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| 研究生： |
顧浚棠 Ku,Ryan |
|---|---|
| 論文名稱： |
消費性電子產品代工廠商經營策略之個案研究 |
| 指導教授： |
陳隆麒
Chen, Long-Gi 吳政潁 Wu, Zheng-Ing |
| 學位類別： |
碩士
Master |
| 系所名稱： |
商學院 - 企業管理學系 Department of Business Administration |
| 論文出版年： | 2005 |
| 畢業學年度： | 93 |
| 語文別： | 中文 |
| 論文頁數： | 145 |
| 中文關鍵詞： | 消費性電子產品 、OEM/ ODM代工 、關鍵成功因素 |
| 相關次數： | 點閱：210 下載：153 |
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本研究希望經由全面而深入的個案分析，尋找消費性電子產品代工廠商成功的經營策略，並擬定策略以因應未來快速變遷的環境，達成以下三項目的：(1)就代工廠商而言，在面臨全球分工和產能過剩的壓力與策略同質化的結構化改變下，如何能緊密維持關係又具備適配客戶各樣需求的服務能力？藉由架構性的分析，探討其能夠支撐企業持續成長與獲利的主要因素；(2)針對個案公司的優勢、劣勢、機會、威脅作深入的分析，以為未來制定策略的參考，並希望能對國內實務界提出適當的建議；(3)消費性電子產品OEM/ODM代工廠商未來發展策略如何?又如何走向OIM?並藉由相關研究分析，提供廠商產業趨勢，以達知己知彼，再創高峰的目的。
本研究的架構係採用Aaker的理論架構來進行內外在分析與策略規劃。整個研究架構分為三個階段：(1)首先進行內外在分析，以界定外在環境中的機會與威脅，以及該產業的關鍵成功因素，並了解個案公司所擁有的優劣勢；(2)根據以上分析，歸納出該公司所面臨的問題；(3)提出可行的策略，並在該策略下擬定競爭策略與營運策略。
經過本研究分析後發現消費性電子產品OEM/ODM代工廠商的關鍵成功因素為：以大客戶為焦點的規模經濟、優秀的研發與技術能力、有效率的成本結構、高度彈性的製造與配銷、可靠度的差異化，以及健康的財務等因素。從內、外在分析及個案公司本身條件來看，在根本策略上，個案公司應採取成長策略，發揮其核心能力，成長方式則採產品延伸策略與市場擴充策略。在競爭策略方面，個案公司宜採差異化集中策略，以繼續累積其可持續競爭優勢。
關鍵字：消費性電子產品、OEM/ODM代工、關鍵成功因素
謝辭
目錄 ………………………………………………………..……………………………………………………………………… I
表次 ……………………………………………….……………………………………………………………….............. III
圖次 ……………………………………………….…………………….............................................. IV
第壹章 緒論 ….………………………………….…………………………………………………………..…………….. 1
第一節 研究動機與目的..………………………………..……….….…..…………....……………. 1
第二節 研究範圍與限制..………………………………………..….….…………………........... 5
第三節 論文架構 ……………………………………………………………..………..………............ 8
第貳章 文獻探討……………………………….………………………………………………..………............10
第一節 策略的概念………………………………………...………………..………..…….……………10
第二節 策略管理理論……………………………….…..………………..………..…….…………….12
第三節 關鍵成功因素………………………………….…..……………..………..…….……………. 27
第四節 相關文獻………………………………………………..…………………….……..……. ………. 32
第五節 文獻探討對本研究的意涵…..…………………….……………..………………….. 35
第參章 研究設計..………………….…………………………………………………………...…………………….39
第一節 研究範圍與研究架構…..………………………….……...……..…….………………. 39
第二節 研究方法..…………..……………………………………….……………..…………........... 42
第肆章 外在分析與機會威脅認定……………………………………………….…..…………………. 46
第一節 總體環境分析…..……...…………………………….……………………..….………………. 46
第二節 產業分析..………………..…………………………………...……….………….……………….. 54
第三節 顧客分析..…………………………..............................……………………………. 68
第四節 競爭對手分析.………………………………………………………….……...…………………. 74
第五節 關鍵成功因素暨機會與威脅的認定.………………………….……………….. 75
第伍章 內在分析與優劣勢評估..……………………………………………………………............82
第一節 個案公司簡介.……………………………...……...……………………………….………….. 82
第二節 現在策略分析.……………………………………………………………………….…………….. 84
第三節 經營績效分析……………………………………………………………………..……………….. 89
第四節 組織及管理策略分析……………………………………………….………………………… 93
第五節 策略困擾分析………………………………………………………………………………………..96
第六節 優劣勢分析…………………………………………………………………..………………………..98
第陸章 策略制定………………………………………………………………………………….…………………… 101
第一節 使命、願景與目標…………………………………….……….……………………………….101
第二節 根本策略……………………………………………………..……………………………………….103
第三節 競爭策略……………………………………………………………………………………………….107
第四節 營運策略…………………………………………………………….…………………………………110
第柒章 結論與建議…………………………………………………………………………………………………..124
第一節 結論………………………………………………………………………………………………………… 124
第二節 建議………………………………………………………………………………………………………… 125
附錄一 消費性電子產業的崛起………………………………..…………………………………130
附錄二 代工業務型態的蛻變……………………………………………………………………….135
參考文獻 ………………………………………………………………………………………………………............142
表 次
表2- 1 學者對策略所下的定義整理…………………….…………………….……...…………… 11
表2- 2 策略層級理論………………………………..…………………………………….…….….…………. 12
表2- 3 五種競爭力的結構性決定因素 ………………..……...………………............. 22
表2- 4 策略類型歸類……………………………………………………………………………....………….. 22
表2- 5 Miles & Snow的四種適應性策略….……………………….……………........... 23
表2- 6 三種一般競爭策略的內涵…………………………………………….……………………….. 25
表2- 7 關鍵成功因素之確認方法……..…………………………………………….…..………….. 32
表2- 8 國內專業代工相關經營策略實證之相關文獻……….…………............ 33
表3- 1 訪談人數與時間…………………………………………………………………………............. 44
表4- 1 全球主要數位家庭聯盟………………………………………..…………………….......... 49
表4- 2 全球上網人口成長趨勢………………………………………………..…….…………………. 53
表4- 3 使用網際網路前15大國家……………………………………………………….…………. 53
表4- 4 2003-2008全球電子業EMS+ODM代工金額……………………………… 56
表4- 5 2003年全球前25大專業代工(EMS+ODM)廠商…………..………….. 63
表5- 1 市場佔有率…………………………….………………………………………………….……………….. 83
表5- 2 個案公司產品銷售比重…….……………………………………………………………………. 86
表5- 3 近年部分財務資料…….……………….……………………………………………………………. 90
表5- 4 變現力比率分析……………………………………………………………………….……………….. 90
表5- 5 資產管理比率分析……………………………………………………………………………………. 91
表5- 6 負債管理能力分析…………………………….……………………………………………………… 92
表5- 7 利潤力比率分析…………………………………………………………………………………………. 92
表6- 1 公司的成長性目標……………………………………………………………………………………102
附表1-1 3C產品發展各階段過程與重要特……………………………….………………… 131
附表2-1 我國廠商與國際EMS廠商營運方式比………………………………………..138
附表2-2 OEM業務型態與ODM業務型態之差異……………………………………..140
圖 次
圖1-1 論文架構…………..………………………………………………………………………...……………….. 9
圖2-1 Glueck 策略規劃之架構…………………………………………………………………………14
圖2-2 Steiner 策略規劃的架構..……..………………….…………..…………………………….15
圖2-3 Harvey 企業策略規劃模式…………………………………….….…………………………16
圖2-4 策略市場管理的構成概要……………………………………..……………………………….17
圖2-5 策略形態分析法的思考程序…………………………………………....................18
圖2-6 策略構面的互動與配合…………………………………………………………………………… 20
圖2-7 Porter之五力分析…………………………………….………….…………………………………..21
圖2-8 Porter的三種一般性競爭策略………………………………….…….………………….. 24
圖2-9 產品市場成長方向………………………………………..…………………………………………..26
圖2-10 產業關鍵成功因素分析層級與策略形成過程關係……..………………..30
圖3-1 研究架構……………………………………..………………………………………………………………..39
圖3-2 研究程序………………………………..……………………………………………………………………..45
圖4-1 全球經濟景氣慨況……………………………………..……………………………………………..52
圖4-2 網際網路使用人口依區域別分佈……………………………..………………………… 54
圖4-3 我國IA產業產值變化預測………………………………..............................55
圖4-4 大陸EMS和ODM代工金額及分別成長幅度………………………………. 57
圖4-5 消費性電子產品OEM/ODM代工廠商產業結構分析………………….64
圖4-6 世界大廠爭相推出數位消費性電子產品…………………………………………..69
圖5-1 個案公司組織…………………………………................................................85
圖5-2 杜邦分析……………………………..………………………………………………………………………..93
圖6-1 產品─市場矩陣………….………………..…………………………………………………………105
圖6-2 具競爭優勢的彈性組織架構………………………………………………………………..121
附圖1-1 資訊、通訊、消費等3C產品演變趨勢……………………………............131
附圖1-2 資訊家電(IA)產業定義與範……………………………............................132
附圖1-3 e-Home觀念的型態……………………………..………………………………………………133
一、中文部份
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