謝辭
摘要
目錄-----I
表目錄-----V
圖目錄-----VI
第一章　緒論-----1
　　第一節　研究動機與研究問題-----1
　　　　一、研究動機-----1
　　　　二、研究問題-----2
　　第二節　研究目的、範圍與限制-----3
　　　　一、研究目的-----3
　　　　二、研究範圍與限制-----3
　　第三節　研究內容與方法-----5
　　　　一、研究內容-----5
　　　　二、研究方法-----5
　　第四節　研究流程-----7
第二章　文獻探討與理論基礎-----9
　　第一節　專家系統-----9
　　　　一、專家系統的架構與運作-----9
　　　　二、專家系統的特性-----10
　　　　三、專家系統的建構過程-----11
　　　　四、知識表示方式-----13
　　　　五、推論策略-----15
　　　　六、文獻探討-----17
　　第二節　消費者購屋決策-----18
　　　　一、消費者行為理論模式-----18
　　　　二、文獻探討-----24
第三章　購屋決策知識之探討-----29
　　第一節　個案分析-----30
　　　　一、自住型-----30
　　　　二、投資保值型-----31
　　　　三、自住兼投資型-----32
　　　　四、消費者購屋歷程-----33
　　第二節　需求分析-----35
　　　　一、自住型-----35
　　　　二、投資型-----36
　　　　三、自住兼投資型-----36
　　第三節　蒐集資訊-----37
　　　　一、資訊來源-----37
　　　　二、選擇仲介公司-----37
　　　　三、選擇建設公司-----38
　　　　四、預防廣告陷阱-----38
　　　　五、現場看中古屋或新成屋-----42
　　　　六、看預售工地-----46
　　　　七、產權調查-----47
　　第四節　評估行為-----49
　　　　一、負擔能力評估-----49
　　　　二、房價合理性評估-----57
　　　　三、類型、坪數、區位評估-----59
　　　　四、房屋屬性評估-----61
　　　　五、財務評估-----63
　　第五節　購買決策與程序-----65
　　　　一、選擇房屋-----65
　　　　二、預防交屋糾紛-----65
　　　　三、簽約-----66
　　　　四、交屋-----70
　　第六節　小結-----73
第四章　購屋決策專家系統之建構-----75
　　第一節　購屋知識之租織與表示-----75
　　　　一、系統之功能-----75
　　　　二、購屋知識之架構-----75
　　　　三、購屋知識之表示-----79
　　　　四、購屋知識之推理方法-----79
　　第二節　專家系統應用於購屋決策之分析-----80
　　　　一、問題適合性分析-----80
　　　　二、技術可行性分析-----80
　　　　三、環境支持性分析-----81
　　　　四、效益可用性分析-----81
　　第三節　系統之建構-----83
　　　　一、系統之建構過程-----83
　　　　二、建構工具之選擇-----83
　　　　三、系統需求-----84
　　　　四、系統之設計原則-----85
　　　　五、資料庫之建立-----85
第五章　購屋決策專家系統之運作與整合-----87
　　第一節　次系統之運作-----87
　　　　一、購屋基本知識次系統-----87
　　　　二、負擔能力次系統-----88
　　　　三、類型選擇次系統-----89
　　　　四、區位選擇次系統-----90
　　　　五、坪數選擇次系統-----92
　　　　六、房屋物件查詢次系統-----94
　　　　七、市場行情查詢次系統-----95
　　　　八、房價評估次系統-----96
　　　　九、房屋屬性評估次系統-----97
　　　　十、財務評估次系統-----97
　　第二節　系統整合-----98
第六章　實例操作-----99
　　第一節　購屋基本知識次系統-----99
　　第二節　負擔能力次系統-----103
　　第三節　類型選擇次系統-----119
　　第四節　區位選擇次系統-----122
　　第五節　坪數選擇次系統-----125
　　第六節　房屋物件查詢次系統-----130
　　第七節　市場行情查詢次系統-----133
　　第八節　房價評估次系統-----135
　　第九節　房屋屑性評估次系統-----137
　　第十節　財務評估次系統-----140
第七章　結論與後續研究-----143
　　第一節　結論-----143
　　第二節　後續研究-----147
參考文獻-----149
附錄一　購屋決策專家系統之安裝與啟動-----153
　　一、系統安裝之步驟-----153
　　二、系統之啟動-----154
附錄二　審查委員意見整理表-----157
　　一、初試意見整理-----157
　　二、口試意見整理-----159

表目錄
表1-1　購屋知識之來源-----6
表2-1　消費者購買一般商品與購買房地產之異同-----18
表2-2　消費者各種購買歷程之比較-----21
表2-3　消費者選擇歷程-----23
表3-1　政策性優惠貸款一覽表-----49
表3-2　新銀行理財型房貸-----52
表3-3　主要壽險公司房貸利率表-----53
表3-4　各銀行信用貸款-----54
表3-5　貸款償遠方式之比較-----57
表3-6　預售屋、中古屋與新成屋之比較-----59
表3-7　小套房、透天厝、別墅、公寓與大廈之比較-----59
表3-8　公寓與大廈之比較-----60
表3-9　房廳數與坪數的關係-----60
表3-10　現金流量說明-----64
表3-11　五大交屋糾紛的類別及因應之道-----65
表3-12　買賣相關稅費明細表-----72

圖目錄
圖1-1　研究流程圖-----7
圖2-1　專家系統架構-----10
圖2-2　專家系統建構過程-----12
圖2-3　語意網路方式-----14
圖2-4　物件－屬性－值方式-----14
圖2-5　深度搜尋與廣度搜尋-----16
圖2-6　購買過程中的各個階段-----19
圖2-7　消費者購屋決策影響因素-----27
圖3-1　消費者購屋所需之知識-----29
圖3-2　消費者購屋歷程-----34
圖3-3　個別案例之財務分析-----64
圖4-1　購屋知識之架構-----76
圖5-1　系統之運作-----87
圖5-2　購屋基本知識次系統之運作-----88
圖5-3　負擔能力次系統之運作-----89
圖5-4　類型選擇次系統之運作-----90
圖5-5　區位選擇次系統之運作-----93
圖5-6　坪數選擇次系統之運作-----94
圖5-7　房屋物件查詢次系統-----95
圖5-8　房價評估次系統之運作-----96
圖5-9　系統之整合-----98
圖6-1　系統畫面一-----99
圖6-2　系統畫面二-----100
圖6-3　系統畫面三-----100
圖6-4　系統畫面四-----101
圖6-5　系統畫面五-----101
圖6-6　系統畫面六-----102
圖6-7　系統畫面七-----102
圖6-8　系統畫面八-----104
圖6-9　系統畫面九-----104
圖6-10　系統畫面十-----105
圖6-11　系統畫面十一-----105
圖6-12　系統畫面十二-----106
圖6-13　系統畫面十三-----106
圖6-14　系統畫面十四-----107
圖6-15　系統畫面十五-----107
圖6-16　系統畫面十六-----108
圖6-17　系統畫面十七-----108
圖6-18　系統畫面十八-----109
圖6-19　系統畫面十九-----109
圖6-20　系統畫面二十-----110
圖6-21　系統畫面二十一-----110
圖6-22　系統畫面二十二-----111
圖6-23　系統畫面二十三-----111
圖6-24　系統畫面二十四-----112
圖6-25　系統畫面二十五-----112
圖6-26　系統畫面二十六-----113
圖6-27　系統畫面二十七-----113
圖6-28　系統畫面二十八-----114
圖6-29　系統畫面二十九-----114
圖6-30　系統畫面三十-----115
圖6-31　系統畫面三十一-----115
圖6-32　系統畫面三十二-----116
圖6-33　系統畫面三十三-----117
圖6-34　系統畫面三十四-----117
圖6-35　系統畫面三十五-----118
圖6-36　系統畫面三十六-----118
圖6-37　系統畫面三十七-----119
圖6-38　系統畫面三十八-----120
圖6-39　系統畫面三十九-----120
圖6-40　系統畫面四十-----121
圖6-41　系統畫面四十一-----122
圖6-42　系統畫面四十二-----123
圖6-43　系統畫面四十三-----123
圖6-44　系統畫面四十四-----124
圖6-45　系統畫面四十五-----125
圖6-46　系統畫面四十六-----126
圖6-47　系統畫面四十七-----126
圖6-48　系統畫面四十八-----127
圖6-49　系統畫面四十九-----127
圖6-50　系統畫面五十-----128
圖6-51　系統畫面五十一-----128
圖6-52　系統畫面五十二-----129
圖6-53　系統畫面五十三-----129
圖6-54　系統畫面五十四-----130
圖6-55　系統畫面五十五-----131
圖6-56　系統畫面五十六-----131
圖6-57　系統畫面五十七-----132
圖6-58　系統畫面五十八-----133
圖6-59　系統畫面五十九-----134
圖6-60　系統畫面六十-----134
圖6-61　系統畫面六十一-----135
圖6-62　系統畫面六十二-----136
圖6-63　系統畫面六十三-----136
圖6-64　系統畫面六十四-----137
圖6-65　系統畫面六十五-----138
圖6-66　系統畫面六十六-----138
圖6-67　系統畫面六十七-----139
圖6-68　系統畫面六十八-----139
圖6-69　系統畫面六十九-----140
圖6-70　系統畫面七十-----141
圖6-71　系統畫面七十一-----141
附錄圖1　選取Guest95-----153
附錄圖2　磁碟槽的位置-----154
附錄圖3　進入KPWIN GOLD-----155
附錄圖4　執行程式-----155