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研究生: 蔡錫清
論文名稱: 台灣健康保險制度演變與醫院經營策略之研究-以個案醫院為例
指導教授: 司徒達賢
張緯良
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 商學院 - 企業管理學系
Department of Business Administration
論文出版年: 2000
畢業學年度: 88
語文別: 中文
論文頁數: 107
中文關鍵詞: 健康保險制度醫院經營策略
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  • 幾年來,台灣經濟的高度成長以及社會的快速發展,使得國民的健康需求跟著提升,而健康需求的引伸性需求──醫療服務需求也隨著大幅增加,醫療事業早已成為國內重要的產業。民國八十四年全民健康保險全面開辦,醫療支付制度的改變,加上不斷增多的醫療院所間日益激烈的競爭,導致醫院的經營遭逢莫大的衝擊和挑戰。因而,如何因應健康保險制度的變遷、制定有效的經營策略,便成為醫院經營團隊最重要的課題。

    本研究旨在探討近年來醫院經營環境演變下,大型醫院應採行的策略與發展方向。有關分析乃以醫療產業經濟理論為基礎,以我國健康保險制度之變遷為主軸,配合相關大環境及產業環境與結構分析,然後以一家大型醫學中心為例,針對其組織內部的優勢與劣勢,以及外部環境的機會與威脅,找尋有利的經營策略。資料蒐集除國內外相關文獻外,主要是與個案醫院高層決策者以及醫院幕僚人員進行非結構式的深度訪談,並作深入的分析比較。

    研究的結果發現:1.個案醫院應該朝老人醫學領域發展,以建立能夠凸顯其優勢的經營策略。2.個案醫院應採多角化經營策略,同時開發自費及不受健保給付影響的醫療市場。3.個案醫院仍應繼續其差異化服務的競爭策略,以維持固有的競爭優勢。4.個案醫院應將旗下業務部門,依屬性與功能劃分為數個策略事業單位,同時發展一套嚴謹可行的策略規劃程序,以利總體策略之制定。5.醫院應尋求機會爭取制度的鬆綁,讓醫院能夠有更大的彈性重新整合內部資源,以強化醫院的經營體質與增進管理效率。


    封面頁
    證明書
    致謝詞
    論文摘要
    目錄
    圖目錄
    表目錄
    第一章 緒論
    第一節 研究動機
    第二節 研究目的
    第三節 研究架構與方法
    第四節 研究對象
    第二章 文獻探討
    第一節 醫療經濟學基本理論與發現
    第二節 策略規劃之意義與程序
    第三節 策略之基本類型
    第四節 總體策略之內涵
    第五節 醫院經營策略管理之應用
    第六節 策略矩陣分析法之要義
    第三章 醫療環境之變遷與分析
    第一節 台灣醫療服務業發展之回顧
    第二節 我國健康保險制度之演進
    第三節 一般環境分析
    第四節 產業環境與結構分析
    第四章 實例分析──過去與現在
    第一節 個案醫院簡介
    第二節 個案醫院規模與組織系統
    第三節 全民健保實施前之經營策略
    第四節 全民健保實施後之經營策略
    第五章 實例分析──展望未來
    第一節 全民健保制度之現況
    第二節 全民健保之發展趨勢
    第三節 個案醫院之總體策略
    第六章 結論與建議
    第一節 結論
    第二節 研究限制
    第三節 建議
    參考文獻

    一、中文部分
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