本論文所研究的主題，在於在健康促進產業上，運用服務設計思考的方法，創造出具有健康促進產業特色的”健康管理”服務的標準作業流程與最佳典範，並以此可建立具有創新價值的”健康管理”服務與產品。本研究重點在於建立標準作業流程的細部流程，以及提出適合於個別角色的價值主張，而不是設計的”健康管理”服務本身為何。本研究的價值，讓健康促進產業的利害關係人，運用本研究研發出的，具有健康促進產業特色的”健康管理”服務的標準作業流程的最佳典範，可以很快、很精準地創造出健康管理服務的新價值。
本研究的服務設計議題可定義成「以人為本，來思考”整合服務思維”為基礎的”健康管理”如何來讓人真正享受健康」，我們能夠深入健康促進產業，觀察”健康管理”服務設計背後真正正確的做法，思考健康促進產業的商業價值，研發得到此最佳典範。研究過程藉由運用服務設計(Design Thinking)手法與健康促進產業分析討論並發掘洞見(Insights)與價值，據此將真正符合使用者需求，以人為中心的創新服務的服務設計最佳典範，以協助健康促進產業發展高價值的創新服務才是本論文探討的議題。

中文
1. 池熙璿(譯者)，「這就是服務設計思考!」，中國生產力中心，2013
2. 富強（2008），試論當代中國健康管理產業發展方略，中國健康管理產業聯盟http://chima.chinahpf.org.cn/?action-viewthread-tid-13450
3. 經濟參考報（2010），我國健康管理産業正期待突圍，取自http://www.cihexpo.org/news_view.asp?lb_id=&id=263
4. 經濟部工業局103年度健康促進服務產業發展推動計畫說明會（2014）
5. 楊筆強，健康管理事業創新營運模式應用之研究-以御生坊為例，實踐大學企業管理學系碩士在職專班碩士論文，2012
6. 重新建構(reframing)，取自教育Wiki，http://content.edu.tw/wiki/index.php/%E9%87%8D%E6%96%B0%E5%BB%BA%E6%A7%8B_%EF%BC%88reframing%EF%BC%89
英文
1. Stephen K. Kwan and Soe-Tsyr Yuan, Customer-Driven Value Co-creation in Service Networks, The Science of Service Systems, H. Demirkan et al. (eds.), Springer Science+Business Media, LLC 2011
2. Tim Brown, Design Thinking, Harvard Business Review, June 2008
3. Soe-Tsyr Yuan, Design Thinking for Service, 2014