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| 研究生： |
張信文 Chang, Shinn Wen |
|---|---|
| 論文名稱： |
組織文化研究之辯證與發展 On the Dialectical Development of Organizational Culture Studies |
| 指導教授： |
江明修
Chiang, Min Hsiu |
| 學位類別： |
碩士
Master |
| 系所名稱： |
社會科學學院 - 公共行政學系 Department of Public Administration |
| 論文出版年： | 1995 |
| 畢業學年度： | 83 |
| 語文別： | 中文 |
| 論文頁數： | 217 |
| 中文關鍵詞： | 組織文化 、現代主義 、後現代主義 、隱喻 、整合 、分化 、斷裂 |
| 相關次數： | 點閱：145 下載：0 |
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組織文化觀點是組織理論中對組織的一種新的思考方式，主要是因因反抗傳統結構或系統學派組織理論而產生。但許多組織文化文獻又落入傳統「技術旨趣」以及將文化視為「變項」的思考方式，使得組織文化觀點變得了無新意。因此在本論文中，首先將文化定義為一種隱喻的方式，即認為「組織就是文化」，而不僅是為了管理或控制方便，或為了提高生產力、增加承諾感等因素而控制的變項。同時認為文化研究本身就是一種「質的研究法」(Qualitative research method)，因此文化研究必須依循質的研究系絡來進行，進入現場，感同身受，建立個例式的研究成果，而非如量化研究般的通則建立，因為那無法了解組織文化的全貌。
其後本論文提出整合性、分化性、斷裂性的組織文化觀點，並將整合性與分化性觀點置於現代性系絡下，斷裂性觀點則置於後現代性系絡下加以思考，企圖產生一種組織文化的新思維。現代性系絡強調的是整體性的訴求，理性的運用，並企圖建立後設理論以統攝其研究領域，整合性觀點強調文化的整體性、一致性、清晰性與共享性；分化性觀點則強調次文化團體共識與文化的不一致性，分化性觀點是對比整合性觀點而產生的，雖然已有後現代性的轉向，但仍將其列入現代性思考中。斷裂性觀點則強調模糊性，認為這才是組織文化的本質，並以分延、解構、擬象等後現代語彙來詮釋組織文化的內涵，反對共識的建立，強調對差異的尊重與模糊性思考方式，使組織文化一詞產生新的詮釋。
結論中除針對本論文中強調的重點再加以闡釋外，亦認為組織文化對公共行政學術與實務上而言，是一種「意義的追尋」，透過此種體認，使組織成員對組織生活與自身(self)之存在有新的體認。
謝辭
論文摘要
目錄-----I
圖表目錄-----IV
附註-----V
第一章 緒論-----1
第一節 研究的動機與目的-----1
第二節 研究方法與限制-----2
第二章 組織文化一般概念分析-----5
第一節 組織文化的歷史分析-----9
壹、「古典組織理論」的組織文化概念-----9
貳、「新古典組織理論」的組織文化概念-----14
參、「人群關係理論」的組織文化概念-----17
肆、「新興結構論」的組織文化概念-----19
伍、「系統理論」的組織文化概念-----20
陸、「權力政治學派」與組織文化概念-----22
第二節 視文化為一種隱喻-----28
壹、隱喻的概念-----29
貳、隱喻的一些問題-----32
參、文化是「重要的變項」與「根本的隱喻」-----35
肆、文化的隱喻-----39
第三節 組織文化研究方法分析-----50
壹、實證論與自然論-----51
貳、量的研究方法-----53
參、質的研究方法-----55
肆、組織文化研究中質、量研究方法的爭辯-----58
伍、質與量研究方法整合的可能性-----63
註釋-----68
第四節 本論文研究架構的提出-----69
壹、其他研究者的分類方式-----70
貳、對話的呈現-----74
參、論文架構-----77
註釋-----83
第三章 組織文化的現代性思考-----85
第一節 現代主義與現代性思考-----85
第二節 整合性組織文化觀點：和諧與同質性-----90
壹、整合性組織文化觀點的特性-----90
貳、從整合性觀點來界定組織文化-----94
參、整合性組織文化研究觀點下的重要議題-----100
肆、整合性觀點的批判-----109
第三節 分化性組織文化觀點：分離與衝突-----112
壹、分化性組織文化觀點的特性─與整合性觀點的二分法-----112
貳、從分化性觀點來界定組織文化-----119
參、分化性組織文化研究觀點下的重要議題-----123
肆、分化性觀點的批判-----131
結語-----134
第四章 組織文化研究的後現代性分析-----135
第一節 後現代主義概念介紹-----136
壹、後現代主義-----136
貳、後現代與現代的關係-----146
參、後現代對現代的批判-----147
第二節 後現代主義與組織文化分析-----150
壹、組織文化斷裂性觀點的特性-----151
貳、從斷裂性觀點來界定組織文化-----158
參、斷裂性觀點的相關議題-----160
第三節 後現代組織文化的評價-----165
壹、後現代組織文化的特質-----165
貳、對組織文化斷裂性觀點的批判-----167
結語-----168
第五章 結論：討論與建議-----169
第一節 討論-----170
壹、主觀的多重觀點詮釋途徑-----170
貳、「模糊性」的探求與省思-----174
參、回歸質的研究方法-----176
肆、納入後現代性思考-----178
第二節 省思-----182
參考書目-----189
圖表目錄
圖1-2.1 組織文化研究與人類學文化理論互動關係圖-----3
圖2-1.1 組織文化概念歷史發展脈絡-----13
表2-1.1 Jaques與Schein對文化定義的比較-----16
表2-1.2 文化概念的發展演進-----25-26
表2-2.1 隱喻應用的優缺點-----35
表2-2.2 不同文化隱喻的內涵及對照面向探討-----48
表2-3.1 實證論與自然論基本公設對照表-----51
表2-3.2 實證論和自然論典範的比較-----52-53
表2-3.3 質的研究方法的各種名稱-----56
表2-3.4 質與量研究方法的區別-----62
表2-3.5 Hedrick對質與量研究方法的區分-----63
表2-3.6 實證論和自然論與自然科學典範關係-----64
圖2-3.1 典範研究方法的混合-----65
表2-3.7 質與量整合的六種型態-----66
圖2-3.2 組織文化研究中，質與量研究法的的光譜分析-----68
表2-4.1 Smircich分析組織文化的概念架構-----71
表2-4.2 三種觀點「對話」的差異-----77
表2-4.3 三種觀點的個別特質-----78
圖2-4.1 本論文分析組織文化之探討架構-----82
表4-1.1 後現代主義學者間論述摘要-----142
表5-1.1 不同系絡思考下組織文化的不同觀點主張-----170
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