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研究生: 卓文記
Chou, Wen Chi
論文名稱: 研發人員之生涯發展與人事政策之研究
The Research of Research & development engineers' career development and personnel policy
指導教授: 郭崑謨
詹毓玲
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 商學院 - 企業管理學系
Department of Business Administration
論文出版年: 1995
畢業學年度: 83
語文別: 中文
論文頁數: 155
中文關鍵詞: 生涯發展研發人員人事政策
外文關鍵詞: Career development, Research & development engineer, Personnel policy
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  •   新產品開發對企業的銷貨額的增加,市場佔有率的提高及利潤的確保有極大之關係,而影響新產品開發關鍵性成功因素之一,是R&D人員如何確保,如何選才、用才、留才,有關R&D人員留才之研究相當多。由實證中提出企業中實施R&D人員生涯規劃,是有助於留住人才的。經由理論瞭解,R&D人員之生涯發展是一生中之工作與發展的歷史,是會變的,但是其中心思想則不會捨棄的,稱之為生涯導向,本研究將之分為管理型導向、專案型導向、技術型導向及自由導向。R&D人員之生涯發展導向為與公司目標一致為人事政策的重要一環,組織如何透過人事政策協助R&D人員之生涯發展為本研究重點。

      本研究乃以R&D人員之生涯發展與人事政策之關聯性來探討R&D人員在組織中對人事政策之期望及重要性程度,並調查R&D人員對人事政策對其生涯發展之重要度及滿意度。以瞭解R&D人員對現行人事政策及組織的期望及滿意度。以做為對R&D人員之需求之瞭解,及調整人事政策之依據。本研究經調查個案公司,收回116份有效問卷,經由單因子變異數分析、P檢定、及平均值比較分析,發現R&D人員之人口變項對人事政策、及R&D人員之生涯發展有顯著相關,發現現行人事政策中,教育訓練,績效考核、升遷制度、薪酬制度及新人事政策,皆對R&D人員的生涯發展,有很重要的影響。而其中R&D人員對於新人事政策中之彈性上班、工程師制度、同仁配股及住宅貸款等皆有相當高的滿意度,而對於教育訓練之滿意度亦相當高。但R&D人員對考核的公平性、升遷速度與同業薪酬的比較上滿意度較低。

      人口統計變項對於生涯導向,雖然在平均值上有高低之差別,但未呈顯著的差異。而 R&D人員之生涯導向。在人事政策之重要度及滿意度之認知上,除了教育訓練中專業訓練的重要度及績效考核的公平性滿意度之認知上有顯著差異外,其餘各變項皆不顯著。

      本研究提出建議,對於滿意度低之人事政策適時檢討修正,有利吸引R&D人才、留才。但要注意,R&D人員滿意度提高之後續效是否相對提高,是要再進一步研究的課題。其次如何讓R&D人員之生涯發展與公司之目標一致化,也是企業要努力的方向之一。最後建議對R&D人員高學歷的來臨,人事政策如何去因應是一個新的挑戰。


    謝辭-----1
    摘要-----3
    目錄-----5
    圖目錄-----7
    表目錄-----9

    第一章 緒論
      第一節 研究背景-----13
      第二節 研究目的-----13
      第三節 研究程序-----16
      第四節 研究範圍-----18

    第二章 理論與文獻探討
      第一節 生涯之理論基礎-----19
      第二節 生涯前程規劃與發展-----24
      第三節 R&D生涯前程發展與人事政策之實證研究-----30

    第三章 觀念架構及研究方法
      第一節 觀念性架構與假設-----45
      第二節 研究設計-----50
      第三節 研究對象-----51
      第四節 研究工具-----54
      第五節 資料分析-----55
      第六節 研究限制-----57
      第七節 名詞操作性定義-----57

    第四章 R&D人員生涯發展與人事政策之關係
      第一節 個案樣本與生涯導向之偏好-----59
      第二節 人口統計特徵與生涯導向-----59
      第三節 R&D人口統計變項與人事政策-----66
      第四節 R&D人員之生涯導向與人事政策-----114

    第五章 結論與建議
      第一節 結論-----123
      第二節 管理涵義及建議-----128
      第三節 未來研究之建議-----129

    參考文獻
      中文部份-----131
      英文部份-----133

    附錄一 研究假設-----137
    附錄二 問卷-----147

    圖目錄
    圖1-1 研究程序-----17
    圖2-1 成功的生涯發展模式-----22
    圖2-2 生涯前程規劃的基本架構-----28
    圖2-3 生涯前程發展的策略模式-----30
    圖2-4 Goldberg and Shenhav之研發人員生涯導向分類-----31
    圖3-1 觀念架構-----47
    圖3-2 分析流程圖-----56

    表目錄
    表2-1 傳統的生涯與變化的事業前程比較表-----21
    表2-2 生涯發展階段之需求-----38
    表2-3 生涯發展四個階段主要活動及扮演角色-----39
    表2-4 R&D人員之生涯發展階段與人事政策-----41
    表3-1 受測樣本基本資料統計-----53
    表4-1-1 生涯導向-----60
    表4-2-1 性別與生涯導向之列聯表及卡方檢定-----61
    表4-2-2 婚姻與生涯導向之列聯表及卡方檢定-----62
    表4-2-3 學歷與生涯導向之列聯表及卡方檢定-----63
    表4-2-4 年齡與生涯導向之列聯表及卡方檢定-----64
    表4-2-5 工作年資與生涯導向之列聯表及卡方檢定-----65
    表4-2-6 現在職位與生涯導向之列聯表及卡方檢定-----66
    表4-2-7 現在職位年資與生涯導向之列聯表及卡方檢定-----67
    表4-3-1 性別在教育訓練對生涯發展之重要度及滿意度之平均數、標準差及P值-----68
    表4-3-2 性別在績效考核對R&D人員對生涯發展之重要度、滿意度之平均數、標準差及P值-----69
    表4-3-3 性別在升遷制度上對R&D人員對生涯發展之重要度、滿意度之平均數、標準差及P值-----70
    表4-3-4 性別在薪酬上對R&D人員對生涯發展之重要度、滿意度之平均數、標準差及P值-----71
    表4-3-5 性別在新人事政策上對R&D人員對生涯發展之重要度、滿意度之平均數、標準差及P值-----72
    表4-3-6 性別在總體人事政策上對R&D人員對生涯發展之重要度、滿意度之平均數、標準差及P值-----73
    表4-3-7 婚姻狀況在教育訓練之期望及滿意度之平均值、標準差及單因子變異數分析-----74
    表4-3-8 婚姻在績效考核之重要度及滿意度之平均值、標準差、P值表-----75
    表4-3-9 升遷對生涯發展之重要度及滿意度之平均值、標準差、P值表-----76
    表4-3-10 薪資對生涯發展之重要度及滿意度之平均值、標準差、P值表-----77
    表4-3-11 新人事政策對生涯發展之重要度及滿意度之平均值、標準差、P值表-----78
    表4-3-12 總體人事政策對生涯發展之重要度及滿意度之平均值、標準差、P值表-----79
    表4-3-13 學歷在教育訓練上對R&D人員生涯發展之重要度與滿意度之平均值、標準差、P值表-----80
    表4-3-14 學歷在績效考核對生涯發展之重要度與滿意度之平均值、標準差、P值表-----81
    表4-3-15 學歷升遷對生涯發展之重要度與滿意度之平均值、標準差、P值表-----82
    表4-3-16 學歷在薪酬對生涯發展之重要度與滿意度之平均值、標準差、P值表-----83
    表4-3-17 學歷在新人事政策對生涯發展之重要度與滿意度之平均值、標準差、P值表-----84
    表4-3-18 學歷在總體人事政策對生涯發展之重要度與滿意度之平均值、標準差、P值表-----85
    表4-3-19 年齡在教育訓練對生涯發展之重要度與滿意度之平均值、標準差、P值表-----86
    表4-3-20 年齡在績效考核對生涯發展之重要度與滿意度之平均值、標準差、P值表-----88
    表4-3-21 年齡對升遷在生涯發展之重要度與滿意度之平均值、標準差、P值表-----89
    表4-3-22 年齡對薪資在生涯發展之重要度與滿意度之平均值、標準差、P值表-----91
    表4-3-23 年齡對新人事政策在生涯發展之重要度與滿意度之平均值、標準差、P值表-----92
    表4-3-24 年齡對總體人事政策在生涯發展之重要度與滿意度之平均值、標準差、P值表-----93
    表4-3-25 工作年資在教育訓練對生涯發展之重要度與滿意度之平均值、標準差、P值表-----94
    表4-3-26 工作年資在考核對生涯發展之重要度與滿意度之平均值、標準差、P值表-----96
    表4-3-27 工作年資在升遷制度對生涯發展之重要度與滿意度之平均值、標準差、P值表-----97
    表4-3-28 工作年資在薪酬對生涯發展之重要度與滿意度之平均值、標準差、P值表-----99
    表4-3-29 工作年資在新人事政策對生涯發展之重要度與滿意度之平均值、標準差、P值表-----100
    表4-3-30 工作年資在總體人事政策對生涯發展之重要度與滿意度之平均值、標準差、P值表-----101
    表4-3-31 目前職位在教育訓練對生涯發展之重要度與滿意度之平均值、標準差、P值表-----102
    表4-3-32 目前職位在績效考核對生涯發展之重要度與滿意度之平均值、標準差、P值表-----103
    表4-3-33 目前職位在升遷對生涯發展之重要度與滿意度之平均值、標準差、P值表-----104
    表4-3-34 目前職位在薪資對生涯發展之重要度與滿意度之平均值、標準差、P值表-----105
    表4-3-35 目前職位在新人事政策對生涯發展之重要度與滿意度之平均值、標準差、P值表-----106
    表4-3-36 目前職位在總體人事政策對生涯發展之重要度與滿意度之平均值、標準差、P值表-----107
    表4-3-37 目前職位年資在教育訓練對生涯發展之重要度與滿意度之平均值、標準差、P值表-----108
    表4-3-38 目前職位年資在績效考核對生涯發展之重要度與滿意度之平均值、標準差、P值表-----109
    表4-3-39 目前職位年資對升遷在生涯發展之重要度與滿意度之平均值、標準差、P值表-----110
    表4-3-40 目前職位年資對薪酬在生涯發展之重要度與滿意度之平均值、標準差、P值表-----111
    表4-3-41 目前職位年資對新人事政策在生涯發展之重要度與滿意度之平均值、標準差、P值表-----112
    表4-3-42 目前職位年資對總體人事政策在生涯發展之重要度與滿意度之平均值、標準差、P值表-----113
    表4-4-1 教育訓練平均值與標準差-----115
    表4-4-2 績效考核重要度、滿意度之平均值與標準差-----116
    表4-4-3 升遷制度之重要度、滿意度之平均值與標準差-----117
    表4-4-4 薪酬之重要度、滿意度之平均值與標準差-----118
    表4-4-5 薪資之重要度、滿意度之平均值與標準差-----119
    表4-4-6 總體人事政策之重要度、滿意度之平均值與標準差-----119
    表4-5-2 生涯導向組間對專業訓練重要度認知之差異-----120
    表4-5-3 生涯導向組間對績效考核公平性滿意度認知之差異-----121

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