新物理學典範所持的基本信念對新管理典範的意義與影響,以及如何創造植基於新管理典範之學習型組織。第五章,為本研究之結論,以及學習型組織理論對公共組織與公共管理的意涵,企盼藉由對學習型組織理論的探討分析,能為公共組織與管理的未來,提供一新的思考方向與互動模式。同時並提出未來相關研究之建議,期冀將來能做更進一步的探討。


    謝誌
    論文提要
    目錄
    圖表目次
    第一章 緒論-----1
      第一節 研究動機與目的-----1
      第二節 研究方法與限制-----5
      第三節 概念界說-----9
    第二章 學習型組織理論之發展-----15
      第一節 學習型組織理論之淵源背景-----16
        壹、知識社會的來臨-----17
        貳、全球經濟競爭的挑戰-----19
        參、混沌的環境-----22
      第二節 組織學習與學習型組織-----26
        壹、組織學習的範疇-----27
        貳、學習型組織之起源-----34
        參、建立知識優勢-----39
      第三節 學習型組織理論之內涵-----44
        壹、學習型組織之基本概念-----45
        貳、掌握未來的新學習模式-----47
        參、將理論付諸實踐-----51
    第三章 理想型官僚組織與學習型組織之比較-----54
      第一節 理想型官僚組織理論之內涵-----56
        壹、理想型官僚組織之特質-----56
        貳、理想型官僚組織之反功能5-----8
        參、理想型官僚組織理論之批判-----63
      第二節 學習型組織理論之特質-----68
        壹、組織學習的障礙-----69
        貳、學習型組織的五項修練-----72
        參、學習型組織理論之評析-----77
      第三節 理想型官僚組織與學習型組織二者之比較-----80
        壹、二者差異面向評析-----81
        貳、行動科學的觀點-----85
        參、領導者的新任務-----92
    第四章 學習型組織和組織與管理的新典範-----95
      第一節 組織與管理典範的變遷-----95
        壹、典範-----96
        貳、典範變遷-----98
        參、組織與管理的新典範-----104
      第二節 超越傳統組織與管理典範的學習型組織-----113
        壹、新組織與管理典範的特質-----113
        貳、學習型組織和新組織與管理典範-----118
      第三節 創造學習型組織-----129
        壹、設計學習的環境-----130
        貳、塑造學習的文化-----136
        參、發展學習的策略-----139
    第五章 結論-----144
      壹、研究結果摘要-----145
      貳、對公共組織與管理的意涵-----150
      參、未來之研究方向與展望-----158
    參考書目-----167

    圖表目次
    圖目次
    圖3-1 實用理論型模-----86
    圖3-2 Model O-I有限的學習系統-----89
    圖3-3 組織的學習系統型模II-----91
    圖3-4 以系統觀點解釋複雜狀況的層次-----94

    表目次
    表2-1 以資源為基礎的組織與以知識為基礎的組織-----43
    表2-2 適應性學習與創新性學習的比較-----49
    表3-1 異化的三面向與專業特徵的相反關係-----62
    表3-2 實用理論型模I-----88
    表3-3 實用理論型模II-----90
    表4-1 新舊組織型態的比較-----102
    表4-2 管理典範的比較-----112
    表4-3 促進組織創新和改善的要件-----135

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