| 研究生: |
吳庭語 Wu, Ting-Yu |
|---|---|
| 論文名稱: |
通路業務與策略行銷分析——以消費性電子產品製造商K公司台灣辦事處為例 Strategic Marketing Analysis of Business Development: A Case Study of Consumer Electronics Manufacturer K in Taiwan |
| 指導教授: |
巫立宇
林宜霓 |
| 學位類別: |
碩士
Master |
| 系所名稱: |
商學院 - 企業管理研究所(MBA學位學程) Master of Business Administration Program(MBA) |
| 論文出版年: | 2018 |
| 畢業學年度: | 106 |
| 語文別: | 中文 |
| 論文頁數: | 46 |
| 中文關鍵詞: | 通路業務 、策略行銷 、4C |
| DOI URL: | http://doi.org/10.6814/THE.NCCU.MBA.073.2018.F08 |
| 相關次數: | 點閱:78 下載:0 |
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自 1956 年 IBM 推出了第一台硬碟 HDD(Hard Disk Drive,傳統硬碟)開始至今,已經有超過兩百家的廠商生產過硬碟。然而,隨著市場競爭激烈,有許多中小品牌漸漸無法負荷退出市場,更大的品牌則是被領頭羊併購,目前全球主要硬碟生產品牌只剩三家國際大廠。
在如此寡占的情形下,競爭對手的每一項活動都值得被注意,如此一來才能即時調整公司策略,讓公司的營運狀態維持在最佳情形。本研究以國際硬碟大廠 K 公司台灣辦事處為研究對象,探討 K 公司在不同時間點所做的不同策略,為公司帶來何種效益及價值。
K 公司在硬碟市場中一直維持領先者的角色,透過併購多個大型硬碟公司,儼然是硬碟界的明日之星。然而,約在 2010 年因為製造出韌體錯誤的硬碟,導致品牌聲望逐漸下降,同時最大的競爭對手推出全新的營運策略,讓原先是硬碟市佔高居第一名的 K 公司漸漸走下坡,把冠軍寶座拱手讓人。
本研究探討 K 公司在 2016 年起如何規劃及執行通路行銷策略,讓 K 公司台灣辦事處市佔率逐漸爬升,又回到市場領先者角色。期望能以策略行銷 4C 架構研析出管理決策高層採用策略時所隱含的思維及運用,以系統性的理論架構作出整理,最後針對個案公司的通路行銷策略給予建議及回饋。
在分析過後,建議個案公司在擬定通路行銷策略前,應先清楚了解客戶的需求及痛點為何,包含如何妥善管理兩間代理商、培植潛力經銷商,以及透過不同階段的行銷策略與消費者進行溝通。在降低通路商及終端消費者的外顯單位效益成本、資訊搜尋成本、道德危機成本之餘,同時增加其專屬陷入成本。
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 3
第三節 研究範圍及流程 3
第二章 文獻探討 5
第一節 安索夫矩陣 5
第二節 策略行銷 4C 架構 7
第三節 行銷 4P 理論 12
第三章 個案介紹 13
第一節 全球硬碟產業 13
第二節 K 公司及其競爭者介紹 14
第三節 K 公司通路介紹 17
第四節 K 公司通路行銷策略 20
第四章 個案分析 31
第一節 安索夫矩陣分析 31
第二節 策略行銷 4C 架構分析 32
第三節 行銷 4P 理論分析 40
第五章 結論與建議 41
第六章 參考文獻 45
中文部分
書籍
Peter Mansfield(2013),品牌長青:打造卓越企業的品牌戰略聖經,中國鐵道出版社
王全裕(2015),整合行銷傳播理論與實務,揚智出版社
邱志聖(2006),策略行銷分析:架構與實務應用,台北智勝文化公司
論文
張文馨,業務發展與通路管理之策略行銷分析-以消費性電子產業 A 公司在馬來西亞為例(2012 年 6 月),國立政治大學企業管理學系碩士論文
宋偉誠,企業品牌權益之策略行銷分析-以自有品牌商中強光電奧圖碼公司為例(2015 年 7 月),國立政治大學企業管理學系碩士論文
楊培瑜,用 4C 結構分析 S 品牌台灣分公司專業部門 Total Solution 經營模式(從 B2B 到 B2B2C)(2016 年 7 月),國立政治大學企業管理學系碩士論文
網站
顏雅娟,消費性市場需求漸勝OEM 硬碟廠面臨企業轉型(2010 年 4 月),檢自:https://www.digitimes.com.tw/tw/dt/n/shwnws.asp?cnlid=40&cat=100&cat1=20&id=0000178917_2er8jnh922g8pt66divnc
David Reinsel, John Gantz & John Ryding,Data Age 2025:攸關生命的資料變革,聚焦於「重要的」數據而非「大」數據(2017年 4 月),IDC
英文部分
Books
Aaker, D.A. (1984), Developing Business Strategies, NY: John Wiley & Sons Inc.
Ansoff,H.I.(1965), Corporate Strategy: An Analytic Approach to Business Policy for Growth and Expansion, McGraw-Hill.
Ansoff, H.I. (1957), Strategies for Diversification, Harvard Business Review, 35(5): pp.113-124
Internet
Tom Coughlin (2016), HDDs Have A Comeback Quarter, Forbes, from: https://www.forbes.com/sites/tomcoughlin/2016/11/02/hdds-have-acomeback-quarter/#26090e1944d1
BTIG (2018), Data and Cloud Infrastructure, from: Bloomberg
J.P Morgan (2018), Powerhouse in Storage and Strong Technology Leadership, But Diversification Underappreciated Initiating Coverage at OW, from: Bloomberg
此全文未授權公開