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| 研究生： |
黃少軒 Huang, Shao-Hsuan |
|---|---|
| 論文名稱： |
臺灣電子支付經營模式與市場發展之分析研究 Electronic payments in Taiwan: THE Busines Model and Market Development |
| 指導教授： |
張士傑
Chang,Shih-Chieh Bill |
| 口試委員: |
魏寶生
Wei, Pao-Sheng 梁正德 Liang, Cheng-Te |
| 學位類別： |
碩士
Master |
| 系所名稱： |
商學院 - 經營管理碩士學程(EMBA) Executive Master of Business Administration(EMBA) |
| 論文出版年： | 2020 |
| 畢業學年度： | 109 |
| 語文別： | 中文 |
| 論文頁數： | 37 |
| 中文關鍵詞： | 第三方支付 、行動支付 、電子支付 |
| 外文關鍵詞： | Apple Pay, Android Pay, Samsung Pay |
| DOI URL： | http://doi.org/10.6814/NCCU202001778 |
| 相關次數： | 點閱：348 下載：4 |
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自2015開始台灣第三方支付法規鬆綁後，行動支付市場開始陸續開花，但台灣環境影響下消費者多年來的消費習慣還是習慣現金交易及信用卡塑膠貨幣，但早在2017年時全球行動支付交易規模已達1.09兆，相比之下台灣的電子支付與行動支付的發展相對落後，2018年台灣喊出了行動支付元年，但消者費似乎還是習慣流通於市場的9,794萬張金融卡，行政院卻喊出2025年行動支付的普及率要達到90%，2017年便由三大國際行動支付（Apple Pay、Android Pay和Samsung Pay）打頭陣，開始讓消費者對於行動支付認知度明顯提升，再加上蝦皮購物的支付方式包含了第三方履約保証逐漸打開大家對行動支付的接受度。
用戶既有的消費習慣是行動支付最大的痛點，無論是商家還是消費者在無誘因的情況下做改變並不容易，目前行動支付成功的國家都是具有一定的環境誘因才有高度幅的成長，像中國因鈔票舊、假鈔泛濫等落後因素行動支付反而恰巧解決了這些問題，但也有像韓國現金、信用卡環境支付環境佳但在政府大力支持下利用稅賦優惠吸引商家使用而成功的案例，此論文主要探討目前台灣在行動支付上所遇到的困境及可能的發展。
第一章 緒論 6
第一節 研究背景與研究意 6
第二節 研究問題 8
第三節 研究架構 9
第二章 文獻探討 10
第三章 市場問題分析與現行環境發展 12
第一節 電子支付的發展歷程 12
第二節 台灣用戶消費習慣 14
第三節 臺灣電子支付平台比較 16
第四章 電子支付平台的挑戰及障礙 20
第一節 電子支付的障礙點 20
第二節 金管對行動支付的監管 21
第三節 電子支付與商業銀行競合關係 23
第四節 電子支付個案 Line pay 25
第五章 電子支付平台的特點與商業模式 27
第一節 電子支付架構 27
第二節 電子支付 SWOT分析 29
第三節 電子支付商業模式 30
第四節 電子支付對經濟帶來效應 32
第六章 結論與建議 34
參考文獻 37
參考文獻
1. 林育廷(2015) 台灣第三方支付中介之管理與規範
2. 董希淼(2017) 銀行和馬雲這對冤家 現在為什麼要牽手，于科技。
https://www.banking.gov.tw/ch/home.jsp?id=60&parentpath=0
3. 劉奕成(2017) 國際趨勢:擴大電子支付，帶來4大面向價值
4. 鍾佩蓉(2017) 影響消者費使用行動支付進行交易關鍵因素之探討
5. 大和有話說(2018) 台灣行動支付大比拼：Line Pay、街口支付、Apple Pay。
6. 金管會銀行局(2018) 金融機構基本資料查詢
7. 胡自立(2018)，台灣行動支付消費者調查分析：整體消費者分析，資策會MIC。
8. 謝麗怡(2019)智慧生活入口之平台金融發展個案分析
10. 鉅亨網 (2020)【電子支付一聯手，強到沒朋友】街口、LINE開放互相轉帳，悠遊卡換日幣也通！
https://buzzorange.com/techorange/2020/08/03/electronic_payment_microbank/
11. 呂承吉(2020) 探討消費者使用行動支付掃碼模式意願之研究
12. 陳秀青(2020) 電子支付之服務創新研究
