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| 研究生： |
劉雯倩 |
|---|---|
| 論文名稱： |
資訊電子業研發人員組織內生涯發展模式之研究--以筆記型電腦產業為例 |
| 指導教授： | 黃秉德 |
| 學位類別： |
碩士
Master |
| 系所名稱： |
社會科學學院 - 勞工研究所 Institute for Labour Research |
| 論文出版年： | 1997 |
| 畢業學年度： | 85 |
| 語文別： | 中文 |
| 論文頁數： | 191 |
| 中文關鍵詞： | 資訊電子業 、筆記型電腦 |
| 相關次數： | 點閱：107 下載：0 |
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就高科技產業而言，人才為產品和技術不斷創新與進步的原動力，並且是組織維持領導優勢的根本。因此，若高科技公司實施適當的人力資源管理措施，將對維持企業生存與發展大有裨益。近年，我國資訊工業產值持續成長，而各類賀訊產品中，有12項的產量排名世界第一，同時是世界第三大資訊產品生產國，次於美、日兩國。展望未來，政府將繼續鼓勵和推動育訊工業發展，而產業界亦將積極投入生產研發行列。在這種趨勢下，將拓展賀訊工業研發專業人員發展空間與機會。所以，瞭解資訊業研發人員的生涯發展模式，將使組織進行研發人員生涯管理時有所依據，並可提供研發人員作為生涯規劃的參考。本研究擬探討關於研發人員生涯發展的問題為：
一、區分生涯發展之階段。
二、確認各階段之主要生涯需求與生涯活動。
三、生涯發展的類型分類。
本研究以資訊電子業中之筆記型電腦產業的研發人員為對象，發放問卷進行調查，總計獲得有效問卷62份。進行統計分析後，主要研究發現為：
一、研發人員的生涯可以採取工作年資劃分三個階段，分別是：工作年資2年以內、工作年資3~5年、工作年資6年以上。
二、各階段的主要生涯需求與活動，分別是：
（一）學習階段：工作年資2年以內
1.研發任務的特徵與績效表現：協同研究、學習專業領域的知識與技術；工作績效表現部份達到組織要求標準。
2.具競爭性的生活角色：休閒和子女角色。
3.主要生涯活動：培養專業研發能力。
（二）進步階段：工作年資3~5年
1.研發任務的特徵與績效表現：獨立研究、技術服務、顧問指導、或是小型專案領導者，專業技術知識的應用與開發；工作績效表現部份達到或超越組織要求標準。
2.具競爭性的生活角色：子女、休閒、父母、妻子／丈夫（配偶）。
3.主要生涯活動：穩固且維持專業地位、尋求技術能力的更新。
（三）維持／轉換階段：工作年資6年以上
1.研發任務的特徵與績效表現：專案領導者，或是獨立研究、技術服務、顧問指導、小專案領導者，專業技術知識的應用、開發或創新；工作績效表現超越組織要求標準。
2.具競爭性的生活角色：休閒、子女、父母、妻子人丈夫（配偶）。
3.主要生涯活動：追求創新發明的機會、鞏固組織內的地位。
三、依據研發產品更動與工作組織異動之頻率，區分筆記型電腦研發人員生涯發展的類型為四類，分別是：
1.穩定型：從未離職且從未更換研發產品種類者。
2多元穩定型：從未離職，但曾經轉換研發產品種類者。
3.變動型：曾經離職，但從未更換研發產品種類者。
4.多元變動型：曾經離職且曾經改變研發產品種類者。
根據上述結論提出下列建議：
一、研發人員應充份瞭解經歷不同階段，個人可能面對的生涯活動與任務，事前予以規劃，將使個人生涯發展歷程更為順利，進而達成既定的生涯目標。
二、組織應針對不同階段的研發人員所特有的需求，提供適當地管理方案，使個人階段性生涯需求獲得滿足，進而提高工作效率
三、未來可以針對研發人員實際經歷的生涯發展路徑進行研究，探討組織內外可能的發展途徑，並瞭解產業發展與技術變動對個人生涯發展的影響。此外，可以根據本研究劃分的生涯階段，進一步探討研發人員的生涯階段與工作滿足感、成就需求、專業認同等工作相關問題間的關係，瞭解是否隨著生涯階段的變化，而在這些議題的看法上產生差異。
第一章 緒論-----1
第一節 研究背景與動機-----1
第二節 研究目的-----5
第三節 研究範圍-----5
一 資訊電子業-----5
二 何謂筆記型電腦-----6
三 研發人員-----6
第四節 研究程序與限制-----7
一 研究程序-----8
二 研究限制-----8
第二章 文獻探討-----9
第一節 生涯與生涯發展之概念-----9
一 生涯的概念-----9
二 生涯發展的內涵-----12
第二節 生涯發展理論-----13
一 Ginzberg, Ginsberg, Axelrad, and Herma的發展理論-----14
二 D. F. Super的生涯發展論-----15
三 D. C. Miller與W. H. Form的職業階段-----19
四 D. T. Hall的職業生涯發展理論-----20
五 H. E. Schein的生涯發展理論-----23
六 G. W. Dalton & P. H. Thompson之生涯階段模型-----25
七 D. J. Levinson的生命階段理論-----27
第三節 生涯相關議題之研究-----29
一 生涯發展模式概念的演變-----29
二 生涯模式之研究-----31
三 發展與階段之概念-----35
四 生涯階段與各種工作相關面向間關係之研究-----39
第四節 研發人員之特徵-----48
一 研發人員的特質-----48
二 研發人員生涯行為之相關研究-----50
第三章 研究方法-----57
第一節 研究課題與步驟-----57
一 研究課題-----57
二 研究步驟-----57
第二節 研究工具-----58
一 調查對象與樣本選取-----58
二 研究工具-----58
三 調查問卷之設計-----59
第三節 問卷調查的實施-----63
第四節 分析方法-----64
一 問卷分析方法-----64
二 樣本的基本特性-----64
第四章 調查結果之分析-----67
第一節 研發人員生涯階段之決定-----67
一 績效表現變動者之年齡與工作年資-----68
二 專業技術知識變動者之年齡與工作年資-----75
三 主要研發職責變動者之年齡與工作年資-----75
四 小結-----78
第二節 各生涯階段的內涵與特徵之決定-----80
一 工作年資與主要研發職責-----80
二 工作年資與專業技術知識運用層次-----83
三 工作年資與績效表現-----86
四 工作年資具競爭性角色-----89
五 工作年資與角色滿意度-----92
六 工作年資與工作異動類型-----102
七 工作年資與工作異動原因-----104
八 目前之工作需求與未來展望-----114
第三節 生涯發展的類型-----122
一 各類型研發人員之基本特徵-----123
二 各類型研發人員之主要研發職責-----128
三 各類型研發人員之專業技術知識運用層次-----131
四 各類型研發人員之績效表現-----134
五 各類型研發人員之具競爭性角色-----138
六 各類型研發人員之工作異動原因-----141
第五章 研究結果與討論-----148
第一節 結果與討論-----148
一 生涯發展的劃分-----148
二 各階段的主要任務與特徵-----149
三 生涯發展的類型-----157
第二節 建議-----159
一 對研發人員生涯發展之建議-----159
二 對組織生涯管理之建議-----160
三 對研究上的建議-----162
四 研發人員研發生涯發展模式之假設-----163
表2-1-1 1970年代前後之「生涯」定義彙總表-----10
表2-2-1 Super生涯發展階段之任務與特徵-----15
圖2-2-1 Super生涯彩虹圖-----17
圖2-2-2 Hall的生涯發展階段模型-----21
表2-2-2 Hall職業生涯發展階段之任務與需求-----23
圖2-2-3 Schein組織模型-----24
表2-2-3 Dalton事業發展階段-----27
表2-3-1 涯階段與工作相關面向間關係之研究彙整表-----45
圖2-4-1 Goldberg & Shenhav之研究人員生涯策略-----51
表3-4-1 個人基本資料特性之統計表-----65
表4-1-1 績效表現變動者在歷次績效表現變動時之年齡、工作年資、績效表現變動曲線-----68
表4-1-2 績效表現變動者之年齡分配-----70
表4-1-3 績效表現變動者之工作年資分配-----70
表4-1-4 專業技術知識運用層次變動者在歷次專業技術知識運用層次變動時之年齡、工作年資、專業技術知識運用層次變動曲線-----72
表4-1-5 專業技術知識運用層次變動者之年齡分配-----74
表4-1-6 專業技術知識運用層次變動者之工作年資分配-----74
表4-1-7 主要研發職責變動者在歷次主要研發職責變動時之年齡、工作年資、主要研發職責變動曲線-----75
表4-1-8 主要研發職責變動者之年齡分配-----77
表4-1-9 主要研發職責變動者之工作年資分配-----78
表4-2-1 工作年資與主要研發職責--年齡35歲以上-----81
表4-2-2 工作年資與主要研發職責--年齡30-34歲-----82
表4-2-3 工作年資與主要研發職責--年齡29歲以下-----83
表4-3-4 工作年資與專業技術知識運用層次--年齡35歲以上-----84
表4-3-5 工作年資與專業技術知識運用層次--年齡30-34歲-----85
表4-2-6 工作年資與專業技術知識運用層次--年齡29歲以下-----86
表4-2-7 工作年資與績效表現--年齡35歲以上-----87
表4-2-8 工作年資與績效表現--年齡30-34歲-----88
表4-2-9 工作年資與績效表現--年齡29歲以下-----89
表4-2-10 工作年資與具競爭性之角色--年齡五歲以上-----90
表4-3-11 工作年資與具競爭性之角色--年齡30-34歲-----91
表4-2-12 工作年資與具競爭性之角色--年齡29歲以下-----92
表4-2-13 工作年資與各角色滿意度--年齡35歲以上作年資2年以內-----93
表4-2-14 工作年資與各角色滿意度--年齡35歲以上工作年資3-5年-----94
表4-2-15 工作年資與各角色滿意度--年齡35歲以上工作年資6年以上-----95
表4-2-16 工作年資與各角色滿意度--年齡30-34歲工作年資2年以內-----96
表4-2-17 工作年資與各角色滿意度--年齡30-34歲工作年資3-5年-----97
表4-2-18 工作年資與各角色滿意度--年齡30-34歲工作年資6年以上-----98
表4-2-19 工作年資與各角色滿意度--年齡29歲以下工作年資2年以內-----99
表4-2-20 工作年資與各角色滿意度--年齡29歲以下工作年資3-5年-----100
表4-3-21 工作年資與各角色滿意度--年齡29歲以下工作年資6年以上-----101
表4-2-22 工作年資與工作異動類型--年齡35歲以上-----102
表4-2-23 工作年資與工作異動類型--年齡30-34歲-----103
表4-2-24 工作年資與工作異動類型--年齡29歲以下-----104
表4-2-25 工作年資與工作異動原因--年齡35歲以上-----105
表4-2-26 工作年資與工作異動原因--年齡30-34歲-----107
表4-3-27 工作年資與工作異動原因--年齡29歲以下-----109
表4-2-28 各年齡層研發人員在各階段的主動調動原因-----112
表4-2-29 各年齡層研發人員在各階段的公司主動調動原因-----113
表4-2-30 目前各階段研發人員工作需求之加權分數-----114
表4-2-31 工作年資與研發人員目前對於未來方向明確性-----116
表4-3-32 工作年資與研發人員未來發展目標的具體性-----117
表4-2-33 工作年資與研發人員目前生涯目標行動方案的規劃-----118
表4-2-34 工作年資與研發人員的未來發展目標-----119
表4-2-35 工作年資與研發人員未來發展目標實現的可能性-----120
表4-2-36 工作年資與研發人員達成未來目標需要的時間-----121
圖4-3-1 研發產品與異動型態-----122
表4-3-1 穩定型之基本特性-----123
表4-3-2 多元穩定型之基本特性-----124
表4-3-3 變動型之基本特性-----125
表4-3-4 多元變動型之基本特性-----126
表4-3-5 穩定型各階段之主要研發職責-----128
表4-3-6 多元穩定型各階段之主要研發職責-----129
表4-3-7 變動型各階段之主要研發職責-----130
表4-3-8 多元變動型各階段之主要研發職責-----130
表4-3-9 穩定型各階段專業技術知識運用層次-----131
表4-3-10 多元穩定型各階段專業技術知識運用層次-----132
表4-3-11 變動型各階段專業技術知識運用層次-----133
表4-3-12 多元變動型各階段專業技術知識運用層次-----134
表4-3-13 穩定型各階段績效表現-----135
表4-3-14 多元穩定型各階段績效表現-----136
表4-3-15 變動型各階段績效表現-----137
表4-3-16 多元變動型各階段績效表現-----138
表4-3-17 穩定型各階段之具競爭性角色-----139
表4-3-18 多元穩定型各階段之具競爭性角色-----139
表4-3-19 變動型各階段之具競爭性角色-----140
表4-3-20 多元變動型各階段之具競爭性角色-----141
表4-3-21 穩定型研發人員之工作異動原因-----142
表4-3-23 多元穩定型研發人員之工作異動原因-----143
表4-3-33 變動型研發人員之工作異動原因-----144
表4-3-24 多元變動型研發人員之工作異動原因-----145
表5-1-2 目前工作需求與離職原因-----155
表5-1-2 筆記型電腦研發人員生涯發展階段之主要活動-----156
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