簡易檢索 / 詳目顯示
| 研究生： |
莊正儀 |
|---|---|
| 論文名稱： |
銀行連線系統等候問題之研究 |
| 指導教授： | 童甲春 |
| 學位類別： |
碩士
Master |
| 系所名稱： |
商學院 - 統計學系 Department of Statistics |
| 論文出版年： | 1989 |
| 畢業學年度： | 77 |
| 語文別： | 中文 |
| 論文頁數： | 81 |
| 相關次數： | 點閱：177 下載：0 |
| 分享至: |
| 查詢本校圖書館目錄 查詢臺灣博碩士論文知識加值系統 勘誤回報 |
目錄
第一章 緒論
第一節 研究動機與目的……1
第二節 研究方法與範圍……1
第三節 研究架構與內容……2
第二章 等候理論的基本觀念
第一節 等候問題的特徵……3
第二節 簡單的卜松模型及其基本性質……4
第三節 Little's Formula之介紹……8
第四節 生死過程( Birth - Death Process ) ……17
第五節 M/M/S 模型……24
第三章 個案研究
第一節 應用於銀行連線之等候模式之建立……28
第二節 原始資料的蒐集……30
第三節 原始資料的隨機性檢定及基本分析……32
第四節 配合適當之等候模式尋求適當之電腦容量……39
第四章 結論與建議……63
附錄……65
參考書目……80
參考書目
一、中文書籍
1.童甲春，"銀行連線即時系統等待問題之研究"，民國76年。
2.童甲春，"等候模型及其應用之研究(一)"，華泰書局，民國74年，pp.6~19。
3.郭崇仁，"模擬專用程式GPSS/360，松崗圖書"民國70年。
1. Doob, J.L., "Stochastic Process" , Wiley, New York, 1953, pp. 465, 515.
2. Eilon, S.,"A Simpler Proof of L =λW ", Operating Research, 17, 1969, pp. 915~916.
3. Hiller and Lieberman, "Introduction to Operating Research "4th ed., Holden-Day, Inc, 1986,淡江，民國75年，pp.524~562.
4. Introduction to SIMAN ver.l.0 .User-mannuel.
5. Jewell, W. S., "A Simple Proof of : L = λW ", Operating Research 15, 1967, pp. 1109 '" 1116.
6. Kelton, W. D. and Averill M. Law, "Simulation Modeling And Analysis ", McGraw-Hill Book Company, 1987,東南出版，民國75年，pp.114~115,178~210.
7. Little, J. D. C., " A Proof for the Queuing Formula : L = λW ", Operating Research, 9, 1961, pp. 383 ~ 387 .
8. Madnick, S.E. and John J. Donovan, "Operating System",虹橋出版，pp.8~20.
9. Morse, P.M., "Queue, Inventories, and Maintenance ", Wiley, 1958, pp.22, 75.
(限達賢圖書館四樓資訊教室A單機使用)