| 研究生: |
陳映如 |
|---|---|
| 論文名稱: |
消費者行為與消費空間關係之研究-以台北市商圈為例 |
| 指導教授: | 賴宗裕 |
| 學位類別: |
碩士
Master |
| 系所名稱: |
社會科學學院 - 地政學系 Department of Land Economics |
| 論文出版年: | 2006 |
| 畢業學年度: | 95 |
| 語文別: | 中文 |
| 論文頁數: | 168 |
| 中文關鍵詞: | 消費者行為 、商圈 、區位決策 、空間聚集 |
| 外文關鍵詞: | consumer behavior, trade area, location decision-making, spatial cluster |
| 相關次數: | 點閱:583 下載:648 |
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消費是現代人最常進行的日常行為之一,在追求淨利益最大化的前提下,廠商分析消費者行為,利用行銷概念探討並創造足以滿足消費者的行銷組合,檢視何時、何地、以何方式可滿足消費者最大需求。考慮到消費者行為特性,廠商選擇在商業、服務業發展繁盛地區提供服務,不同的廠商作出相同的商業區位選擇後,同質性(homogeneous)或是異質性(Heterogeneous)的商業設施不斷地群聚在一起,而群聚形成的商業核心區或是商圈,則又再度吸引消費者到此地進行消費行為。本文認為消費者行為與消費空間結構是互依的,對廠商而言,知覺並預測消費者的行為特性,並作出區位選擇行為是重要的。廠商藉此達成其區位決策,而重複性的區位決策造成空間上的聚集現象,又成為消費者再度前往該地的吸引力,從宏觀的角度同時分析「消費者行為、廠商區位與廠商空間聚集」之間的關係,不但使消費空間結構的解釋更為合理,對照消費者行為的變遷,便更能說明消費空間形式或其分佈上的改變。
本研究試圖從一個統整的分析角度探討需求面的消費者行為與供給面的廠商兩方,利用現況調查法、問卷調查法等研究方法,以台北市三大商圈作為實證範圍,對商業設施之經營者進行調查,以充分瞭解供給面廠商對於消費者行為與廠商區位決策之間關係的實際看法,並實證「消費者行為與廠商區位決策之關係」;另針對商圈內的消費者作消費者問卷調查,以瞭解需求面消費者的屬性與行為特性情形、消費行為的偏好分析,並分析廠商空間聚集與消費者行為兩類因素的關係,作為本文實證「消費者行為與廠商空間聚集現象二者關係」的依據。依上述的實證結果建構出「消費者行為、廠商區位與廠商空間聚集」之間影響關係的架構,所獲得的成果希望可為私部門廠商區位決策亦或是公部門制訂相關商業政策的參考。
第一章 緒論 1-1
第一節 研究動機與目的 1- 1
第二節 研究範圍內容與限制 1- 5
第三節 研究方法與流程 1-12
第二章 文獻回顧 2-1
第一節 消費者行為理論 2- 2
第二節 產業聚集理論 2- 9
第三節 消費空間結構理論與文獻 2-12
第四節 相關文獻回顧整理 2-15
第三章 台北市消費空間分析 3-1
第一節 台北市都市空間發展歷程 3- 2
第二節 影響消費空間變遷因素 3- 7
第三節 台北市商圈範圍與現況 3-21
第四節 研究對象商圈之分析 3-25
第四章 研究設計 4-1
第一節 商業設施經營者問卷調查 4- 3
第二節 商業設施現況分析調查 4- 7
第三節 消費活動問卷調查 4-12
第五章 實証分析 5-1
第一節 商業設施經營者區位決策分析 5- 2
第二節 商業設施現況分析 5-17
第三節 消費者消費行為分析 5-27
第六章 結論與建議 6-1
第一節 結論 6-1
第二節 後續研究之建議 1-3
參考文獻 參-1
附錄一 台北市商圈商業設施經營者問卷調查 附1-1
附錄二 台北市消費者消費活動問卷調查表 附2-1
中文部分:
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