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| 研究生： |
蔡達源 |
|---|---|
| 論文名稱： |
牙醫連鎖企業強化核心競爭力之研究 : 以個案公司為例 Business model for dental clinic chain store |
| 指導教授： | 林柏生 |
| 學位類別： |
碩士
Master |
| 系所名稱： |
商學院 - 經營管理碩士學程(EMBA) Executive Master of Business Administration(EMBA) |
| 論文出版年： | 2015 |
| 畢業學年度： | 103 |
| 語文別： | 中文 |
| 論文頁數： | 101 |
| 中文關鍵詞： | 牙科連鎖企業化經營 、口腔連鎖 、醫療連鎖 、牙科連鎖 、診所連鎖經營 、醫療商業模式 |
| 相關次數： | 點閱：35 下載：13 |
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對企業競爭力問題的研究一直是一個熱門的話題，但是對牙醫連鎖企業競爭力問題的研究文獻還是很少。究其原因如下：牙醫連鎖業是一個專門性很強的行業，其服務過程、市場特徵和產品特性有許多不同於一般性製造業和商業的地方。許多研究競爭力問題的文獻大多熱衷於一些重要的產業或帶共同性多一些的產業的企業競爭力問題的研究。
本文以連鎖企業管理、核心競爭力理論、價值鏈理論為基本的分析基礎，對牙醫連鎖企業的經營環境和經營現狀作深入研究，探討個案牙醫連鎖企業的競爭力狀況、構成要素、影響因素；對牙醫連鎖企業的價值鏈做深入分析，提出建立基於價值鏈的牙醫連鎖企業的核心競爭力體系的基本觀念和提升其核心競爭力的途徑和方法。
第一章緒論 1
一、研究背景和動機 1
二、研究目的與方法 6
三、研究架構與方法 6
四、預期貢獻 7
五、論文架構 8
六、研究限制 10
第二章文獻探討與研究方法 11
一、牙醫市場 11
二、連鎖企業管理 16
三、企業核心競爭力 27
四、研究方法:五力分析、SWOT與價值鏈 38
第三章個案分析 59
一、個案公司介紹 59
二、個案公司之PEST環境分析 60
三、個案公司之SWOT分析 63
四、個案公司競爭力現狀分析 64
五、建立基於價值鏈的個案公司核心競爭力分析 72
六、提升個案分析核心競爭力的途徑和方法 91
第四章 結論與建議 99
參考文獻
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