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| 研究生： |
蔡盛宇 |
|---|---|
| 論文名稱： |
以策略行銷架構探討台灣中小企業的經營模式－以W 公司為例 strategic marketing analysis on Taiwan's business model of small business - take W company for example |
| 指導教授： |
巫立宇
彭朱如 |
| 學位類別： |
碩士
Master |
| 系所名稱： |
商學院 - 企業管理學系 Department of Business Administration |
| 論文出版年： | 2014 |
| 畢業學年度： | 102 |
| 語文別： | 中文 |
| 論文頁數： | 49 |
| 中文關鍵詞： | 策略行銷 、外顯單位效益成本 、資訊搜尋成本 、專屬陷入成本 、道德危機成本 、隱形冠軍 、中小企業經營模式 |
| 相關次數： | 點閱：95 下載：0 |
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根據經濟部中小企業處的統計，至民國102 底止，台灣共有1,363,393 家登
記在案的公司，其中，約有97%的公司屬於中小型企業，也就是說，台灣要創造
下一波經濟成長，提升台灣的整體競爭力，勢必與「中小型企業」的管理有很大
的關係。如何推動中小企業成功，中小企業該如何管理，才是台灣最需要重視的
議題。
因此，本研究藉由策略行銷分析架構與«隱形冠軍»一書中所發展之中小企業
成功模式，以質化的個案研究方式，透過密集的訪談了解台灣某一中小型企業－
W 公司之經營模式，並據以分析中小型公司如何制定策略、累積內部競爭力，如
何處理與顧客間交易所衍生的策略成本－外顯單位效益成本、資訊搜尋成本、道
德危機成本、專屬陷入成本，找出W 公司所必頇處理的關鍵問題，並給予營運上的建議。本研究也詴圖將隱形冠軍的內容與策略行銷架構結合，歸納成一整合的
中小企業經營模式，希望能對中小企業的經營發展做出貢獻，並作為中小企業制
定策略、檢視營運之參考。
摘要 ..................................................... i
表目錄 ................................................... 3
圖目錄 ................................................... 3
第一章 緒論 .............................................. 4
第二節研究動機 ........................... 4
第三節研究目的 ............................. 4
第二章 文獻探討 .......................................... 6 第一節策略行銷分析架構 (4C 分析架構) ..................... 6
第二節隱形冠軍－全球中小企業之成功因素歸納 .................. 11
第三章 W 公司－個案介紹 .................................. 15
第一節公司簡介 ....................... 15
第二節各區業務經理對現況的認知與未來發展的想法 .................. 22
第四章 W 公司－個案分析 .................................. 29
第一節經營模式分析－隱形冠軍之觀點 ....................... 29
第二節策略行銷分析 ......................................... 25
第五章 結論與建議 ....................................... 41 第一節結論 ....................... 41
第二節對W 公司營運之建議 ............... 45
第六章 參考文獻 ......................................... 49
中文文獻：
1. 邱志聖（2010），策略行銷分析：架構與實務應用（三版），台北：智勝文
化。
2. 赫曼‧西蒙（2013），隱形冠軍，天下雜誌。
英文文獻：
1. Petty, R. E., Cacioppo, J. T. & Morris, K. J. (1983),
Effects of Need for Cognition on Message Evaluation, Recall, and Persuasion.
Journal of Personality and Social Psychology, 45(4), pp. 805-818.
2. Petty, R. E., Cacioppo, J. T., Kao, C. F., & Rodriguez, R. (1986),
Central and Peripheral Routes to Persuasion: An Individual Difference Perspective.
Journal of Personality and Social Psychology, 51(5), pp. 1032-1043.
網路資料：
1. 台灣經濟處中小企業部網站。中小企業家數－按行業別分，線上檢索日期：
2014 年5 月20 日
http://www.moeasmea.gov.tw/ct.asp?xItem=12061&ctNode=689&mp=1
此全文未授權公開